Reviews

8.8 / 10
701 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
Bent u tevreden over het eindresultaat?
9.4/10

701 Reviews

Sebreghts

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Goede service en Vlotte levering

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste heer Sebreghts,
dank voor uw mooie review..
Verbeter punten hebben we wel, maar fijn dat u het niet weet:)
We blijven ons best doen en bij vragen weet u ons als het goed is te...
Beste heer Sebreghts,
dank voor uw mooie review..
Verbeter punten hebben we wel, maar fijn dat u het niet weet:)
We blijven ons best doen en bij vragen weet u ons als het goed is te vinden.
Heel veel stookplezier!
Hartelijke groet,
Rob en team Haardenexpert


Marc

10/10

Vakmanschap, klantgericht en hoge service

Sterke punten

Ze denken goed mee, handelen klantgericht en zijn ook in staat een scherpe prijs te bieden. Verder verzorgen ze ook de complete inbouw en installatie door een goede en sympathieke installateur. Dus... Ze denken goed mee, handelen klantgericht en zijn ook in staat een scherpe prijs te bieden. Verder verzorgen ze ook de complete inbouw en installatie door een goede en sympathieke installateur. Dus een compleet goede ervaring geweest die voldeed aan alles dat ik had verwacht

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste Marc,
bedankt voor uw mooie review!.
De verwachtingen nakomen, dat doen we graag.
De opmerking over de montage geven we ook intern ook door!
Heel veel stookplezier met Dru...
Beste Marc,
bedankt voor uw mooie review!.
De verwachtingen nakomen, dat doen we graag.
De opmerking over de montage geven we ook intern ook door!
Heel veel stookplezier met Dru Maestro 105/3
Geniet ervan.
Hartelijke groet,
Rob en team Haardenexpert


Bos

10/10

We zijn erg tevreden over Haarden expert Rijssen. We ontvingen snel een offerte en ze dachten goed mee. De dag van installatie is ook goed verlopen en vriendelijke installateur. Paar weken na... We zijn erg tevreden over Haarden expert Rijssen. We ontvingen snel een offerte en ze dachten goed mee. De dag van installatie is ook goed verlopen en vriendelijke installateur. Paar weken na installatie werden we nog gebeld hoe de haard beviel en of alles goed verlopen was. Ook toen vriendelijk te woord gestaan en onze vragen werden meteen beantwoord. Gevoel dat je serieus genomen wordt en ze denken goed met je mee. Iedereen is even vriendelijk. Ik zou ze zeker aanraden aan anderen!

Sterke punten

Goede communicatie en vriendelijk.


Alexander

7/10

Bestelling en levering volgens verwachting. After-sales kan beter.

Sterke punten

Duidelijke orderinformatie


Jan Lit

10/10

Een hele goede ervaring

Sterke punten

Goede verkopers.

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste heer Lit,
bedankt voor het contact en heel veel stookplezier met uw mooie Dru Gashaard.
Hartelijke groet,
Robbert en team Flamboyant Haarden


Thijs van Wijk

1/10

Echt balen, maar dit wil je natuurlijk niet lezen.

Sterke punten

pre-sales communicatie en meedromen met de klant


Masselink

9/10

Goede ervaring, snelle levering en goed geplaats.

Sterke punten

vakmanschap, zowel in de verkoop als in de plaatsing.

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste familie Masselink,
dank voor uw review.
Fijn dat u tevreden bent, dat was ook het uitgangspunt :)
Heel veel plezier met jullie houtkachel!
Hartelijke groet,
Ton en team...
Beste familie Masselink,
dank voor uw review.
Fijn dat u tevreden bent, dat was ook het uitgangspunt :)
Heel veel plezier met jullie houtkachel!
Hartelijke groet,
Ton en team Flamboyant Haarden


Donkers

1/10

Heel slecht

Sterke punten

Niet

Reactie Haardenexpert.nl:

Met deze review zijn we het niet eens. U mag uiteraard wel zo'n review plaatsen als u dat wenst
We zullen uiteraard wel netjes de klus afmaken zoals het hoort.
We hopen ook dat u daarna...
Met deze review zijn we het niet eens. U mag uiteraard wel zo'n review plaatsen als u dat wenst
We zullen uiteraard wel netjes de klus afmaken zoals het hoort.
We hopen ook dat u daarna veel fijne stookavonden zult hebben.
Hartelijke groet,
Team Flamboyant Haarden!


Uzeel

1/10

Helaas een hele slechte ervaring met de haardenexpert. De communicatie is echt bar slecht. Toen de koop nog niet gesloten was, moest ik al mijn vraagtekens zetten bij hoe graag deze lui wilden... Helaas een hele slechte ervaring met de haardenexpert. De communicatie is echt bar slecht. Toen de koop nog niet gesloten was, moest ik al mijn vraagtekens zetten bij hoe graag deze lui wilden verkopen maar toen de koop eenmaal gesloten was, leken zij compleet onbereikbaar te zijn. Ik heb binnen veertien dagen het herroepingsrecht gebruikt.

Sterke punten

Geen

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste Uzeel,
Bedankt voor uw beoordeling en vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Excuses voor de gang van zaken. Wij nemen dit mee in het verbeteren van onze communicatie &...
Beste Uzeel,
Bedankt voor uw beoordeling en vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Excuses voor de gang van zaken. Wij nemen dit mee in het verbeteren van onze communicatie & service.
Team Haardenexpert


Familie van Berkel

10/10

Geweldig!

Sterke punten

Servicegericht, en scherp in prijs. Geven goede adviezen

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste familie van Berkel,
bedankt voor uw review.
Heel veel plezier met jullie gashaard!
Hartelijke groet,
Harm-Joost en team Flamboyant Haarden