Reviews

Gropet

8.9 / 10
968 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.9/10
Info over verloop order
9/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.9/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.4/10

968 Reviews

Bart
10/10

Helemaal top, ik werd zelfs gebeld toen ik de bestelling mocht komen ophalen: dat is toch service!

Sterke punten

Uiterst vriendelijk, zeer snel, top kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Nee, lekker blijven doen wat jullie doen!


Bettina Pinter
10/10

Was mijn eerste bestelling, alles was in orde. Snelle levering, heel veel producten, goede prijzen. Heel tevreden.
Een van de speelgoeds kwam met een kapotte pieper maar ik weet dat jullie...


Anoniem
10/10

Jullie hadden het artikel dat erg moeilijk elders te vinden was

Sterke punten

Overzichtelijk en duidelijk

Verbeterpunten of tips


Van Vlodrop
8/10

Prima site.
Wel graag duidelijker productomschrijving meeleveren.

Sterke punten

Vlees kwam goed diepgevroren aan.

Verbeterpunten of tips



Ik zou t wel prettig vinden als ik goed terug kan zien dat het daadwerkelijk energique II is.
Nu in twee do doorzichtige plastic zakken verpakt.

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw review , om onnodige verpakking te voorkomen en de producten zo goed mogelijk te leveren worden deze in de binnenzak verzonden, het label met soort batch nummer en THT datum uit de doos worden mee verpakt bij uw bestelling zodat u altijd alle informatie heeft over product en partij

met vriendelijke groet, Gropet klantenservice


Anoniem
8/10

Prima en op tijd geregeld


Chantal
10/10

Zoals altijd is de bestelling via de eigen bezorgdienst keurig verzorgd. En ontzettend vriendelijke medewerkers. Echt top!


Anoniem
10/10

Prima service en supersnelle levering


Chantal
3/10

Ivm een fout op de website, heb ik niet gekregen wat ik besteld had. Zonder enig overleg hebben ze wel verstuurd, terwijl ik dit geweten had, ik deze order nooit door had laten gaan. Omdat het hier...

Sterke punten

Goed verpakt

Verbeterpunten of tips

Als er een fout op de website staat, eerst de klant benaderen of het zin heeft om dit nog te versturen. Met vriesvoer kan dit niet terug en ben je dus verplicht om dit af te nemen.


Anoniem
3/10

1e keer bestelling geplaatst, verkeerde artikel ontvangen.

Sterke punten

Prijzen

Verbeterpunten of tips

Controle voor verzending