Reviews

8.9 / 10
728 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Informatie op de website / Advies in de showroom
8.4/10
Klantvriendelijkheid
9/10

728 Reviews

Fam van Hunen

10/10

Meedenken bij het ontwerp en een prachtig haardmeubel gemaakt inclusief Britsh Fires haard.

Sterke punten

Mooie showroom, duidelijke uitleg over de mogelijkheden van de haard en te gebruiken materialen voor ons meubel


Rianne Bakker

10/10

Onze ervaring is erg goed, zeer vriendelijke mensen die de tijd ervoor nemen en zeer vakkundig!

Sterke punten

Heel vriendelijk en eerlijk


Bert Van der Velden

10/10

Prettige en duidelijke communicatie met medewerker Bas

Sterke punten

Werkzaamheden zijn vakkundig uitgevoerd


Parauti

10/10

Keurig bedrijf en fijn contact met jurrian kort gezegt ga zo door šŸ‘šŸ½

Sterke punten

Duidelijkheid en de uitleg in de showroom


Anita

10/10

Uitstekend geholpen en geĆÆnformeerd.

Sterke punten

Snelle vriendelijke communicatie..


Marcel

7/10
(Bewerkt)

Vriendelijke mensen

Sterke punten

Mooie website, vriendelijke mensen bij verkoop.


Sheya Saadat

1/10

As a former customer of Haardenexpert.nl, I want to warn everyone against this deceitful and incompetent company. I made the mistake of trusting them with the installation of my fire place, and it... As a former customer of Haardenexpert.nl, I want to warn everyone against this deceitful and incompetent company. I made the mistake of trusting them with the installation of my fire place, and it turned out to be the worst decision of my life.

First of all, their installation team lacked the basic knowledge and expertise to carry out the installation correctly. As a result, they cut off a part of my house's piping system, causing me a total extra cost of 3000 euros. When I confronted them about the damage, they had the audacity to claim that it was my responsibility and refused to compensate me for their mistake.

Their lack of professionalism and unwillingness to take responsibility is outrageous and unacceptable. I urge everyone to stay away from this company and never trust them with anything. They will cause you nothing but stress, frustration, and financial loss.

Haardenexpert.nl is a complete scam, and they don't care about their customers' satisfaction or safety. They only care about making money at any cost, even if it means destroying your property and leaving you with the bill.

In conclusion, if you value your time, money, and sanity, stay away from Haardenexpert.nl. Don't make the same mistake I did and trust these fraudsters with your hard-earned money. They are not worth it, and you will regret it.

Sterke punten

nothing

Reactie Haardenexpert.nl:

Als Haardenexpert raakt het ons zeer dat we door u, onterecht, in een kwaad daglicht worden gezet. Van te voren is er door ons aangegeven niet de verantwoording te willen nemen voor het boren in de... Als Haardenexpert raakt het ons zeer dat we door u, onterecht, in een kwaad daglicht worden gezet. Van te voren is er door ons aangegeven niet de verantwoording te willen nemen voor het boren in de verdiepingsvloer in verband met de mogelijke leidingen in dat deel. We begrijpen dat u door het raken van een leiding voor een vervelende financiƫle tegenvaller bent komen te staan. Om die reden zijn we u tegemoet gekomen in de kosten Ʃn organisatie om het op te lossen. Daarom vinden we het jammer om deze review te ontvangen. Maar uiteraard gaan we respectvol om met onze klanten en willen u om die reden nog veel plezier toewensen met de haard.
Met vriendelijke groet,
Team Haardenexpert


Linda

8/10
(Bewerkt)

Het kopen van onze elektrische haard verliep i goed via whats ap contact. Snelle reactie op onze vragen. Haard besteld en was snel in huis. Helaas maakte hij na een paar dagen flink lawaai. Contact... Het kopen van onze elektrische haard verliep i goed via whats ap contact. Snelle reactie op onze vragen. Haard besteld en was snel in huis. Helaas maakte hij na een paar dagen flink lawaai. Contact opgenomen en we kregen vrij snel een nieuwe haard. Nu kunnen we genieten van deze mooie elektrische haard. Goede service. Door de leverancier en haardenexpert.

Sterke punten

Snelle reactie via whats ap contact


Westerik

10/10

Zeer tevreden over onze aankoop
Perfecte After sales , na bijna 1 jaar hadden we de afstandsbediening laten vallen.
Deze was niet te repareren.
We kregen kostenloos een nieuwe...
Zeer tevreden over onze aankoop
Perfecte After sales , na bijna 1 jaar hadden we de afstandsbediening laten vallen.
Deze was niet te repareren.
We kregen kostenloos een nieuwe opgestuurd.
Prettig zaken doen met dit bedrijf

Sterke punten

Goede After sales


J de Groot

10/10
(Bewerkt)

Goed geholpen met goede service tot het eind toe ! Haardenexpert heeft ondanks de hoge energie prijzen gezorgd dat ik er warmpjes bijzit. Eigen haard is goud waard !!!!!

Sterke punten

communicatie