Ongelooflijk slecht. De belapp waarmee je met vast op mobiel kan bellen heeft steeds storingen waardoor we onbereikbaar zijn voor klanten. Kost ons omzet en vooral heel veel tijd die we met support moeten besteden. Support is vaak onbereikbaar, als ze wel opnemen leggen ze gewoon weer op, etc etc. Echt een heel slecht bedrijf.
Zeer teleurgesteld
Slechte support
Producten prima, dienstverlening is al jaren zwaar ondermaats
Slechte service, allemaal traag. Je komt niet van de abonnementen af.
doesn't deliver. ordered commercial fibre in june. delivery 1st nov. they haven't installed anything. they came last week to realize it will take 2-3 months to install. absolut mad shit.
Aanbeveling
Goed bedrijf, doen wat ze zeggen en heb totaal geen enkele problemen met hen ondervonden. Gewoon top!
Waardeloos. Facturatie wijkt af van contract
Zeer slecht, berekenen onterechte kosten door.
Ik probeer al maanden contact met jullie te maken, maar ik krijg steeds maar geen contact. Jullie vragen om een momentje, maar dan sta dan 1,5 uur in de wacht. Ik hoop dat ik via deze review contact met jullie kan krijgen.
Wij wachten al sinds afgelopen woensdag op het kunnen aanmaken van een gebruiker binnen onze Microsoft omgeving. Ze bellen wel netjes terug, aardig aan de telefoon, alleen de boodschap blijft hetzelfde: we zijn er heel druk mee bezig…
Klant van Hallo
Aanbeveling
Goede organisatie om mee samen te werken! Enorm blij mee.
Aanbeveling
Vriendelijk te woord gestaan door jullie medewerkster. Ticket is binnen 1 uur afgewerkt, waarna je netjes een mail krijgt.
Zeer teleurstellende klantenservice. Ik ben erg ontevreden over mijn ervaring met hallo.eu. Ik heb meerdere keren supporttickets ingediend, maar krijg simpelweg geen enkele reactie. Het is alsof je berichten in een zwart gat verdwijnen. Daarnaast zijn de medewerkers aan de telefoon ronduit onvriendelijk en niet behulpzaam. Je krijgt het gevoel dat je tot last bent in plaats van dat ze je willen helpen. Voor een bedrijf dat zegt klantgericht te zijn, laat hallo.eu het echt afweten. Ik kan dit bedrijf op basis van mijn ervaring dan ook absoluut niet aanbevelen.
hallo, verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
hallo, heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.4/10692 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 15 januari 2014Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Ongelooflijk slecht. De belapp waarmee je met vast op mobiel kan bellen heeft steeds storingen waardoor we onbereikbaar zijn voor klanten. Kost ons omzet en vooral heel veel tijd die we met support moeten besteden. Support is vaak onbereikbaar, als ze wel opnemen leggen ze gewoon weer op, etc etc. Echt een heel slecht bedrijf.
Zeer teleurgesteld
Slechte support
Producten prima, dienstverlening is al jaren zwaar ondermaats
Slechte service, allemaal traag. Je komt niet van de abonnementen af.
doesn't deliver. ordered commercial fibre in june. delivery 1st nov. they haven't installed anything. they came last week to realize it will take 2-3 months to install. absolut mad shit.
Aanbeveling
Goed bedrijf, doen wat ze zeggen en heb totaal geen enkele problemen met hen ondervonden. Gewoon top!
Waardeloos. Facturatie wijkt af van contract
Zeer slecht, berekenen onterechte kosten door.
Ik probeer al maanden contact met jullie te maken, maar ik krijg steeds maar geen contact. Jullie vragen om een momentje, maar dan sta dan 1,5 uur in de wacht. Ik hoop dat ik via deze review contact met jullie kan krijgen.
Wij wachten al sinds afgelopen woensdag op het kunnen aanmaken van een gebruiker binnen onze Microsoft omgeving. Ze bellen wel netjes terug, aardig aan de telefoon, alleen de boodschap blijft hetzelfde: we zijn er heel druk mee bezig…
Klant van Hallo
Aanbeveling
Goede organisatie om mee samen te werken! Enorm blij mee.
Aanbeveling
Vriendelijk te woord gestaan door jullie medewerkster. Ticket is binnen 1 uur afgewerkt, waarna je netjes een mail krijgt.
Zeer teleurstellende klantenservice. Ik ben erg ontevreden over mijn ervaring met hallo.eu. Ik heb meerdere keren supporttickets ingediend, maar krijg simpelweg geen enkele reactie. Het is alsof je berichten in een zwart gat verdwijnen. Daarnaast zijn de medewerkers aan de telefoon ronduit onvriendelijk en niet behulpzaam. Je krijgt het gevoel dat je tot last bent in plaats van dat ze je willen helpen. Voor een bedrijf dat zegt klantgericht te zijn, laat hallo.eu het echt afweten. Ik kan dit bedrijf op basis van mijn ervaring dan ook absoluut niet aanbevelen.
hallo, verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
hallo, heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.4/10692 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 15 januari 2014Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
