Reviews

8.7 / 10
4364 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4364 Reviews

Luana Crespo

1/10

Zeer slecht. de bestelling werd in tweeën of zelfs helemaal niet geleverd. De klantenservice werkt niet. Na een paar keer bellen stuurden ze me een whats app. Ik legde de situatie uit, stuurde de... Zeer slecht. de bestelling werd in tweeën of zelfs helemaal niet geleverd. De klantenservice werkt niet. Na een paar keer bellen stuurden ze me een whats app. Ik legde de situatie uit, stuurde de foto's van de etiketten, ze waren het ermee eens dat er een fout was maar gaven de chauffeur de schuld. Ze zeiden dat ze het zouden proberen op te lossen en toen stopten ze met reageren. Dus er werd niets gedaan.

Reactie Hapjes aan Huis:

Geachte heer/mevrouw, erg vervelend dat door de transporteur de gemaakte hapjes in de transport niet goed is gegaan. Op de dag hebben wij met meneer de vervelende kwestie besproken en tevens een... Geachte heer/mevrouw, erg vervelend dat door de transporteur de gemaakte hapjes in de transport niet goed is gegaan. Op de dag hebben wij met meneer de vervelende kwestie besproken en tevens een vergoeding afgestemd. Dat er geen communicatie is geweest van onze kant klopt dat niet geheel. Wij hebben meneer benaderd om te vragen of wij in contact met u kunnen komen zodat wij hier uitleg in kunnen geven.
Met vriendelijke groet, Team Hapjes aan Huis


Jolanda

10/10

We wilden graag een buffet voor 18 personen. Dit besteld via de website. Na een week hadden we nog niets gehoord. Kan gebeuren. De mail was idd over het hoofd gezien. Onmiddellijk werd alles in... We wilden graag een buffet voor 18 personen. Dit besteld via de website. Na een week hadden we nog niets gehoord. Kan gebeuren. De mail was idd over het hoofd gezien. Onmiddellijk werd alles in werking gezet. Prima geregeld!
Het contact met de cateraar was ook goed (Roaming chefs uit Arnhem). Zelf heb ik een lactose intolerantie en alles wat lactose vrij gemaakt kon worden werd ook lactose vrij gemaakt. Ik heb nergens last van gehad.
Wij hebben allemaal heerlijk gegeten. Zeker voor herhaling vatbaar.


van Arkel

7/10

Prima geregeld. Lekker gegeten


T.

1/10

Na bevestiging van de bestelling van 125 hapjes, bleek op de afgesproken zondag dat de betreffende cateraar gesloten was. Zonder communicatie is er géén hapje gekomen. Geen goede beurt.! Met een... Na bevestiging van de bestelling van 125 hapjes, bleek op de afgesproken zondag dat de betreffende cateraar gesloten was. Zonder communicatie is er géén hapje gekomen. Geen goede beurt.! Met een huis vol mensen, alsnog boodschappen doen.! Excuses zou op z'n plaats zijn.

Reactie Hapjes aan Huis:

Geachte heer/mevrouw, het spijt ons enorm. Op de zondag is er contact geweest met ons en de desbetreffende cateraar. De cateraar heeft per abuis de order geaccepteerd en niet op de juiste wijze... Geachte heer/mevrouw, het spijt ons enorm. Op de zondag is er contact geweest met ons en de desbetreffende cateraar. De cateraar heeft per abuis de order geaccepteerd en niet op de juiste wijze verwerkt in zijn agenda. Namens de cateraar en ons nogmaals onze excuses.


Simone

10/10

Heerlijk gegeten, goede service!


R.Lavi

8/10

Prima! Zou er zo weer bestellen!


Irmgard Hülsken

8/10

Erg goed, lekker gegeten!


Kaartclub

6/10

Communicatie kan beter


Stg levensvormend jongerenwerk tilburg

10/10

Prima kwaliteit, op tijd geleverd


Smit

9/10

Wij hebben via Hapjes aan Huis een buffet ontvangen van de Veerpoort. Het contact met Hapjes aan Huis verliep heel goed. Konden bij hen terecht met vragen. Het buffet van de cateraar Veerpoort was... Wij hebben via Hapjes aan Huis een buffet ontvangen van de Veerpoort. Het contact met Hapjes aan Huis verliep heel goed. Konden bij hen terecht met vragen. Het buffet van de cateraar Veerpoort was geweldig! Alleen maar complimenten.