Feedback Company

HardwareCity.nl

9.4 /10

SterSterSterSterHalve ster

5026 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt HardwareCity.nl aan!

5026 reviews

RCW

SterSterSterSterLege ster
8/10

Service was goed, GLS DIENST was een ramp helaas, indien weer met GLS bestellingen verzonden worden betwijfel ik aankopen , helaas probleem met aanbevelen bij andere ...

Sterke punten
Na service was zeer goed, m.b.t GLS. GLS leverde toch nog maar niet volgens afspraak

Gepubliceerd op

Theo

SterSterSterSterSter
10/10

Er werd eerst een verkeerd onderdeel geleverd. Na prettig telefonisch contact was de dag erna het juiste onderdeel in huis.

Sterke punten
Klantenservice en bereikbaarheid.

Gepubliceerd op

Hermans Karel

SterSterSterSterSter
10/10

HardwareCity.nl heeft een gebruiksvriendelijke website. Leveringen gebeuren snel en correct. Als een transporteur een zending verloren doet, komt er door HardwareCity een snelle oplossing. Zeer goede communicatie.

Sterke punten
Snelle service. Goede communicatie.

Gepubliceerd op

Gert-Jan van Steenis

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en een zeer ervaren bedrijf

Sterke punten
Zeer snel reactie

Gepubliceerd op

Rein

SterSterSterSterSter
10/10

Een aanrader!!!

Sterke punten
IJzersterke service

Gepubliceerd op

Mad

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel levering, goed telefonisch bereikbaar .

Sterke punten
Lossen problemen snel op.

Gepubliceerd op

Particulier Cisse

SterSterSterSterSter
10/10

Picobelo, formidastisch

Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Fred van Rosmalen

SterSterSterSterSter
10/10

prima webwinkel, goede hulp als het nodig is !

Sterke punten
overzichtelijke nieuwe website, gefeliciteerd Perfect !

Gepubliceerd op

Robert Janssen

SterSterSterSterSter
10/10

Topservice! Vriendelijk, snel antwoord bij vragen.

Sterke punten
Vriendelijk, snel antwoord bij vragen.

Gepubliceerd op

Mooi

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Sterke punten
Duidelijke informatie op de website waardoor ik de juiste keuze kon maken.

Gepubliceerd op

johnny R

SterSterSterSterSter
10/10

Bestellen ging eenvoudig en de levering verlies vlot

Sterke punten
Eenvpudig bestellen en levering volgens afspraak

Gepubliceerd op

Mehmet

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Perfect!

Sterke punten
Snelle verzending en op voorraad.

Gepubliceerd op

R Pronk

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Hamstra

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Positief.

Sterke punten
Snelle levering, goed product

Gepubliceerd op

Romana Witte

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Aftermarket producten als merkartikelen verkopen met ontbrekende functie die nadrukkelijk wel beschreven worden. Na melding word het afgedaan als zijnde "typfoutje" . (9 dagen na melding staat productpagina nog steeds ongewijzigd met foutieve info) Recht van consument in dit geval is keuze uit vervanging (kon niet), prijsvermindering (word geweigerd) of retour sturen non-conformiteit (dus wederom hele laptop demonteren met mogelijke schade tot gevolg). Webshop weigert prijsvermindering en denkt boven de wet te staan. Melding naar Qshops, HP en ACM ConsuWijzer word opgemaakt en verzonden. Indien nodig zal ook rechtsbijstand erop gezet worden.

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord HardwareCity.nl

Afwijking in één van de features van het geleverde product en de beschrijving op de website. Haar beroep op non-conformiteit hebben wij dan ook direct erkend en kosteloze retour plus aankoopbedrag terug aangeboden. Mevrouw ging daar niet mee akkoord en wou het product houden, maar dan wel met een door haar vastgestelde, volstrekt onredelijke korting van bijna 50%. Zo niet, zou A, B en C gebeuren. Voor dergelijke afpersingspraktijken zijn wij ongevoelig. Teleurstelling uitten mag, maar kan op respectvolle, vriendelijke wijze zonder de andere partij te betichten van opzet, irrelevante externe factoren erbij te halen die totaal geen betrekking hadden op onze verkoopovereenkomst, enz., enz.

Geantwoord op

Reviews

HardwareCity.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

HardwareCity.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check5026 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 februari 2012

HardwareCity.nl

Specialist in laptoponderdelen en reparaties. Naast onze hoofdactiviteit verkopen wij ook Clickballs via onze webshop: www.clickballs.nl

Contact

HardwareCity.nl

Venusweg 3

8938BC LEEUWARDEN

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

5026 reviews

RCW

SterSterSterSterLege ster
8/10

Service was goed, GLS DIENST was een ramp helaas, indien weer met GLS bestellingen verzonden worden betwijfel ik aankopen , helaas probleem met aanbevelen bij andere ...

Sterke punten
Na service was zeer goed, m.b.t GLS. GLS leverde toch nog maar niet volgens afspraak

Gepubliceerd op

Theo

SterSterSterSterSter
10/10

Er werd eerst een verkeerd onderdeel geleverd. Na prettig telefonisch contact was de dag erna het juiste onderdeel in huis.

Sterke punten
Klantenservice en bereikbaarheid.

Gepubliceerd op

Hermans Karel

SterSterSterSterSter
10/10

HardwareCity.nl heeft een gebruiksvriendelijke website. Leveringen gebeuren snel en correct. Als een transporteur een zending verloren doet, komt er door HardwareCity een snelle oplossing. Zeer goede communicatie.

Sterke punten
Snelle service. Goede communicatie.

Gepubliceerd op

Gert-Jan van Steenis

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en een zeer ervaren bedrijf

Sterke punten
Zeer snel reactie

Gepubliceerd op

Rein

SterSterSterSterSter
10/10

Een aanrader!!!

Sterke punten
IJzersterke service

Gepubliceerd op

Mad

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel levering, goed telefonisch bereikbaar .

Sterke punten
Lossen problemen snel op.

Gepubliceerd op

Particulier Cisse

SterSterSterSterSter
10/10

Picobelo, formidastisch

Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Fred van Rosmalen

SterSterSterSterSter
10/10

prima webwinkel, goede hulp als het nodig is !

Sterke punten
overzichtelijke nieuwe website, gefeliciteerd Perfect !

Gepubliceerd op

Robert Janssen

SterSterSterSterSter
10/10

Topservice! Vriendelijk, snel antwoord bij vragen.

Sterke punten
Vriendelijk, snel antwoord bij vragen.

Gepubliceerd op

Mooi

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Sterke punten
Duidelijke informatie op de website waardoor ik de juiste keuze kon maken.

Gepubliceerd op

johnny R

SterSterSterSterSter
10/10

Bestellen ging eenvoudig en de levering verlies vlot

Sterke punten
Eenvpudig bestellen en levering volgens afspraak

Gepubliceerd op

Mehmet

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Perfect!

Sterke punten
Snelle verzending en op voorraad.

Gepubliceerd op

R Pronk

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Hamstra

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Positief.

Sterke punten
Snelle levering, goed product

Gepubliceerd op

Romana Witte

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Aftermarket producten als merkartikelen verkopen met ontbrekende functie die nadrukkelijk wel beschreven worden. Na melding word het afgedaan als zijnde "typfoutje" . (9 dagen na melding staat productpagina nog steeds ongewijzigd met foutieve info) Recht van consument in dit geval is keuze uit vervanging (kon niet), prijsvermindering (word geweigerd) of retour sturen non-conformiteit (dus wederom hele laptop demonteren met mogelijke schade tot gevolg). Webshop weigert prijsvermindering en denkt boven de wet te staan. Melding naar Qshops, HP en ACM ConsuWijzer word opgemaakt en verzonden. Indien nodig zal ook rechtsbijstand erop gezet worden.

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord HardwareCity.nl

Afwijking in één van de features van het geleverde product en de beschrijving op de website. Haar beroep op non-conformiteit hebben wij dan ook direct erkend en kosteloze retour plus aankoopbedrag terug aangeboden. Mevrouw ging daar niet mee akkoord en wou het product houden, maar dan wel met een door haar vastgestelde, volstrekt onredelijke korting van bijna 50%. Zo niet, zou A, B en C gebeuren. Voor dergelijke afpersingspraktijken zijn wij ongevoelig. Teleurstelling uitten mag, maar kan op respectvolle, vriendelijke wijze zonder de andere partij te betichten van opzet, irrelevante externe factoren erbij te halen die totaal geen betrekking hadden op onze verkoopovereenkomst, enz., enz.

Geantwoord op

Reviews

HardwareCity.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

HardwareCity.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check5026 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 februari 2012

HardwareCity.nl

Specialist in laptoponderdelen en reparaties. Naast onze hoofdactiviteit verkopen wij ook Clickballs via onze webshop: www.clickballs.nl

Contact

HardwareCity.nl

Venusweg 3

8938BC LEEUWARDEN

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation