2726 reviewsSchrijf review
Ze lijken superlief, totdat je een klacht heb ...
Ik heb een gekocht na 2 maanden wachten is geleverd na dat we gingen zetten op de bank ging heel erg krakende geluid maken ik heb contact opgenomen na heel lange tijd een man is gekomen en heeft problemen niet opgelost we zetten nog steeds met krakende gluid bank voor mij nooit meer haco wonen
Ruim 4 jaat geleden een hoekbank gekocht met 2 jaar garantie en 3 jaar extra garantie. De veren van de bank kwamen omhoog. Wat blijkt een fabrieks fout, de veren zijn stuk voor stuk verpakt en op die verpakkingen van de veren zaten allemaal zwarte kringen en daarop gingen alle veren door de verpakking heen. Niemand thuis bij Haco, waardeloze zaak. Schade € 450,00.
Bestelling nooit geleverd
Goed geholpen in de winkel, maar dan Goed geholpen in de winkel, relaxstoel besteld aanbetaald. Stoel is geleverd en werkt goed. Na 4 weken geen beweging meer in te krijgen. Motor werkt niet meer. Aangegeven via service formulier en dan begint de ellende. Binnen 7 werkdagen zou contact opgenomen worden. Na 8 werkdagen maar zelf het contact gemaakt. Men beloofd zo snel mogelijk contact op te nemen. Na nogmaals zelf maar bellen krijg je een bandje vandaag zijn we niet bereikbaar. Dag later ook weer zelf bellen, laat in de middag een mail met de vraag of de motor geluid maakt. Mail beantwoord en weer geen respons. Dag later (vandaag) maar weer zelf contact gezocht. Krijg je een mail dat binnen 14 dagen de leverancier contact met ons opneemt. Lang leve de "service" Mooi antwoord, staat ook in mijn review. Denk dat we dag 13 wel weer een berichtje krijgen dat de monteur binnen 14 dagen langs komt. 🤣🤣🤣 Inmiddels 6 aug, 13 dagen zijn voorbij en nog steeds geen contact. Morgen 14de dag dus wie weet....🤔🤔 Inmiddels weer eens contact opgenomen met HACO (maandag 10 aug), we hebben nog niks gehoord. Oh dan gaan we even contact opnemen met de hersteller we laten het u weten. Dag later maar weer gemaild, mail terug gehad: de hersteller neemt deze week contact met u op. Vandaag donderdag 13 aug eindelijk een bericht van de hersteller: 21 SEPTEMBER komen we langs tussen 08.00 en 17.00. Kortom nog 5 weken wachten.
Bank en salon tafels gekocht. Bank werd veeeeeel later geleverd dan dat ze zeiden. Heel veel trammelant hierdoor gehad en als puntje bij paaltje: de bank is anders opgevuld in het lange gedeelte waardoor je daar op een harder vlak zit ( zit prettig ) en in de rest van de bank zak je weg. Maaaaar nee is geen fout dat hoort zo. Hoe kun je dit weten als je er niet naar komt kijken?
Goed
Miserabele after sales
ZEER SLECHTE KWALITEIT EN SLECHTE SERVICE! KOOP HIER NIKS!!!!
Tilburg
Slechtste bedrijf ooit: 24-09-2025 een nieuwe bank ontvangen. En meteen is de Hoekgedeelte defect. Als je er op gaat zitten kraakt het als ik weet niet wat. Schandalig. En hier heb ik weken lang gewacht, €1700 betaald? Jullie lever dan een bank die meteen defect is. Onacceptabel. Bel je dan de klantenservice, zeggen ze gewoon “wij kunnen m laten maken en een monteur sturen, dit gebeurd wel vaker”. Ik vraag mij dan af, hoor je jezelf goed? 1700 euro betalen voor een nieuwe bank en dan al meteen en monteur sturen om m te laten maken, omdat het defect is? Grapjas. Ik eis dat deze bank zo snel mogelijk wordt opgehaald, en ik mijn geld terug krijg. Ik accepteer dit niet. Dit moet direct opgelost worden. Daarnaast eis ik een passende compensatie voor alle ellende, het lange wachten en de wanprestatie. Dit heeft mij enorm veel frustratie en teleurstelling gekost. Als jullie hier niet adequaat en met spoed op reageren, schakel ik zonder aarzelen mijn rechtsbijstand in. Ik betaal een fors bedrag en krijg er inferieure rotzooi voor terug. Koop nooit wat bij HACO!!!!!
We zijn gewoon misleid in Haco Duiven met de aankoop van een bank. Daarna is de klantenservice niet telefonisch bereikbaar die dit zogenaamd moet afhandelen. Reageren enorm traag per e-mail (met geluk 1 binnen 1 week). Pas op hier!!
Frustrerend
Vandaag een salontafel set gekocht. Ik werd perfect geholpen door de medewerkster.
Bank gekocht kosten 2500€ na twee en half jaar komen de veren allemaal omhoog gebeld fijne dame aan de lijn maar helaas dat bedrijf is niet thuis zoon bank moet minimaal 10 jaar meegaan wij zijn tenslotte maar met z’n tweetjes raad mensen aan koop daar niets Ben Arts Herpen
HACO wonen en slapen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
HACO wonen en slapen heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 7.6/102726 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 28 september 2013Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Ze lijken superlief, totdat je een klacht heb ...
Ik heb een gekocht na 2 maanden wachten is geleverd na dat we gingen zetten op de bank ging heel erg krakende geluid maken ik heb contact opgenomen na heel lange tijd een man is gekomen en heeft problemen niet opgelost we zetten nog steeds met krakende gluid bank voor mij nooit meer haco wonen
Ruim 4 jaat geleden een hoekbank gekocht met 2 jaar garantie en 3 jaar extra garantie. De veren van de bank kwamen omhoog. Wat blijkt een fabrieks fout, de veren zijn stuk voor stuk verpakt en op die verpakkingen van de veren zaten allemaal zwarte kringen en daarop gingen alle veren door de verpakking heen. Niemand thuis bij Haco, waardeloze zaak. Schade € 450,00.
Bestelling nooit geleverd
Goed geholpen in de winkel, maar dan Goed geholpen in de winkel, relaxstoel besteld aanbetaald. Stoel is geleverd en werkt goed. Na 4 weken geen beweging meer in te krijgen. Motor werkt niet meer. Aangegeven via service formulier en dan begint de ellende. Binnen 7 werkdagen zou contact opgenomen worden. Na 8 werkdagen maar zelf het contact gemaakt. Men beloofd zo snel mogelijk contact op te nemen. Na nogmaals zelf maar bellen krijg je een bandje vandaag zijn we niet bereikbaar. Dag later ook weer zelf bellen, laat in de middag een mail met de vraag of de motor geluid maakt. Mail beantwoord en weer geen respons. Dag later (vandaag) maar weer zelf contact gezocht. Krijg je een mail dat binnen 14 dagen de leverancier contact met ons opneemt. Lang leve de "service" Mooi antwoord, staat ook in mijn review. Denk dat we dag 13 wel weer een berichtje krijgen dat de monteur binnen 14 dagen langs komt. 🤣🤣🤣 Inmiddels 6 aug, 13 dagen zijn voorbij en nog steeds geen contact. Morgen 14de dag dus wie weet....🤔🤔 Inmiddels weer eens contact opgenomen met HACO (maandag 10 aug), we hebben nog niks gehoord. Oh dan gaan we even contact opnemen met de hersteller we laten het u weten. Dag later maar weer gemaild, mail terug gehad: de hersteller neemt deze week contact met u op. Vandaag donderdag 13 aug eindelijk een bericht van de hersteller: 21 SEPTEMBER komen we langs tussen 08.00 en 17.00. Kortom nog 5 weken wachten.
Bank en salon tafels gekocht. Bank werd veeeeeel later geleverd dan dat ze zeiden. Heel veel trammelant hierdoor gehad en als puntje bij paaltje: de bank is anders opgevuld in het lange gedeelte waardoor je daar op een harder vlak zit ( zit prettig ) en in de rest van de bank zak je weg. Maaaaar nee is geen fout dat hoort zo. Hoe kun je dit weten als je er niet naar komt kijken?
Goed
Miserabele after sales
ZEER SLECHTE KWALITEIT EN SLECHTE SERVICE! KOOP HIER NIKS!!!!
Tilburg
Slechtste bedrijf ooit: 24-09-2025 een nieuwe bank ontvangen. En meteen is de Hoekgedeelte defect. Als je er op gaat zitten kraakt het als ik weet niet wat. Schandalig. En hier heb ik weken lang gewacht, €1700 betaald? Jullie lever dan een bank die meteen defect is. Onacceptabel. Bel je dan de klantenservice, zeggen ze gewoon “wij kunnen m laten maken en een monteur sturen, dit gebeurd wel vaker”. Ik vraag mij dan af, hoor je jezelf goed? 1700 euro betalen voor een nieuwe bank en dan al meteen en monteur sturen om m te laten maken, omdat het defect is? Grapjas. Ik eis dat deze bank zo snel mogelijk wordt opgehaald, en ik mijn geld terug krijg. Ik accepteer dit niet. Dit moet direct opgelost worden. Daarnaast eis ik een passende compensatie voor alle ellende, het lange wachten en de wanprestatie. Dit heeft mij enorm veel frustratie en teleurstelling gekost. Als jullie hier niet adequaat en met spoed op reageren, schakel ik zonder aarzelen mijn rechtsbijstand in. Ik betaal een fors bedrag en krijg er inferieure rotzooi voor terug. Koop nooit wat bij HACO!!!!!
We zijn gewoon misleid in Haco Duiven met de aankoop van een bank. Daarna is de klantenservice niet telefonisch bereikbaar die dit zogenaamd moet afhandelen. Reageren enorm traag per e-mail (met geluk 1 binnen 1 week). Pas op hier!!
Frustrerend
Vandaag een salontafel set gekocht. Ik werd perfect geholpen door de medewerkster.
Bank gekocht kosten 2500€ na twee en half jaar komen de veren allemaal omhoog gebeld fijne dame aan de lijn maar helaas dat bedrijf is niet thuis zoon bank moet minimaal 10 jaar meegaan wij zijn tenslotte maar met z’n tweetjes raad mensen aan koop daar niets Ben Arts Herpen
HACO wonen en slapen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
HACO wonen en slapen heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 7.6/102726 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 28 september 2013Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
