Mijn bestelling gedaan op 22 mei en 2,5 maand later ontvangen. De bestelde artikelen konden niet apart bezorgd worden, zodat ik de bestelling alvast gedeeltelijk eerder kon ontvangen. Ik werd niet op de hoogte gehouden van de vertraging, maar moest zelf telkens contact zoeken, om te vragen wat de status was. Voortaan zoek ik een andere webwinkel.
Aanbeveling
Zeer snel geleverd en goed product
Aanbeveling
Oké met het gevraagde item
Aanbeveling
Er is niet gereageerd op een mail van mij aan jullie betreffende een vraag over een product van jullie. Als ik het product elders had kunnen kopen had ik het gedaan.
veel beloftes maar nog niets ontvangen
Verschrikkelijke klantenservice die overal onderuit proberen te komen na het leveren van steek led lampen. Na 6 maanden 4 lampen kapot, sturen ze 1 nieuwe deze was te fel, hierdoor werd betwist dat het aan mijn dinmer zou liggen. Ik heb daarom een reserve lamp gebruikt en deze gaf dezelfde hoeveelheid licht als de andere die ik een half jaar geleden had gekocht. Dit komt over als een fabrieksfout. Na veel wikken en wegen gaf de klantenservice niet toe en bleef bij zijn verhaal. Zelfs na controlle dezefde lampen bleken te zijn in batch. Ik heb andere verlichting besteld op hun site, bleek de verkeerde te zijn, na 5 mails om te vragen voor een retour nummer, kreeg ik eindelijk een reactie. Ben benieuwd hoe lang het gaat duren voordat ik mijn centen weer terug heb. Krijg een mail of ik mijn review wil herzien of verwijderen. Er wordt niets verwijderd of veranderd totdat ze mijn lampen 9 stuks willen gaan vergoeden. Tot die tijd blijft de review staan.
Aanbeveling
Geleverd wat is besteld
Aanbeveling
Snelle bezorging
Aanbeveling
Snelle levering van goede lampen!
Aanbeveling
Zeer positieve en correcte ervaring
Aanbeveling
7
Aanbeveling
Snel geleverd zoals altijd. Een presentje in de doos.
Aanbeveling
Duidelijk
Aanbeveling
Probleemloze aankoop
Aanbeveling
Slechte verzending
Groenovatie B.V. verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Groenovatie B.V. heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.7/109338 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 7 augustus 2015Groenovatie B.V.
Tjeukemeer 3G
8502 TH Joure
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Mijn bestelling gedaan op 22 mei en 2,5 maand later ontvangen. De bestelde artikelen konden niet apart bezorgd worden, zodat ik de bestelling alvast gedeeltelijk eerder kon ontvangen. Ik werd niet op de hoogte gehouden van de vertraging, maar moest zelf telkens contact zoeken, om te vragen wat de status was. Voortaan zoek ik een andere webwinkel.
Aanbeveling
Zeer snel geleverd en goed product
Aanbeveling
Oké met het gevraagde item
Aanbeveling
Er is niet gereageerd op een mail van mij aan jullie betreffende een vraag over een product van jullie. Als ik het product elders had kunnen kopen had ik het gedaan.
veel beloftes maar nog niets ontvangen
Verschrikkelijke klantenservice die overal onderuit proberen te komen na het leveren van steek led lampen. Na 6 maanden 4 lampen kapot, sturen ze 1 nieuwe deze was te fel, hierdoor werd betwist dat het aan mijn dinmer zou liggen. Ik heb daarom een reserve lamp gebruikt en deze gaf dezelfde hoeveelheid licht als de andere die ik een half jaar geleden had gekocht. Dit komt over als een fabrieksfout. Na veel wikken en wegen gaf de klantenservice niet toe en bleef bij zijn verhaal. Zelfs na controlle dezefde lampen bleken te zijn in batch. Ik heb andere verlichting besteld op hun site, bleek de verkeerde te zijn, na 5 mails om te vragen voor een retour nummer, kreeg ik eindelijk een reactie. Ben benieuwd hoe lang het gaat duren voordat ik mijn centen weer terug heb. Krijg een mail of ik mijn review wil herzien of verwijderen. Er wordt niets verwijderd of veranderd totdat ze mijn lampen 9 stuks willen gaan vergoeden. Tot die tijd blijft de review staan.
Aanbeveling
Geleverd wat is besteld
Aanbeveling
Snelle bezorging
Aanbeveling
Snelle levering van goede lampen!
Aanbeveling
Zeer positieve en correcte ervaring
Aanbeveling
7
Aanbeveling
Snel geleverd zoals altijd. Een presentje in de doos.
Aanbeveling
Duidelijk
Aanbeveling
Probleemloze aankoop
Aanbeveling
Slechte verzending
Groenovatie B.V. verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Groenovatie B.V. heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.7/109338 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 7 augustus 2015Groenovatie B.V.
Tjeukemeer 3G
8502 TH Joure
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
