Super ervaring, zeer deskundig.

Positief en behulpzaam

positief: professioneel en inlevend

Heel erg tevreden! Ik voelde me écht gehoord en alles behalve een nummertje. Met in het bijzonder Mr. Long Tu, hij nam echt alles uit handen. Erg professioneel, netjes, handelde erg vlot, was heel goed te bereiken en misschien nog wel het allerbelangrijkste; er werd écht gevraagd en geluisterd hoe het met mij en mijn gezin ging. Ik kan niets anders dan hem adviseren, op het moment dat je goede hulp kunt gebruiken.

In eerste instantie was ik tevreden, omdat ik het gevoel had dat ik werd ontzorgd en serieus genomen werd. De start was wel intensief door de drie gesprekken met derden die direct nodig waren. Verder hadden we regelmatig contact. Na ongeveer één jaar veranderde dit gevoel. Door zeer kritische vragen over mijn herstel kreeg ik de indruk dat hieraan werd getwijfeld. Dit werd niet alleen door mij, maar ook door mijn man zo ervaren. Dit was de start van het gevoel of er echt alleen voor mijn belangen werd gewerkt. Ook was ik graag actiever meegenomen in het te lopen proces en fase, dit had veel onduidelijkheid en onrust gescheeld. Verder is er een duidelijk verschil van betrokkenheid bij de start en het einde van het traject.

Na mijn ongeval met de fiets heb ik contact opgenomen met Haatsen Letselschade. Dit is.v.m letsel aan de schouder. Ik werd geholpen door Amber van der Burgt. Ik ben door haar prima geholpen en bijgestaan. Ook het contact tusse mij en Amber was erg prettig. Zij heeft al het contact met de tegenpartij ondehouden en heel de procedure tot een goed en tevreden eind gebracht. Ik kan iedereen aanraden om bij Letselschade contact op te nemen met Haartsen Letselschade.

Heel tevreden

Prima, we voelden ons echt gehoord door Joyce. Wij zijn zeer tevreden over haar inzet en duidelijke communicatie.

Hele fijne samenwerking.

Heel positief. Super fijn geholpen door Long, communicatie verliep heel soepel en super blij met het resultaat.

Is me heel goed bevallen Amber heeft fantastisch werk geleverde

Long is een zeer betrokken en kundige letselschade specialist. Gedurende het gehele proces heeft hij ons meegenomen in alle stappen van de zaak en geregeld wat er geregeld moest worden. Als we vragen hadden had hij altijd tijd om deze rustig te beantwoorden. Daarbij heeft hij altijd het belang van ons op plek 1 gehad.

Fijne comunicatie en zeer behulpzaam!

Heel prettig, goede kennis van zaken, goed ter woord gestaan, fijne communicatie

Mijn letselschade zaak was vrij complex en onzeker maar ondanks dat heeft Long mijn zaak aangenomen en me geholpen zodat ik mijn recht zou krijgen. Long is bij mij op huisbezoek geweest voor het eerste gesprek, wat prettig was. Door mijn letsel had ik een slechte concentratie maar hij had altijd alle geduld om het zo duidelijk mogelijk uit te leggen. Een letselschadezaak kan lang duren en tussendoor hebben we gebeld over de status van de zaak en welke stappen we op dat moment het beste konden nemen. Long was altijd geïnteresseerd in hoe het letsel mijn leven beïnvloedde. Door arbeidsongeschiktheid komt er een hoop onzekerheid bij kijken en hij had alle begrip voor het emotionele aspect van dit proces. Ik voelde me gesteund en kon met vertrouwen overleggen wat de juiste keuzes voor mij waren in dit proces. Met de juiste kennis en doortastende aanpak heeft Long een goede schikking kunnen regelen.