Jordy
Aanbeveling
Een gebruikte Hyundai gekocht bij H-Point in Gorinchem. Zeer goed geholpen door verkoper Jacco
- Sterke punten
- Vriendelijk en klantgericht
- Verbeterpunten of tips
- Nvt
Aanbeveling
Een gebruikte Hyundai gekocht bij H-Point in Gorinchem. Zeer goed geholpen door verkoper Jacco
Kwamen Tweede Paasdag langs voor een bod en een offerte op.onze I 20 uit 2023. Zucht. Na een half uur maar weer gegaan Verkoper had het te druk met een mogelijke klant. Zelfs een seintje van een collega hielp niet. Jammer. Hij had kunnen vragen om emailadres of terugbelafspraak. Als H point adverteert met Tweede Paasdag open, zorg dan voor voldoende bemensing.
Aanbeveling
Zeer slecht, ik voel me belazerd
Aanbeveling
Een fantastische ervaring. Mijn contactpersoon was Lucas. Een zeer vriendelijke en behulpzame verkoper. Ik ben bij alle stappen van het bestellen van mijn nieuwe auto goed geholpen. Hij was ook erg oplossingsgericht, vooral omdat ik te maken had met mijn bestaande leasecontract. Ik heb absoluut geen negatieve opmerkingen over de manier waarop ik ben geholpen. Ik wou dat alle bedrijven zo'n service boden. Ik ben een buitenlander en hoewel alle communicatie in het Nederlands was, is dat natuurlijk niet mijn moedertaal. Ik heb geen communicatieproblemen gehad met Lucas. Ik ben erg blij met het hele proces en nu met mijn geweldige Kona!
Aanbeveling
Vriendelijk, prettig zakelijk en "to the (H) Point"
Aanbeveling
Perfect geholpen door Dennis van Mill bij de verkoop en het afhalen van de nieuwe I 10 voorraadwagen in december. Echter na aflevering niks meer gehoord. Dit ben ik niet gewend van H-Point. Ik zou nog een uitnodiging krijgen voor een tevredenheidsonderzoek maar wat ik al schreef. Het is stil gebleven!!😒🤷♂️
If I could I would put 0. We were talking in English but after he didn't like what I was saying he refused to speak to my anymore , saying that we are in the Netherlands you should speak Dutch. He kick me out saying go learn language then come back. Very rude and disrespectful against customer. Shame on you!
Aanbeveling
Vanmorgen mijn Tucson bij hpoint in Dordrecht gebracht, en zoals alle keren ervoor weer goed geholpen en een heerlijke bak koffie gedronken. De dame aan de balie was ook gezellig om even mee te babbelen.
Aanbeveling
Ik heb een gebruikte tucson gekocht in gorinchem en ben zeer goed geholpen door Jacco
Aanbeveling
Vriendelijke begeleiding, duidelijke en eerlijke informatie
Aanbeveling
Onlangs onze nieuw Hyundai Kona N-line op mogen halen. Tot en met de aflevering keurig en vakkundig geholpen door alle mensen binnen H-Point in Dordrecht en als verrassing werd zojuist nog een mooie plant aan de deur afgeleverd. Allemaal bedankt!
Aanbeveling
Goede service, vriendelijk personeel
Aanbeveling
Vriendelijk personeel, duidelijke afspraken. Auto werd keurig opgeleverd. Fijn geholpen door Mehrali
Zeer slecht. Reageren niet of komen afspraken niet na.
Aanbeveling
Vriendelijk en heel behulpzaam. Jacco heeft ons goed geholpen. We konden, na een proefrit, de auto dezelfde middag nog mee naar huis nemen met ook nog 2 nieuwe voorbanden, volle tank mee en APK gekeurd, mooie service!! Wij zijn erg blij met onze 'nieuwe' auto. Het is dat deze dealer niet in de buurt zit maar wij zouden er een volgende keer zo weer heen gaan.
H-Point verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
H-Point heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
Een gebruikte Hyundai gekocht bij H-Point in Gorinchem. Zeer goed geholpen door verkoper Jacco
Kwamen Tweede Paasdag langs voor een bod en een offerte op.onze I 20 uit 2023. Zucht. Na een half uur maar weer gegaan Verkoper had het te druk met een mogelijke klant. Zelfs een seintje van een collega hielp niet. Jammer. Hij had kunnen vragen om emailadres of terugbelafspraak. Als H point adverteert met Tweede Paasdag open, zorg dan voor voldoende bemensing.
Aanbeveling
Zeer slecht, ik voel me belazerd
Aanbeveling
Een fantastische ervaring. Mijn contactpersoon was Lucas. Een zeer vriendelijke en behulpzame verkoper. Ik ben bij alle stappen van het bestellen van mijn nieuwe auto goed geholpen. Hij was ook erg oplossingsgericht, vooral omdat ik te maken had met mijn bestaande leasecontract. Ik heb absoluut geen negatieve opmerkingen over de manier waarop ik ben geholpen. Ik wou dat alle bedrijven zo'n service boden. Ik ben een buitenlander en hoewel alle communicatie in het Nederlands was, is dat natuurlijk niet mijn moedertaal. Ik heb geen communicatieproblemen gehad met Lucas. Ik ben erg blij met het hele proces en nu met mijn geweldige Kona!
Aanbeveling
Vriendelijk, prettig zakelijk en "to the (H) Point"
Aanbeveling
Perfect geholpen door Dennis van Mill bij de verkoop en het afhalen van de nieuwe I 10 voorraadwagen in december. Echter na aflevering niks meer gehoord. Dit ben ik niet gewend van H-Point. Ik zou nog een uitnodiging krijgen voor een tevredenheidsonderzoek maar wat ik al schreef. Het is stil gebleven!!😒🤷♂️
If I could I would put 0. We were talking in English but after he didn't like what I was saying he refused to speak to my anymore , saying that we are in the Netherlands you should speak Dutch. He kick me out saying go learn language then come back. Very rude and disrespectful against customer. Shame on you!
Aanbeveling
Vanmorgen mijn Tucson bij hpoint in Dordrecht gebracht, en zoals alle keren ervoor weer goed geholpen en een heerlijke bak koffie gedronken. De dame aan de balie was ook gezellig om even mee te babbelen.
Aanbeveling
Ik heb een gebruikte tucson gekocht in gorinchem en ben zeer goed geholpen door Jacco
Aanbeveling
Vriendelijke begeleiding, duidelijke en eerlijke informatie
Aanbeveling
Onlangs onze nieuw Hyundai Kona N-line op mogen halen. Tot en met de aflevering keurig en vakkundig geholpen door alle mensen binnen H-Point in Dordrecht en als verrassing werd zojuist nog een mooie plant aan de deur afgeleverd. Allemaal bedankt!
Aanbeveling
Goede service, vriendelijk personeel
Aanbeveling
Vriendelijk personeel, duidelijke afspraken. Auto werd keurig opgeleverd. Fijn geholpen door Mehrali
Zeer slecht. Reageren niet of komen afspraken niet na.
Aanbeveling
Vriendelijk en heel behulpzaam. Jacco heeft ons goed geholpen. We konden, na een proefrit, de auto dezelfde middag nog mee naar huis nemen met ook nog 2 nieuwe voorbanden, volle tank mee en APK gekeurd, mooie service!! Wij zijn erg blij met onze 'nieuwe' auto. Het is dat deze dealer niet in de buurt zit maar wij zouden er een volgende keer zo weer heen gaan.
H-Point verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
H-Point heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.