Reviews

8.8 / 10
477 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

477 Reviews

Cecile Wijne

8/10

Prima, vooral van hun servicebedrijf Faber Glen Dimplex, de heer Willem Vi en monteur Martin

Sterke punten

servicebedrijf

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?

Terneuzen


Jaap landman

10/10

In een woord top

Sterke punten

Service en uitleg

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?

Zelf geplaatst


C Hanken

10/10

Gewéldig. Wat elders niet lukte , werd door Jan Ploeg van Haardenexpert in Rijssen , voortvarend opgelost. Bestaande schouw gehandhaafd en nieuwe , exact passende elektrische haard geplaatst. Zeer... Gewéldig. Wat elders niet lukte , werd door Jan Ploeg van Haardenexpert in Rijssen , voortvarend opgelost. Bestaande schouw gehandhaafd en nieuwe , exact passende elektrische haard geplaatst. Zeer persoonlijke adviezen , echt moeite voor gedaan , altijd goed bereikbaar voor overleg.
Geen grote klant , wel grootse service!!!

Sterke punten

Meedenken , deskundigheid,bereikbaarheid. Zeer persoonlijk contact!

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?

Zandvoort


Jansen

8/10

Een goede en snelle levering en makkelijk telefonisch bereikbaar.

Sterke punten

Levering en telefonisch contact.

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?

Helmond


Sebreghts

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Goede service en Vlotte levering

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?

Zoersel


Marc

10/10

Vakmanschap, klantgericht en hoge service

Sterke punten

Ze denken goed mee, handelen klantgericht en zijn ook in staat een scherpe prijs te bieden. Verder verzorgen ze ook de complete inbouw en installatie door een goede en sympathieke installateur. Dus... Ze denken goed mee, handelen klantgericht en zijn ook in staat een scherpe prijs te bieden. Verder verzorgen ze ook de complete inbouw en installatie door een goede en sympathieke installateur. Dus een compleet goede ervaring geweest die voldeed aan alles dat ik had verwacht

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?

Ursem


Bos

10/10

We zijn erg tevreden over Haarden expert Rijssen. We ontvingen snel een offerte en ze dachten goed mee. De dag van installatie is ook goed verlopen en vriendelijke installateur. Paar weken na... We zijn erg tevreden over Haarden expert Rijssen. We ontvingen snel een offerte en ze dachten goed mee. De dag van installatie is ook goed verlopen en vriendelijke installateur. Paar weken na installatie werden we nog gebeld hoe de haard beviel en of alles goed verlopen was. Ook toen vriendelijk te woord gestaan en onze vragen werden meteen beantwoord. Gevoel dat je serieus genomen wordt en ze denken goed met je mee. Iedereen is even vriendelijk. Ik zou ze zeker aanraden aan anderen!

Sterke punten

Goede communicatie en vriendelijk.

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?

Apeldoorn


Alexander

7/10

Bestelling en levering volgens verwachting. After-sales kan beter.

Sterke punten

Duidelijke orderinformatie

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?

Sint Willebrord


Thijs van Wijk

1/10

Echt balen, maar dit wil je natuurlijk niet lezen.

Sterke punten

pre-sales communicatie en meedromen met de klant

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?

Vlissingen


Uzeel

1/10

Helaas een hele slechte ervaring met de haardenexpert. De communicatie is echt bar slecht. Toen de koop nog niet gesloten was, moest ik al mijn vraagtekens zetten bij hoe graag deze lui wilden... Helaas een hele slechte ervaring met de haardenexpert. De communicatie is echt bar slecht. Toen de koop nog niet gesloten was, moest ik al mijn vraagtekens zetten bij hoe graag deze lui wilden verkopen maar toen de koop eenmaal gesloten was, leken zij compleet onbereikbaar te zijn. Ik heb binnen veertien dagen het herroepingsrecht gebruikt.

Sterke punten

Geen

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?

Rotterdam

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste Uzeel,
Bedankt voor uw beoordeling en vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Excuses voor de gang van zaken. Wij nemen dit mee in het verbeteren van onze communicatie &...
Beste Uzeel,
Bedankt voor uw beoordeling en vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Excuses voor de gang van zaken. Wij nemen dit mee in het verbeteren van onze communicatie & service.
Team Haardenexpert