Reviews

Gropet
8.8 / 10
2138 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2138 Reviews

KvD

1/10

Slecht voorraadbeheer! Je bestelt spullen die voorradig zijn, je hebt betaald en krijgt 2 dagen later te horen dat de helft toch niet voorradig is en dat er niets geleverd wordt totdat alles... Slecht voorraadbeheer! Je bestelt spullen die voorradig zijn, je hebt betaald en krijgt 2 dagen later te horen dat de helft toch niet voorradig is en dat er niets geleverd wordt totdat alles compleet is. Helaas kun je alleen vooraf betalen, bij annuleren moet je nog zo’n 2 weken op je geld wachten. 1e en direct laatste bestelling bij Gropet, beter kiezen voor Medpets!

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Leveren

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nvt

Margreet Eldering

2/10

Zeer teleurstellend

Sterke punten

website

Verbeterpunten of tips

leveren voor de diensten op afgesproken dag

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

nee

S. Goorhuis

10/10

Super geregeld!

Sterke punten

Super aardig personeel!

Verbeterpunten of tips

Niets. Ga zo door!

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee

Mevrouw maud van Stuijvenberg

9/10

Altijd goede service

Sterke punten

Meestal goede prijs

Verbeterpunten of tips

Website niet altijd overzichtelijk

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee

Alida Werter

8/10

Prima

Sterke punten

Bundelvoordeel

Verbeterpunten of tips

Vlgs site volgende dag levering mogelijk. Bij bestelling niet mogelijk.
Wel op toegezegde datum afgeleverd

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Levering volgende werkdag
Levering NIET via post nl

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie deze is voor ons zeer waardevol. Wij streven ernaar alle orders geplaatst voor 13.00 dezelfde dag te verzenden. Helaas kan het voorkomen dat het bv bij postnl erg... Hartelijk dank voor uw reactie deze is voor ons zeer waardevol. Wij streven ernaar alle orders geplaatst voor 13.00 dezelfde dag te verzenden. Helaas kan het voorkomen dat het bv bij postnl erg druk is waardoor een vertraging optreed helaas is dit niet altijd te voorkomen

Sandra Groos

10/10

Top, onze katten zijn al jaren klant bij hun

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

nvt

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

nvt

KRISTA RAMPELBERG

9/10

Zeer correcte service. goede online website. handige betaalmogelijkheden.

Sterke punten

Je kan de inhoud van eerdere bestellingen herhalen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Neen

Jacqueline Coenen

10/10

Positief

Sterke punten

Goede prijs, betrouwbaar en laten telefonisch weten hoe laat ze komen bezorgen.

Verbeterpunten of tips

Zoek en filteropties op de websites bij bestellen van producten

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee

Mevrouw Petra Hartman

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Assortiment, gratis bezorging

Verbeterpunten of tips

Nee

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee

Wendy van Amerongen

10/10

Ik word altijd helemaal vrolijk van de klantvriendelijkheid van dit bedrijf en uiteraard de kwaliteitsproducten!

Sterke punten

Goede kwaliteit van de producten
Scherpe prijs
Klantvriendelijkheid
De vijfwekelijkse bezorgservice (gratis) is top! Er wordt altijd keurig van tevoren gebeld over een bezorgtijdstip... Goede kwaliteit van de producten
Scherpe prijs
Klantvriendelijkheid
De vijfwekelijkse bezorgservice (gratis) is top! Er wordt altijd keurig van tevoren gebeld over een bezorgtijdstip binnen twee uur de volgende dag. Dat vind ik top.

Verbeterpunten of tips

Ik zou vooral zeggen: ga zo door. Ik heb voor nu geen verbetertips.

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee, het aanbod is ruim. Ik hou vooral van natuurlijke producten zónder extra toevoegingen voor mijn hond.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.