Reviews

Gropet

8.8 / 10
1190 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.9/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
8.9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.4/10

1190 Reviews

Jojet

8/10

Prima, bevroren hondenvoer is perfect geleverd

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

*


Linda Van De Raa

10/10

Snel geleverd ondanks de crisistijd!

Sterke punten

het is de eerste keer dat ik hier bestel dus daar heb ik geen commentaarop

Verbeterpunten of tips

geen


Gert jan Hoegen

9/10

Heel goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Cora Deijkers

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Geen


Marjolein

10/10

Prima levering en service.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Silvia Winkel

10/10

Goed

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Zak hondenvoer kan beter verpakt worden, inplaats hoe het nu verstuurd word.


Marijke van D

10/10

Top!

Sterke punten

Ik had een klein artikel vergeten te bestellen. Binnen een paar minuten na mijn mail was het aan de order toegevoegd.

Verbeterpunten of tips

Bezorgtijd was erg lang, maar dat lag mogelijk bij Postnl (corona drukte)

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw review deze zijn voor ons zeer waardevol, ik heb de order even nagezien en deze is op goede vrijdag geplaatst waardoor deze na het paasweekend is verzonden dit geeft inderdaad... Hartelijk dank voor uw review deze zijn voor ons zeer waardevol, ik heb de order even nagezien en deze is op goede vrijdag geplaatst waardoor deze na het paasweekend is verzonden dit geeft inderdaad door de feestdagen een langere levertijd
met vriendelijke groet, remco Gropet klantenservice


Maszek

1/10

Bestelling na een week nog niet ontvangen terwijl het op voorraad was.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Bij klantenservice telefoonnummer vermelden

Reactie Gropet:

Hartelijk door voor uw Review , bij bestelling is de leverdag 16 april gekozen wij hebben uw bestelling ook tijdig verzonden, het kan op dit moment echter voorkomen dat leveringen via pakketservice... Hartelijk door voor uw Review , bij bestelling is de leverdag 16 april gekozen wij hebben uw bestelling ook tijdig verzonden, het kan op dit moment echter voorkomen dat leveringen via pakketservice bij Postnl vertraagd zijn wat helaas bij uw bestelling ook het geval is.
Op onze contact pagina zijn alle gegevens als telefoonnummer . mails adres en post/ bezoek adres weergegeven.
wanneer wij u verder nog ergens mee kunnen helpen kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice 010 4208610 | Info@gropet.com


Stephanie

10/10

Snelle bezorging, goed verpakt

Sterke punten

Pakketje was goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

Geen


Diana Van Hasselt

8/10

Keurig netjes en op tijd geleverd

Sterke punten

Duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Geen