Reviews

Gropet

8.8 / 10
1855 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

1855 Reviews

Johanna Hovenkamp

10/10

Zeer Tevreden

Sterke punten

Snel verzonden

Verbeterpunten of tips

PostNL moet netter leren bezorgen vaak een dag later


A De Vries

8/10

Goede prijs

Sterke punten

Je wordt goed op de hoogte gehouden vwb de levering

Verbeterpunten of tips

De zakken hondenvoer niet per stuk in plastic folie verpakking met het oog op het milieu.


Mevrouw M Heutinck- Berentsen stichting Kitty-Cat

10/10

Perfect bellen zelfs als ik vergeet te bestellen voor de bezorgroute!

Sterke punten

Planning bezorgroute wordt precies gevolgd
De bestelde spullen worden netjes op plaats gezet
De bestelling is altijd kloppend, niks vergeten of verkeerd product
Remco is altijd erg...
Planning bezorgroute wordt precies gevolgd
De bestelde spullen worden netjes op plaats gezet
De bestelling is altijd kloppend, niks vergeten of verkeerd product
Remco is altijd erg behulpzaam net als de chauffeurs
Nooit geen problemen en als er iets mis gaat door te laat of niet bestellen proberen ze dat op te lossen.

Verbeterpunten of tips

Doorgaan zoals jullie bezig zijn. Ik kijk nooit op de website


Sandra

4/10

Niet zo goed helaas

Sterke punten

Weet ik niet

Verbeterpunten of tips

Op de verpakking duidelijk diepvriesproducten vermelden voor de postbode


Hans Kroon

6/10

Goed

Sterke punten

bijna als uitvoorraad geleverd

Verbeterpunten of tips

als opvoorraad hebben maar dat is niet te doen


Mevrouw Gerrie den Otter

10/10

Prima altijd goed geregeld.

Sterke punten

Staat heel veel op

Verbeterpunten of tips

Aanbiedingen zouden beter op de site kunnen. Mijn ervaring is dat het rommelig is.


Beata

9/10

Prima!!

Sterke punten

Goedkoop

Verbeterpunten of tips

Geen


Allard Schmidt

10/10

Ik ben jaren lang gebruiker vollume afname hondenvoer, men komt de afspraken na orderplaatsing perfect na, is een levering wat later of een verschil in aantal volgt nalevering via Post NL.

Sterke punten

Correcte communicatie en perfecte 5 weekse bezorging

Verbeterpunten of tips

Wellicht voor de jarenlange gebruikers hondenvoer spaarpunten actie uitrollen, zeker voor de vollume gebruikers fokkers een leuke
doelstelling


Lea Brouwers

10/10

Prima service, alles volgens afspraak. De ene keer dat het fout gaat wordt het perfect opgelost.

Sterke punten

Service. 5 wekelijkse bezorgroute.

Verbeterpunten of tips

Snelheid van de website


Wouthera Hermans

10/10

Prima site, en alles makkelijk te vinden.

Sterke punten

Snelle , correcte levering.

Verbeterpunten of tips

Geen.