Prima
Sterke punten
klantvriendelijkheid en prijs.
Verbeterpunten of tips
oop
klantvriendelijkheid en prijs.
oop
Komen hún afspraken na
Weet ik nog niet
Prettig en deskundig
Geen
Ten opzichte van de vele aanbieders en ervaringen is het een verademing dat er nog bedrijven bestaan waar je snel iemand kan bereiken, zaken meteen opgepakt worden. Geen lange wachttijd etc. Ga zo...
geen, ga zo door
Wordt snel afgehandeld.
Weetik zo niet.
goede service
vaste aanspreek personen
Vriendelijkheid en deskundigheid
Geen
Communicatie
Agents zijn niet altijd goed te verstaan via de KS
Zie beoordelingen
geen
Kwaliteit supportdesk, bereikbaarheid
Beter op de hoogte houden verloop order (4G backup IP behoud bleek niet leverbaar, vervangende oplossing duurde ook lang, veel achteraan moeten vangen).