Reviews

Gropet

8.9 / 10
985 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.9/10
Info over verloop order
9/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.9/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.4/10

985 Reviews

Els
10/10
(Bewerkt)

Top. Duidelijke site, goede levering en zeer correct contact met klantenservice.
Er was iets met bestelling waar hun niets aan konden doen en dat is perfect afgehandeld.

Sterke punten

Klantenservice


GJ
5/10

Prima , alleen jammer dat er 1 product die niet in voorraad is wordt vervangen voor een alternatief van dezelfde prijs . Betaling niet terug ontvangen en alleen vermelding op de afleverbon dat het...

Reactie Gropet:

Goedemorgen,
bedankt voor uw reactie normaal gesproken wordt de klant geinformeerd als een artikel niet leverbaar is en gevraagd of we een vervangend artikel kunnen leveren.

als u contact op wilt nemen met de klantenservice dan kunnen wij kijken waar het mis is gegaan.

Met vriendelijke groet

Maarten Lambrechts


J. Ro
10/10

Geweldig goed bedrijf, niet alleen qua scherpe prijzen maar ze leveren inderdaad de volgende dag al!

Sterke punten

Ik heb voor Gropet gekozen omdat ze via PostNL verzenden.

Verbeterpunten of tips

Mijn honden en ik zijn uitermate tevreden, ik kan me dus geen verbeterpunten bedenken. Ik kan alleen zeggen: niet veranderen, ga zo door!


Anoniem
7/10

Snelle service! Jammer pas vanaf €40 gratis verzenden.

Sterke punten

Snelle service. Bij navraag product snel antwoord.

Verbeterpunten of tips

Verzenden gratis pas vanaf €40


M. T. Schiedon
10/10

Prima, snelle levering


Meike
8/10

Prima. Artikel als beschreven op website. Goed verpakt verzonden.


Thea de Jong
10/10

Snelle levering!


Lieke
10/10

Snelle levering en goed verpakt! Ik kocht 2 grote zakken kattenvoer van 7,5 kilo per stuk en de zakken zaten in een goed stevige doos verpakt, zodat de zakken niet beschadigd waren. (Ik heb dit wel...

Sterke punten

Goed verpakt, snelle levering, mooie prijzen en leuk extraatje bij de bestelling. Nette, duidelijke overzichtelijke site.


Monique
9/10

Correcte en snel service voor een goede prijs

Sterke punten

Prijs en snelle levering


Anoniem
10/10

Eerste keer gebruikt gemaakt van hun diensten : vlotte bestelling, duidelijk verloop, goede levering!