Reviews

Gropet

8.9 / 10
928 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.9/10
Info over verloop order
9/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.9/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.4/10

928 Reviews

Anoniem
9/10

Snelle en correcte levering


Anoniem
8/10

Gewoon goed te noemen, duidelijke info, goed overzicht en goeie prijs, snelle levertijden

Sterke punten

Goede prijs


CL
7/10

Prima! Even gebeld over een artikel en dat was niet op voorraad. Datum bezorging weekje verder gezet, en bestelling kwam netjes binnen.

Sterke punten

Produkten goed . Datum lekker ver vooruit.

Verbeterpunten of tips

Voorraad aantallen vermelden. Het aantal in voorraad vermelden zou fijn zijn.


Els
10/10
(Bewerkt)

Top. Duidelijke site, goede levering en zeer correct contact met klantenservice.
Er was iets met bestelling waar hun niets aan konden doen en dat is perfect afgehandeld.

Sterke punten

Klantenservice


GJ
5/10

Prima , alleen jammer dat er 1 product die niet in voorraad is wordt vervangen voor een alternatief van dezelfde prijs . Betaling niet terug ontvangen en alleen vermelding op de afleverbon dat het...

Reactie Gropet:

Goedemorgen,
bedankt voor uw reactie normaal gesproken wordt de klant geinformeerd als een artikel niet leverbaar is en gevraagd of we een vervangend artikel kunnen leveren.

als u contact op wilt nemen met de klantenservice dan kunnen wij kijken waar het mis is gegaan.

Met vriendelijke groet

Maarten Lambrechts


J. Ro
10/10

Geweldig goed bedrijf, niet alleen qua scherpe prijzen maar ze leveren inderdaad de volgende dag al!

Sterke punten

Ik heb voor Gropet gekozen omdat ze via PostNL verzenden.

Verbeterpunten of tips

Mijn honden en ik zijn uitermate tevreden, ik kan me dus geen verbeterpunten bedenken. Ik kan alleen zeggen: niet veranderen, ga zo door!


Anoniem
7/10

Snelle service! Jammer pas vanaf €40 gratis verzenden.

Sterke punten

Snelle service. Bij navraag product snel antwoord.

Verbeterpunten of tips

Verzenden gratis pas vanaf €40


M. T. Schiedon
10/10

Prima, snelle levering


Meike
8/10

Prima. Artikel als beschreven op website. Goed verpakt verzonden.


Thea de Jong
10/10

Snelle levering!