Feedback Company

Hamamdoeken.com

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

1445 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Hamamdoeken.com aan!

1445 reviews

MW

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Prijzig product met enorm vertraagde levering. Twijfels over duurzaamheid door dun materiaal.

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
De website kan overzichtelijker
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Op 20 maart besteld met de afspraak dat op 25 april zou worden geleverd. Product werd pas op 6 juni geleverd. Geen deellevering, geen compensatie, redelijke communicatie. Geeft geen best beeld van de betrouwbaarheid van dit bedrijf
Heb je hierboven anders ingevuld?
Nee

Gepubliceerd op

Amber

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk op de hoogte gebracht dat product op dat moment nog niet leverbaar was. Van zodra het er was, direct verzonden.

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Zeer vriendelijk!
Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
/
Heb je hierboven anders ingevuld?
/

Gepubliceerd op

Florus Hoogendoorn

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer prettig, stelt nooit teleur.

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
De lieve en persoonlijke boodschap in het pakket.
Heb je hierboven anders ingevuld?
De hammamdoeken komen op heel veel plekken van pas, ideaal omdat ze weinig ruimte in nemen en ze zien er fraai uit. Dus eigenlijk kan ik alles aanvinken. Weet je dat de kleine doeken ook erg fijn zijn onder de dobbelstenen bij Yatzee bijvoorbeeld ;-)
Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
Al gemeld, sorteren op levertijd voor te late bestellers als ik. En kan ik alvast bestellen voor een levering over enkele weken als ik terug ben van vakantie?

Gepubliceerd op

Lechner

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaringen! Ale enkele keren badjassen besteld van goede kwaliteit

Heb je hierboven anders ingevuld?
Nee
Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
Bij uitverkocht laten zien of producten uit programma zijn of nog bestelbaar
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Prima service

Gepubliceerd op

Frans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top! Jullie stellen de klant echt centraal

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
Dat is te lang geleden
Heb je hierboven anders ingevuld?
Als kleed op het tuinbed
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Jullie hospitality. Van begin tot het eind super gecommuniceerd en op een hele fijne en persoonlijke wijze.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed, super klantgericht

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
De combinatie dat de doek bedrukt moet worden. Dat gaat nu in 2 bestellingen in plaats van doorklikken
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Het attente dat je mij mailde of de afmeting wel goed was en de levertijden en alternatieven bieden
Heb je hierboven anders ingevuld?
Nee

Gepubliceerd op

Marjon Mijnhout/Mijnhout&Mijnhout

SterSterSterSterSter
10/10

goed! duidelijke communicatie, ook over het feit dat de levertijd iets langer was.

Heb je hierboven anders ingevuld?
ik zocht een mooi bakje voor de blacksoap die ik in Marokko kocht
Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
geen idee
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
de persoonlijke communicatie, ook door het kaartje dat bij de levering zat.

Gepubliceerd op

Mieke

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige communicatie

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
Geen idee
Heb je hierboven anders ingevuld?
Strandbezoek
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Helder geformuleerde opmerkingen

Gepubliceerd op

Geert

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Weet ik nog niet. De bestelling en betaling gingen vrij gemakkelijk. Daarover geen gedoe. Als het goed is krijg ik de bestelling vanmiddag binnen. Helaas te laat voor Moederdag. Verder heb ik geen goede ervaringen met verzendingen via DPD. Vaak te laat of zoekgeraakte pakketten die dan een half jaar na dato alsnog bezorgd worden

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
Geen, werkt volgens mij prima.
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
De late bezorging van het pakket, maar wellicht ligt dat bij het bedrijf dat de verzending afhandelt.
Heb je hierboven anders ingevuld?
Nee.

Gepubliceerd op

Dorieke Hulst-Hofstra

SterSterSterSterSter
10/10

Top! Ik had een waardebon gewonnen met de paas win actie en daar was ik super blij mee

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
niks
Heb je hierboven anders ingevuld?
Ik gebruik de sauna slippers gewoon voor in huis
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Persoonlijke benadering

Gepubliceerd op

Doortje Nicolai

SterSterSterSterSter
10/10

Uitgebreide collectie mooie Hamamdoeken in vele soorten en maten!

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
Niets, ik vind de artikelen gemakkelijk te vinden en de site ziet er aantrekkelijk uit
Heb je hierboven anders ingevuld?
Ik ga mijn Hamamdoek vooral gebruiken om koel onder te slapen
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Persoonlijke aandacht, je wordt goed geholpen bij je keuze : bijvoorbeeld waarvoor je de Hamamdoek vooral wilt gebruiken

Gepubliceerd op

Sebastian

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne organisatie. Product was erg goed. Communicatie over hoe je ermee moet omgaan was top en een handgeschreven kaartje erbij was zeer attent.

Heb je hierboven anders ingevuld?
Nee
Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
.
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Het respect voor mij als klant en de persoonlijke touch die veel dozenschuif bedrijven missen.

Gepubliceerd op

Brants Katrien/Karl Van den Bergh

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Helemaal niet tevreden. Na 1 week nog geen pakketje ontvangen.

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Slechte ervaring met levering
Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
Dat de email beantwoord wordt of de telefoon opgenomen wordt
Heb je hierboven anders ingevuld?
Saunaslippers voor thuisgebruik

Gepubliceerd op

F.M. Visser

SterSterSterSterSter
10/10

Veel keuze, goede kwaliteit

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Goede opties om te filteren
Heb je hierboven anders ingevuld?
Nee
Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
Niets

Gepubliceerd op

bea roose

SterSterSterSterSter
10/10

goeie samenwerking

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
correcte uitleg
Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
misschien wat meer fotos
Heb je hierboven anders ingevuld?
ligstoelen thuis

Gepubliceerd op

Antwoord Hamamdoeken.com

Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met de samenwerking én met je nieuwe donkergrijze XL hamamdoeken! Fijn dat de uitleg helder was en dat ze nu een mooi plekje hebben gevonden op je ligstoelen thuis — dat klinkt heerlijk ontspannen. Dankjewel ook voor je tip over de foto's, daar gaan we zeker iets mee doen. Geniet van je momenten van rust! Hartelijke groet, Grietje van Hamamdoeken.com

Geantwoord op

Reviews

Hamamdoeken.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Hamamdoeken.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check1445 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 29 juni 2013

Hamamdoeken.com

Welkom bij hamamdoeken.com, onbetwist de hamamdoeken specialist. Hamamdoeken.com verkoopt een unieke collectie hamamdoeken, kikoy, hamam badjassen en strandponcho's voor kinderen en volwassenen, beachwear en nog diverse accessoires en artikelen van hamam textiel zoals kussenhoezen, plaids, babydekens en babyslabbetjes. Alles van topkwaliteit en met de grootste variatie in modellen & kleuren. Vanaf 2 stuks profiteer je bij ons altijd van extra korting, oplopend tot maar liefst 15%. Wij verzenden gratis naar NL en België en je kunt gratis achteraf betalen. We krijgen 't hele jaar door nieuwe modellen en kleuren binnen en hebben doorlopend leuke aanbiedingen & acties. Graag tot ziens in onze webshop www.hamamdoeken.com!

Contact

Hamamdoeken.com

Hunzeweg 13b

9473TB De Groeve

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

1445 reviews

MW

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Prijzig product met enorm vertraagde levering. Twijfels over duurzaamheid door dun materiaal.

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
De website kan overzichtelijker
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Op 20 maart besteld met de afspraak dat op 25 april zou worden geleverd. Product werd pas op 6 juni geleverd. Geen deellevering, geen compensatie, redelijke communicatie. Geeft geen best beeld van de betrouwbaarheid van dit bedrijf
Heb je hierboven anders ingevuld?
Nee

Gepubliceerd op

Amber

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk op de hoogte gebracht dat product op dat moment nog niet leverbaar was. Van zodra het er was, direct verzonden.

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Zeer vriendelijk!
Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
/
Heb je hierboven anders ingevuld?
/

Gepubliceerd op

Florus Hoogendoorn

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer prettig, stelt nooit teleur.

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
De lieve en persoonlijke boodschap in het pakket.
Heb je hierboven anders ingevuld?
De hammamdoeken komen op heel veel plekken van pas, ideaal omdat ze weinig ruimte in nemen en ze zien er fraai uit. Dus eigenlijk kan ik alles aanvinken. Weet je dat de kleine doeken ook erg fijn zijn onder de dobbelstenen bij Yatzee bijvoorbeeld ;-)
Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
Al gemeld, sorteren op levertijd voor te late bestellers als ik. En kan ik alvast bestellen voor een levering over enkele weken als ik terug ben van vakantie?

Gepubliceerd op

Lechner

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaringen! Ale enkele keren badjassen besteld van goede kwaliteit

Heb je hierboven anders ingevuld?
Nee
Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
Bij uitverkocht laten zien of producten uit programma zijn of nog bestelbaar
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Prima service

Gepubliceerd op

Frans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top! Jullie stellen de klant echt centraal

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
Dat is te lang geleden
Heb je hierboven anders ingevuld?
Als kleed op het tuinbed
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Jullie hospitality. Van begin tot het eind super gecommuniceerd en op een hele fijne en persoonlijke wijze.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed, super klantgericht

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
De combinatie dat de doek bedrukt moet worden. Dat gaat nu in 2 bestellingen in plaats van doorklikken
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Het attente dat je mij mailde of de afmeting wel goed was en de levertijden en alternatieven bieden
Heb je hierboven anders ingevuld?
Nee

Gepubliceerd op

Marjon Mijnhout/Mijnhout&Mijnhout

SterSterSterSterSter
10/10

goed! duidelijke communicatie, ook over het feit dat de levertijd iets langer was.

Heb je hierboven anders ingevuld?
ik zocht een mooi bakje voor de blacksoap die ik in Marokko kocht
Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
geen idee
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
de persoonlijke communicatie, ook door het kaartje dat bij de levering zat.

Gepubliceerd op

Mieke

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige communicatie

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
Geen idee
Heb je hierboven anders ingevuld?
Strandbezoek
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Helder geformuleerde opmerkingen

Gepubliceerd op

Geert

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Weet ik nog niet. De bestelling en betaling gingen vrij gemakkelijk. Daarover geen gedoe. Als het goed is krijg ik de bestelling vanmiddag binnen. Helaas te laat voor Moederdag. Verder heb ik geen goede ervaringen met verzendingen via DPD. Vaak te laat of zoekgeraakte pakketten die dan een half jaar na dato alsnog bezorgd worden

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
Geen, werkt volgens mij prima.
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
De late bezorging van het pakket, maar wellicht ligt dat bij het bedrijf dat de verzending afhandelt.
Heb je hierboven anders ingevuld?
Nee.

Gepubliceerd op

Dorieke Hulst-Hofstra

SterSterSterSterSter
10/10

Top! Ik had een waardebon gewonnen met de paas win actie en daar was ik super blij mee

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
niks
Heb je hierboven anders ingevuld?
Ik gebruik de sauna slippers gewoon voor in huis
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Persoonlijke benadering

Gepubliceerd op

Doortje Nicolai

SterSterSterSterSter
10/10

Uitgebreide collectie mooie Hamamdoeken in vele soorten en maten!

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
Niets, ik vind de artikelen gemakkelijk te vinden en de site ziet er aantrekkelijk uit
Heb je hierboven anders ingevuld?
Ik ga mijn Hamamdoek vooral gebruiken om koel onder te slapen
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Persoonlijke aandacht, je wordt goed geholpen bij je keuze : bijvoorbeeld waarvoor je de Hamamdoek vooral wilt gebruiken

Gepubliceerd op

Sebastian

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne organisatie. Product was erg goed. Communicatie over hoe je ermee moet omgaan was top en een handgeschreven kaartje erbij was zeer attent.

Heb je hierboven anders ingevuld?
Nee
Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
.
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Het respect voor mij als klant en de persoonlijke touch die veel dozenschuif bedrijven missen.

Gepubliceerd op

Brants Katrien/Karl Van den Bergh

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Helemaal niet tevreden. Na 1 week nog geen pakketje ontvangen.

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Slechte ervaring met levering
Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
Dat de email beantwoord wordt of de telefoon opgenomen wordt
Heb je hierboven anders ingevuld?
Saunaslippers voor thuisgebruik

Gepubliceerd op

F.M. Visser

SterSterSterSterSter
10/10

Veel keuze, goede kwaliteit

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
Goede opties om te filteren
Heb je hierboven anders ingevuld?
Nee
Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
Niets

Gepubliceerd op

bea roose

SterSterSterSterSter
10/10

goeie samenwerking

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
correcte uitleg
Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?
misschien wat meer fotos
Heb je hierboven anders ingevuld?
ligstoelen thuis

Gepubliceerd op

Antwoord Hamamdoeken.com

Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met de samenwerking én met je nieuwe donkergrijze XL hamamdoeken! Fijn dat de uitleg helder was en dat ze nu een mooi plekje hebben gevonden op je ligstoelen thuis — dat klinkt heerlijk ontspannen. Dankjewel ook voor je tip over de foto's, daar gaan we zeker iets mee doen. Geniet van je momenten van rust! Hartelijke groet, Grietje van Hamamdoeken.com

Geantwoord op

Reviews

Hamamdoeken.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Hamamdoeken.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check1445 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 29 juni 2013

Hamamdoeken.com

Welkom bij hamamdoeken.com, onbetwist de hamamdoeken specialist. Hamamdoeken.com verkoopt een unieke collectie hamamdoeken, kikoy, hamam badjassen en strandponcho's voor kinderen en volwassenen, beachwear en nog diverse accessoires en artikelen van hamam textiel zoals kussenhoezen, plaids, babydekens en babyslabbetjes. Alles van topkwaliteit en met de grootste variatie in modellen & kleuren. Vanaf 2 stuks profiteer je bij ons altijd van extra korting, oplopend tot maar liefst 15%. Wij verzenden gratis naar NL en België en je kunt gratis achteraf betalen. We krijgen 't hele jaar door nieuwe modellen en kleuren binnen en hebben doorlopend leuke aanbiedingen & acties. Graag tot ziens in onze webshop www.hamamdoeken.com!

Contact

Hamamdoeken.com

Hunzeweg 13b

9473TB De Groeve

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation