Feedback Company

Hapjes aan Huis

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

4970 reviewsSchrijf review

checkbox92% beveelt Hapjes aan Huis aan!

4970 reviews

Donlou

SterSterSterSterSter
10/10

Heerlijk gegeten!

Product of service:
High tea 6-8 personen

Gepubliceerd op

Oldenkamp

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer negatief; er is niet geleverd en zowel het regulier als het noodnummer had alleen de voicemail aanstaan

Product of service:
Er is niet geleverd en jullie waren niet bereikbaar.

Gepubliceerd op

Antwoord Hapjes aan Huis

Beste Jos, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij willen u onze oprechte excuses aanbieden voor het feit dat de bestelling op de afgesproken datum niet is geleverd. We hebben inmiddels contact gehad met de cateraar en daaruit is gebleken dat er helaas een vergissing is gemaakt bij het noteren van de bezorgdatum. Dit is een fout die uiteraard niet had mogen gebeuren, en we vinden het ontzettend vervelend dat u hierdoor zonder hapjes bent komen te zitten. Zoals u heeft besproken met de kok die verantwoordelijk was voor de levering, werd er nog aangeboden om de catering alsnog vers te bereiden. Dit zou echter nog ongeveer anderhalf uur in beslag hebben genomen, wat begrijpelijkerwijs niet wenselijk was op dat moment. De cateraar heeft direct het volledige bedrag aan u teruggestort en daarnaast aangeboden om op een later moment geheel kosteloos hapjes te leveren als tegemoetkoming. Namens ons hele team en de betrokken cateraar willen wij u nogmaals onze welgemeende excuses aanbieden. Dit is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden aan onze klanten en wij balen hier dan ook enorm van. We hopen dat we dit in de toekomst mogen rechtzetten. Met vriendelijke groet, Hapjes aan Huis

Geantwoord op

brouwer

SterSterSterSterSter
10/10

netjes op tijd geleverd in een leuke versierde doos , de hightea was een groot succes, vers en veel

Product of service:
luxe high tea

Gepubliceerd op

gert

SterSterSterSterSter
10/10

afgelopen zaterdag onze hightea genuttigd, we waren onder de indruk van al het lekkers en het zag er fantastisch uit.

Product of service:
xxl high tea

Gepubliceerd op

M. Boger

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heerlijke lunch voor 16 personen

Product of service:
lunch

Gepubliceerd op

margriet

SterSterSterSterSter
10/10

fantastische hightea mogen ontvangen! mooi op tijd geleverd lekker vers , en het zag er fantastisch uit! echte aanrader

Product of service:
hightea 6/8 personen

Gepubliceerd op

A. Schneijdenberg

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Goedemorgen, Of laat dat goede er maar af want ik ben heel boos. Dat je voor zo’n doos 135.00 euro moet betalen vind ik schandalig. De cake is heel zompig en heel nat de hoeveelheid voor 6 A 8 personen is helemaal niet toereikend. Alles is oud en komt uit de koeling. Dit doe ik nooit meer en zal het ook andere mensen afraden. Je kun dit veel beter zelf doen dan bestellen. Niet met vriendelijke groet A. Schneijdenberg

Product of service:
luxe high tea voor 135.00 euro

Gepubliceerd op

Antwoord Hapjes aan Huis

Geachte mevrouw, Wat spijtig om te lezen dat onze high tea (€ 115,00) niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij streven altijd naar tevreden klanten en krijgen doorgaans terug dat de hoeveelheden ruim voldoende zijn. Wij hebben op de dag zelf geen telefoontje of bericht van u ontvangen om direct tot een oplossing te kunnen komen — wat we uiteraard liever hadden gedaan. Uw feedback nemen wij serieus en we gaan intern evalueren. Team Hapjes aan Huis

Geantwoord op

Goed Doet

SterSterSterSterSter
10/10

Goede, snelle communicatie en heerlijk eten

Product of service:
Tapas menu

Gepubliceerd op

Marjan Tiemersma/Parc Veluwerijck

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Alles is gebracht zoals besteld, alleen veel eerder dan afgesproken. Het vocht van de ingrediënten van de wraps waren hierdoor in de wraps getrokken, waardoor ze erg kleffig waren geworden. Verder was alles goed verzorgd.

Product of service:
Broodjesschalen

Gepubliceerd op

Kaakchirurgie Lelystad

SterSterSterSterLege ster
8/10

De broodjes waren lekker en ruim belegd en de frisse fruitsalade was ook lekker, maar de muffin was watertandend lekker. Kortom een geslaagde lunch op onze drukke dag.

Product of service:
Lente lunch

Gepubliceerd op

Danielle N.M Wunderlich

SterSterSterSterSter
10/10

Hele goede ervaring! Alles prima op tijd bezorgd, op tafel gezet en uitgelegd. Het eten (Italiaans buffet voor 20 personen) was heerlijk! De gasten hebben zichtbaar genoten. Er waren 30 mensen in totaal, waaronder 10 kinderen van 1 tot 13 jr en 5 van 16 jr en er was meer dan genoeg! De volgende dag werd alles netjes op de afgesproken tijd weer opgehaald! Ik ben zeer tevreden! Dank voor alles! 🥰 🙏🏾

Product of service:
Italiaans buffet voor 20 personen

Gepubliceerd op

De Jong

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk en lekker eten

Product of service:
Warm koud buffet

Gepubliceerd op

Nandy Hofland

SterSterSterSterSter
10/10

Goede communicatie, na boeking makkelijk contact met de lokale cateraar Hoogeboompartyservice.

Product of service:
High tea

Gepubliceerd op

Mart

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Jammer dat alles zo in een doos is gedaan hamburgers waren van elkaar

Product of service:
Hapjescateraar

Gepubliceerd op

Jos Boekhorst

SterSterSterSterSter
10/10

De borrelplank met koude en warme hapjes voor 25 tot 30 personen, was voor een avondborrel meer dan toereikend. Kwaliteit was heel goed. Aflevering was ook vrijwel exact op het toegezegde tijdstip. Kort samengevat: zeer verzorgd geheel, absoluut aan te bevelen en voor herhaling vatbaar !

Product of service:
Borrelplank met koude en warme hapjes voor 25 tot 30 personen.

Gepubliceerd op

Reviews

Hapjes aan Huis verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Hapjes aan Huis heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check4970 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 28 juni 2017

Hapjes aan Huis

Catering thuis en op de zaak

Contact

Hapjes aan Huis

Pieter Goedkoopweg 16

2031 EL Haarlem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

4970 reviews

Donlou

SterSterSterSterSter
10/10

Heerlijk gegeten!

Product of service:
High tea 6-8 personen

Gepubliceerd op

Oldenkamp

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer negatief; er is niet geleverd en zowel het regulier als het noodnummer had alleen de voicemail aanstaan

Product of service:
Er is niet geleverd en jullie waren niet bereikbaar.

Gepubliceerd op

Antwoord Hapjes aan Huis

Beste Jos, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij willen u onze oprechte excuses aanbieden voor het feit dat de bestelling op de afgesproken datum niet is geleverd. We hebben inmiddels contact gehad met de cateraar en daaruit is gebleken dat er helaas een vergissing is gemaakt bij het noteren van de bezorgdatum. Dit is een fout die uiteraard niet had mogen gebeuren, en we vinden het ontzettend vervelend dat u hierdoor zonder hapjes bent komen te zitten. Zoals u heeft besproken met de kok die verantwoordelijk was voor de levering, werd er nog aangeboden om de catering alsnog vers te bereiden. Dit zou echter nog ongeveer anderhalf uur in beslag hebben genomen, wat begrijpelijkerwijs niet wenselijk was op dat moment. De cateraar heeft direct het volledige bedrag aan u teruggestort en daarnaast aangeboden om op een later moment geheel kosteloos hapjes te leveren als tegemoetkoming. Namens ons hele team en de betrokken cateraar willen wij u nogmaals onze welgemeende excuses aanbieden. Dit is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden aan onze klanten en wij balen hier dan ook enorm van. We hopen dat we dit in de toekomst mogen rechtzetten. Met vriendelijke groet, Hapjes aan Huis

Geantwoord op

brouwer

SterSterSterSterSter
10/10

netjes op tijd geleverd in een leuke versierde doos , de hightea was een groot succes, vers en veel

Product of service:
luxe high tea

Gepubliceerd op

gert

SterSterSterSterSter
10/10

afgelopen zaterdag onze hightea genuttigd, we waren onder de indruk van al het lekkers en het zag er fantastisch uit.

Product of service:
xxl high tea

Gepubliceerd op

M. Boger

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heerlijke lunch voor 16 personen

Product of service:
lunch

Gepubliceerd op

margriet

SterSterSterSterSter
10/10

fantastische hightea mogen ontvangen! mooi op tijd geleverd lekker vers , en het zag er fantastisch uit! echte aanrader

Product of service:
hightea 6/8 personen

Gepubliceerd op

A. Schneijdenberg

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Goedemorgen, Of laat dat goede er maar af want ik ben heel boos. Dat je voor zo’n doos 135.00 euro moet betalen vind ik schandalig. De cake is heel zompig en heel nat de hoeveelheid voor 6 A 8 personen is helemaal niet toereikend. Alles is oud en komt uit de koeling. Dit doe ik nooit meer en zal het ook andere mensen afraden. Je kun dit veel beter zelf doen dan bestellen. Niet met vriendelijke groet A. Schneijdenberg

Product of service:
luxe high tea voor 135.00 euro

Gepubliceerd op

Antwoord Hapjes aan Huis

Geachte mevrouw, Wat spijtig om te lezen dat onze high tea (€ 115,00) niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij streven altijd naar tevreden klanten en krijgen doorgaans terug dat de hoeveelheden ruim voldoende zijn. Wij hebben op de dag zelf geen telefoontje of bericht van u ontvangen om direct tot een oplossing te kunnen komen — wat we uiteraard liever hadden gedaan. Uw feedback nemen wij serieus en we gaan intern evalueren. Team Hapjes aan Huis

Geantwoord op

Goed Doet

SterSterSterSterSter
10/10

Goede, snelle communicatie en heerlijk eten

Product of service:
Tapas menu

Gepubliceerd op

Marjan Tiemersma/Parc Veluwerijck

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Alles is gebracht zoals besteld, alleen veel eerder dan afgesproken. Het vocht van de ingrediënten van de wraps waren hierdoor in de wraps getrokken, waardoor ze erg kleffig waren geworden. Verder was alles goed verzorgd.

Product of service:
Broodjesschalen

Gepubliceerd op

Kaakchirurgie Lelystad

SterSterSterSterLege ster
8/10

De broodjes waren lekker en ruim belegd en de frisse fruitsalade was ook lekker, maar de muffin was watertandend lekker. Kortom een geslaagde lunch op onze drukke dag.

Product of service:
Lente lunch

Gepubliceerd op

Danielle N.M Wunderlich

SterSterSterSterSter
10/10

Hele goede ervaring! Alles prima op tijd bezorgd, op tafel gezet en uitgelegd. Het eten (Italiaans buffet voor 20 personen) was heerlijk! De gasten hebben zichtbaar genoten. Er waren 30 mensen in totaal, waaronder 10 kinderen van 1 tot 13 jr en 5 van 16 jr en er was meer dan genoeg! De volgende dag werd alles netjes op de afgesproken tijd weer opgehaald! Ik ben zeer tevreden! Dank voor alles! 🥰 🙏🏾

Product of service:
Italiaans buffet voor 20 personen

Gepubliceerd op

De Jong

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk en lekker eten

Product of service:
Warm koud buffet

Gepubliceerd op

Nandy Hofland

SterSterSterSterSter
10/10

Goede communicatie, na boeking makkelijk contact met de lokale cateraar Hoogeboompartyservice.

Product of service:
High tea

Gepubliceerd op

Mart

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Jammer dat alles zo in een doos is gedaan hamburgers waren van elkaar

Product of service:
Hapjescateraar

Gepubliceerd op

Jos Boekhorst

SterSterSterSterSter
10/10

De borrelplank met koude en warme hapjes voor 25 tot 30 personen, was voor een avondborrel meer dan toereikend. Kwaliteit was heel goed. Aflevering was ook vrijwel exact op het toegezegde tijdstip. Kort samengevat: zeer verzorgd geheel, absoluut aan te bevelen en voor herhaling vatbaar !

Product of service:
Borrelplank met koude en warme hapjes voor 25 tot 30 personen.

Gepubliceerd op

Reviews

Hapjes aan Huis verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Hapjes aan Huis heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check4970 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 28 juni 2017

Hapjes aan Huis

Catering thuis en op de zaak

Contact

Hapjes aan Huis

Pieter Goedkoopweg 16

2031 EL Haarlem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation