Reviews

Gropet

8.8 / 10
2091 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2091 Reviews

Maddy Schens

9/10

Kan er altijd van op aan, dat het voer weer binnen een paar dagen is.

Sterke punten

Duidelijkheid qua levering.

Verbeterpunten of tips

Ik bestel diverse voertjes. Pas na betaling krijg ik bericht dat 1 smaak niet op voorraad is. Wel gelijk een creditnota. Maar handiger om het bij bestellen te weten, zodat ik nog een andere smaak... Ik bestel diverse voertjes. Pas na betaling krijg ik bericht dat 1 smaak niet op voorraad is. Wel gelijk een creditnota. Maar handiger om het bij bestellen te weten, zodat ik nog een andere smaak kan nemen.

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Genoeg keus


E Gemen

10/10

Makkelijk snel en iets goedkoper met gratis verzending


Krzysztof Kuzniar

10/10

Goede goederen.

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


KvD

1/10

Slecht voorraadbeheer! Je bestelt spullen die voorradig zijn, je hebt betaald en krijgt 2 dagen later te horen dat de helft toch niet voorradig is en dat er niets geleverd wordt totdat alles... Slecht voorraadbeheer! Je bestelt spullen die voorradig zijn, je hebt betaald en krijgt 2 dagen later te horen dat de helft toch niet voorradig is en dat er niets geleverd wordt totdat alles compleet is. Helaas kun je alleen vooraf betalen, bij annuleren moet je nog zo’n 2 weken op je geld wachten. 1e en direct laatste bestelling bij Gropet, beter kiezen voor Medpets!

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Leveren

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nvt


Margreet Eldering

2/10

Zeer teleurstellend

Sterke punten

website

Verbeterpunten of tips

leveren voor de diensten op afgesproken dag

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

nee


S. Goorhuis

10/10

Super geregeld!

Sterke punten

Super aardig personeel!

Verbeterpunten of tips

Niets. Ga zo door!

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


Mevrouw maud van Stuijvenberg

9/10

Altijd goede service

Sterke punten

Meestal goede prijs

Verbeterpunten of tips

Website niet altijd overzichtelijk

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


Alida Werter

8/10

Prima

Sterke punten

Bundelvoordeel

Verbeterpunten of tips

Vlgs site volgende dag levering mogelijk. Bij bestelling niet mogelijk.
Wel op toegezegde datum afgeleverd

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Levering volgende werkdag
Levering NIET via post nl

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie deze is voor ons zeer waardevol. Wij streven ernaar alle orders geplaatst voor 13.00 dezelfde dag te verzenden. Helaas kan het voorkomen dat het bv bij postnl erg... Hartelijk dank voor uw reactie deze is voor ons zeer waardevol. Wij streven ernaar alle orders geplaatst voor 13.00 dezelfde dag te verzenden. Helaas kan het voorkomen dat het bv bij postnl erg druk is waardoor een vertraging optreed helaas is dit niet altijd te voorkomen


Sandra Groos

10/10

Top, onze katten zijn al jaren klant bij hun

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

nvt

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

nvt


KRISTA RAMPELBERG

9/10

Zeer correcte service. goede online website. handige betaalmogelijkheden.

Sterke punten

Je kan de inhoud van eerdere bestellingen herhalen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Neen