Sven De Bie
Ik bestelde 3 nieuwe herenbustes met beukendop. Bij levering ontving ik twee kartonnen dozen. In één doos zaten er 2 nieuwe bustes in plastic verpakt. In de tweede zat er een herenbuste welke al gebruikt was. Deze zat niet meer in de plastic en de stelschroef onderaan was ook al gemonteerd. Op de katoenen ecru overtrek zitten onderaan zwarte vlekken en er zat zelfs nog een kopspeldJe achteraan ter hoogte van de hals. Nochthans had ik voor nieuwe exemplaren betaald en niet voor occasies! Na mijn feedback kreeg ik een mailtje van de dienst naverkoop. Ze stuurden me een nieuwe buste ter vervanging van de beschadigde en er werd een afspraak ingepland om de beschadigde op te halen. Bij levering van de nieuwe bleek hier de beukendop gedeukt en bekrast. Gelukkig was de oude nog niet opgehaald en heb ik de doppen kunnen omwisselen zodat het nu wel in orde was. Het oude exemplaar werd netjes opgehaald de dag van de afspraak. Dank aan de dienst naverkoop voor de correcte en snelle service!
- Verbeterpunten of tips
- Het materiaal leveren waarvoor de klant betaald. Als je meerdere nieuwe exemplaren besteld en betaald hoeft er geen gebruikte tussen te zitten. Levering zorgvuldig op beschadigingen nakijken alvorens te versturen! 2 leveringen ontvangen ... 2x beschadigingen en dat vind ik jammer.
- Sterke punten
- Neen
- Product of service:
- Herenbustes




