Bank en salon tafels gekocht. Bank werd veeeeeel later geleverd dan dat ze zeiden. Heel veel trammelant hierdoor gehad en als puntje bij paaltje: de bank is anders opgevuld in het lange gedeelte waardoor je daar op een harder vlak zit ( zit prettig ) en in de rest van de bank zak je weg. Maaaaar nee is geen fout dat hoort zo. Hoe kun je dit weten als je er niet naar komt kijken?

Goed

Miserabele after sales

ZEER SLECHTE KWALITEIT EN SLECHTE SERVICE! KOOP HIER NIKS!!!!

Tilburg

Slechtste bedrijf ooit: 24-09-2025 een nieuwe bank ontvangen. En meteen is de Hoekgedeelte defect. Als je er op gaat zitten kraakt het als ik weet niet wat. Schandalig. En hier heb ik weken lang gewacht, €1700 betaald? Jullie lever dan een bank die meteen defect is. Onacceptabel. Bel je dan de klantenservice, zeggen ze gewoon “wij kunnen m laten maken en een monteur sturen, dit gebeurd wel vaker”. Ik vraag mij dan af, hoor je jezelf goed? 1700 euro betalen voor een nieuwe bank en dan al meteen en monteur sturen om m te laten maken, omdat het defect is? Grapjas. Ik eis dat deze bank zo snel mogelijk wordt opgehaald, en ik mijn geld terug krijg. Ik accepteer dit niet. Dit moet direct opgelost worden. Daarnaast eis ik een passende compensatie voor alle ellende, het lange wachten en de wanprestatie. Dit heeft mij enorm veel frustratie en teleurstelling gekost. Als jullie hier niet adequaat en met spoed op reageren, schakel ik zonder aarzelen mijn rechtsbijstand in. Ik betaal een fors bedrag en krijg er inferieure rotzooi voor terug. Koop nooit wat bij HACO!!!!!

We zijn gewoon misleid in Haco Duiven met de aankoop van een bank. Daarna is de klantenservice niet telefonisch bereikbaar die dit zogenaamd moet afhandelen. Reageren enorm traag per e-mail (met geluk 1 binnen 1 week). Pas op hier!!

Frustrerend

Vandaag een salontafel set gekocht. Ik werd perfect geholpen door de medewerkster.

Bank gekocht kosten 2500€ na twee en half jaar komen de veren allemaal omhoog gebeld fijne dame aan de lijn maar helaas dat bedrijf is niet thuis zoon bank moet minimaal 10 jaar meegaan wij zijn tenslotte maar met z’n tweetjes raad mensen aan koop daar niets Ben Arts Herpen

onmogelijk bedrijf

Eerste keer bij dit bedrijf iets gekocht maar tevens ook laatste keer. Vloerkleed gekocht en toen het na 6 weken binnen was opgehaald in de winkel in Uden. Thuis aangekomen bleek het verkeerde kleed te zijn. Toen gebeld met bedrijfsleider van de winkel. Die vond het allemaal niet zo’n probleem dan zou hij een nieuwe bestellen wat zou inhouden weer 6 weken te wachten. Hierop gezegd dat ik mijn geld terug wilde. Dat kon niet. Ook gaf hij aan dat als klanten niet meewerkte hij juist minder voor deze klanten zijn best zou doen. Na ruim een week kreeg ik telefoontje dat het kleed binnen was. Op mijn vraag om het thuis te brengen dit deden ze niet en moest ik weer extra naar Uden om het kleed weer op te halen. Dus weinig begrip, geen service om het te brengen omdat ze zelf verkeerd geleverd hebben en dan gevraagd of ze nog iets voor mij konden betekenen qua coulance dat ging ook niet.

Compleet interieur gekocht na een tijdje vlekken op de bank die ondanks dat de bank behandeld was (heb er extra voor betaald)niet weggaan Dit risico is niet gedekt volgens Haco en dat terwijl ik bij de aankoop duidelijk had gevraagd hoe deze stof zicht hield Mevrouw u hoeft zich geen zorgen te maken werd mij verteld alleen spijkerstof zou verkleuring opleveren de rest was geen probleem Wij zijn beide op leeftijd maar dit heb ik nog nooit meegemaakt De ene verkoper zegt dit mag slecht niet gebeuren en de andere verkoper stuurt je gewoon weg Hebben er een hoop geld voor betaald en nu moeten wij het maar zelf oplossen De winkel in kwestie kan niks voor ons beteken zeggen ze Sorry Haco maar zo ga je niet met klanten om Ik ben hier echt heel verdrietig om

Verschrikkelijk

HELE SLECHTE KWALITEIT BANK EN NOG SLECHTERE SERVICE!