Feedback Company

Gropet

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

2432 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Gropet aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
2432 reviews

Miriam de Groot

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ik heb een zak hondenvoer van 15 kg gekocht.

Sterke punten
Snelle afhandeling
Verbeterpunten of tips
Graag voortaan de zak in een doos verzenden; nu was de zak opengescheurd
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee

Gepubliceerd op

Mireille

SterSterSterSterSter
10/10

Regelmatig bestellen we bij Gropet diepvriesvoer voor onze honden, ideaal dat ze elke vier weken aan huis leveren zonder verzendkosten (vanaf €100,-). Altijd vriendelijke chauffeurs die binnen het tijdvak komen dat een dag van te voren wordt doorgegeven.

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Prijs/kwaliteit

Gepubliceerd op

Mevrouw Meta Feenstra

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn al jaren bij Gropet, altijd zeer tevreden, andere bedrijven kunnen hier een voorbeeld aan nemen. Geweldige service.

Sterke punten
Komen afspraken altijd na, gunstige prijzen. Bestellingen worden op plaats van bestemming gebracht.
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet, wij zijn zeer tevreden.

Gepubliceerd op

Ini Ansink

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb alleen maar goede ervaringen mee

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee ik niet
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen enkele tips omdat ik tevreden ben
Sterke punten
Altijd duidelijk aangegeven wanneer de bestelling komt.

Gepubliceerd op

Erna

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende dienstverlening.

Sterke punten
Indien een bestelling is vertraagd of deels niet leverbaar wordt er contact opgenomen.
Verbeterpunten of tips
Geen, dikke 10!
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee.

Gepubliceerd op

Rosa Heesen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Veel keus en goede prijs

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
De prijs

Gepubliceerd op

De heer JBE Hulshof

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn al meer dan 10 jaar trouwe klant van Gropet. Daar kopen we alle voer en andere benodigdheden voor onze (momenteel vijf) honden en voor onze hobbykippen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
neen
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Zeer betrouwbaar bedrijf met kwalitatief erg goede en betrokken medewerkers. Doen wat ze beloven en als er een keer iets mis gaat wordt het snel opgelost.

Gepubliceerd op

jeanette lemmens

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk en fijn bedrijf

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
duidelijke website en goede communicatie
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Ik zou het niet weten ; )

Gepubliceerd op

Hennie de Man

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positief, ik miste voor het eerst iets in de bestelling en dat werd direct nageleverd

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Verpakking is niet heel stevig

Gepubliceerd op

Mevrouw M Baars

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tot op zekere hoogte goed. Vreselijke website, erg onoverzichtelijk. Gelukkig kan ik vorige bestellingen zien en zo makkelijker een bestelling plaatsen.

Verbeterpunten of tips
Gelukkig kan ik vorige bestellingen zien en zo makkelijker een bestelling plaatsen.
Sterke punten
Ongelofelijke vriendelijkheid van de bezorging. Altijd vooraf een tijdsblok van levering
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
nee

Gepubliceerd op

E van der Schoot

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Makkelijk bestellen, geen levering

Verbeterpunten of tips
Graag leveren. Ik krijg dit bericht maar heb mijn bestelling niet ontvangen.
Sterke punten
Nvt
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Levering

Gepubliceerd op

Sofie Pluym

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Zeer vriendelijke en correcte levering

Verbeterpunten of tips
Als ik een zoekterm ingeef krijg ik ook allerhande andere merken en zo te zien
Sterke punten
Leveren
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Ja

Gepubliceerd op

Norvel Isenia

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

In algemeen prima

Sterke punten
Goede producten
Verbeterpunten of tips
Mogelijk maken om abonnement af te sluiten, het is nu een hele gezoek om te bestellen
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee

Gepubliceerd op

Tineke Lassche

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Vriendelijk personeel behulpzaam aan huis brengen
Verbeterpunten of tips
Dat ze geen tijd hebben voor een kopje koffie 🙈
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Zou het zo niet weten

Gepubliceerd op

Rob Zentveld

SterSterSterSterSter
10/10

Goede, snelle levering en snelle reacties op mails.

Sterke punten
Snel levering, "goede" prjs.
Verbeterpunten of tips
Nvt
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Neen

Gepubliceerd op

Reviews

Gropet verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Gropet heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check2432 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 april 2016

Gropet

De service welke Gropet biedt is bedoeld voor alle huisdierbezitters in Nederland, en België. Speciaal voor kennels , cattery's, fokkers en grootverbruikers zijn er speciale programma's en kortingen, onze vakkundige klantenservice helpt je graag verder bij het samenstellen van je bestelling en het bekijken van de mogelijkheden.

Contact

Gropet

Binnenhof 104-106

3069 KV Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
2432 reviews

Miriam de Groot

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ik heb een zak hondenvoer van 15 kg gekocht.

Sterke punten
Snelle afhandeling
Verbeterpunten of tips
Graag voortaan de zak in een doos verzenden; nu was de zak opengescheurd
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee

Gepubliceerd op

Mireille

SterSterSterSterSter
10/10

Regelmatig bestellen we bij Gropet diepvriesvoer voor onze honden, ideaal dat ze elke vier weken aan huis leveren zonder verzendkosten (vanaf €100,-). Altijd vriendelijke chauffeurs die binnen het tijdvak komen dat een dag van te voren wordt doorgegeven.

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Prijs/kwaliteit

Gepubliceerd op

Mevrouw Meta Feenstra

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn al jaren bij Gropet, altijd zeer tevreden, andere bedrijven kunnen hier een voorbeeld aan nemen. Geweldige service.

Sterke punten
Komen afspraken altijd na, gunstige prijzen. Bestellingen worden op plaats van bestemming gebracht.
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet, wij zijn zeer tevreden.

Gepubliceerd op

Ini Ansink

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb alleen maar goede ervaringen mee

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee ik niet
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen enkele tips omdat ik tevreden ben
Sterke punten
Altijd duidelijk aangegeven wanneer de bestelling komt.

Gepubliceerd op

Erna

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende dienstverlening.

Sterke punten
Indien een bestelling is vertraagd of deels niet leverbaar wordt er contact opgenomen.
Verbeterpunten of tips
Geen, dikke 10!
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee.

Gepubliceerd op

Rosa Heesen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Veel keus en goede prijs

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
De prijs

Gepubliceerd op

De heer JBE Hulshof

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn al meer dan 10 jaar trouwe klant van Gropet. Daar kopen we alle voer en andere benodigdheden voor onze (momenteel vijf) honden en voor onze hobbykippen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
neen
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Zeer betrouwbaar bedrijf met kwalitatief erg goede en betrokken medewerkers. Doen wat ze beloven en als er een keer iets mis gaat wordt het snel opgelost.

Gepubliceerd op

jeanette lemmens

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk en fijn bedrijf

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
duidelijke website en goede communicatie
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Ik zou het niet weten ; )

Gepubliceerd op

Hennie de Man

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positief, ik miste voor het eerst iets in de bestelling en dat werd direct nageleverd

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Verpakking is niet heel stevig

Gepubliceerd op

Mevrouw M Baars

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tot op zekere hoogte goed. Vreselijke website, erg onoverzichtelijk. Gelukkig kan ik vorige bestellingen zien en zo makkelijker een bestelling plaatsen.

Verbeterpunten of tips
Gelukkig kan ik vorige bestellingen zien en zo makkelijker een bestelling plaatsen.
Sterke punten
Ongelofelijke vriendelijkheid van de bezorging. Altijd vooraf een tijdsblok van levering
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
nee

Gepubliceerd op

E van der Schoot

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Makkelijk bestellen, geen levering

Verbeterpunten of tips
Graag leveren. Ik krijg dit bericht maar heb mijn bestelling niet ontvangen.
Sterke punten
Nvt
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Levering

Gepubliceerd op

Sofie Pluym

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Zeer vriendelijke en correcte levering

Verbeterpunten of tips
Als ik een zoekterm ingeef krijg ik ook allerhande andere merken en zo te zien
Sterke punten
Leveren
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Ja

Gepubliceerd op

Norvel Isenia

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

In algemeen prima

Sterke punten
Goede producten
Verbeterpunten of tips
Mogelijk maken om abonnement af te sluiten, het is nu een hele gezoek om te bestellen
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee

Gepubliceerd op

Tineke Lassche

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Vriendelijk personeel behulpzaam aan huis brengen
Verbeterpunten of tips
Dat ze geen tijd hebben voor een kopje koffie 🙈
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Zou het zo niet weten

Gepubliceerd op

Rob Zentveld

SterSterSterSterSter
10/10

Goede, snelle levering en snelle reacties op mails.

Sterke punten
Snel levering, "goede" prjs.
Verbeterpunten of tips
Nvt
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Neen

Gepubliceerd op

Reviews

Gropet verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Gropet heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check2432 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 april 2016

Gropet

De service welke Gropet biedt is bedoeld voor alle huisdierbezitters in Nederland, en België. Speciaal voor kennels , cattery's, fokkers en grootverbruikers zijn er speciale programma's en kortingen, onze vakkundige klantenservice helpt je graag verder bij het samenstellen van je bestelling en het bekijken van de mogelijkheden.

Contact

Gropet

Binnenhof 104-106

3069 KV Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation