Reviews

Gropet

8.8 / 10
2138 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2138 Reviews

Mevrouw M Baars

10/10

Goede ervaring, correcte bezorging.

Sterke punten

Uitstekende bezorgservice.

Verbeterpunten of tips

De website is niet altijd even duidelijk. Producten blijken niet leverbaar te zijn.

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


Mevrouw M Boonen

9/10

Sinds 2006 klant en nooit teleurgesteld!

Sterke punten

Grote servicebereidheid en betrouwbaarheid. De levering via de bezorgroute vind ik heel plezierig.

Verbeterpunten of tips

Idealiter komt de bezorgroute weer 1 x per 4 weken.

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

nee


Sandra

9/10

Zeer te vrede. Bestel iedere 5 weken met de bezorg route barf voor mijn hond en katten. Mits je besteld in de bezorg route en een minimaal bedrag besteed van €100,- geen extra kosten voor het... Zeer te vrede. Bestel iedere 5 weken met de bezorg route barf voor mijn hond en katten. Mits je besteld in de bezorg route en een minimaal bedrag besteed van €100,- geen extra kosten voor het bezorgen. Er wordt altijd optijd gecommuniceerd hoelaat de chauffeur je bestelling komt brengen op de afgesproken dag.(Tijdvak van 2 uur) Problemen worden netjes opgelost. Producten die niet voorradig zijn, worden netjes op hun kosten nageleverd per Post of in mindering gebracht bij levering. Je hoeft niet vooraf te betalen, dat kan cash bij de chauffeur bij levering.ruime assortiment keuze en goede prijzen.

Sterke punten

Vriendelijk, punctueel

Verbeterpunten of tips

Uitgebreidere uitleg bij de producten op de website. Jammer dat je van bepaalde merken (barf), alleen volledige dozen kunt bestelle. Bv 24 rollen lam, ipv een assorti of zelf samen stellen.

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Voor nu niet


GB

8/10

Prima

Sterke punten

Leverbetrouwbaarheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nvt


Dutch Animal Care

9/10

Super snelle levering wat heel fijn is!

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


Karin Doeveren

4/10

Heb nog geen vogelpindakaas ontvangen!

Sterke punten

Heb nog niets ontvangen!

Verbeterpunten of tips

Eerst leveren en dan evalueren!

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Geen idee!


K.I. Nunez Gomez

1/10

Waardeloos. verzendlabel sturen, maar niks verzenden.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

stuur pas label als je echt gaat verzenden

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

geen idee


Barry vdR

10/10

Goede communicatie, bezorging en producten die ik besteld heb.

Sterke punten

Alles is goed!

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Voor mij niet.


Debby Gerrets

9/10

Zeer goed, goede service en communicatie

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Nvt

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


Berlinda Smeenk

10/10

Zeer goed!

Sterke punten

Mooie spullen en nette prijzen

Verbeterpunten of tips

Duidelijkheid ivm verzenden

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nvt