prima
Begrijp en respecteer dat zondag een rustdag is, maar het is niet zo handig om de hele website af te sluiten. Ik kan me voorstellen dat de optie om te bestellen wordt geblokkeerd, maar als je even op de site wil kijken voor referentie, dan moet dat denk ik mogelijk zijn. Dat gezegd hebbende waardeer ik de principiële keuze. Ze maken dit ongemak meer dan goed in hun service.
Snel en duidelijk
Geen
Zet duidelijk bij de onderdelen voor welke type konijnenhok het is. En zorg dat alles foto’s goed erbij staan.
Internet site was duidelijk.
Wij werden keurig op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.
De bestelling was zeer snel geleverd.
Geen.
Klantvriendelijk
Behulpzaam
Geen
De ene dag besteld en de andere dag al geleverd. Complimenten!!
Telefonisch duidelijk ectra advies gekregen.
Klantgerichtheid
Reactievermogen klantenservice