Reviews

Groenhart.nl
9 / 10
126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Assortiment
9/10
Snelheid levering
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Vakkundigheid
9/10
Kwaliteit van de producten
8.8/10

126 Reviews

J

10/10

Prima

Sterke punten

Goed advies

Verbeterpunten of tips

Zou niet weten

nelis bouw

9/10

Top niks anders dan lof , vandaag 6-1-2021 voor het eerst een storing met online bestellen computers plat. zo zie je maar dat je gelijk afhankelijk word van die dingen :-) zal wel gauw opgelost zijn... Top niks anders dan lof , vandaag 6-1-2021 voor het eerst een storing met online bestellen computers plat. zo zie je maar dat je gelijk afhankelijk word van die dingen :-) zal wel gauw opgelost zijn ... dan kunnen we weer verder .gr.klaas nelis bouw

Sterke punten

heb ik het niet regel ik het

Verbeterpunten of tips

mijn punten door gesproken werd direct actie op genomen

JGL

1/10

Service? Een product bestellen en vervolgens 15 Euro extra betalen!
Na een week te wachten op de bestelling belt Ender (Heemskerk) met de vraag of ik 15 Euro bij wil betalen voor de... Service? Een product bestellen en vervolgens 15 Euro extra betalen!
Na een week te wachten op de bestelling belt Ender (Heemskerk) met de vraag of ik 15 Euro bij wil betalen voor de leveringskosten en anders moet ik wachten tot ze een portovrij bedrag halen. Tijdens de bestelling in de zaak is dit nooit verteld. Manager Rene vond dat zijn medewerker het keurig had gedaan. Dat dit soort bedrijven nog bestaan met deze praktijken.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijkheid en service.

Sailcharter

1/10

Gisteren bij Groenhart geweest voor een stuk gereedschap, keurig geholpen. Echter op de toonbank stonden flesjes met ontsmettingsmiddel die je kon aanschaffen voor de prijs van
€ 8,95-=. Nu... Gisteren bij Groenhart geweest voor een stuk gereedschap, keurig geholpen. Echter op de toonbank stonden flesjes met ontsmettingsmiddel die je kon aanschaffen voor de prijs van
€ 8,95-=. Nu weet ik toevallig dat de inkoopprijs van dit flesje rond de 0,74 eurocent ligt.... is of dit nu diefstal of oplichting als je gebruik maakt van een situatie waar iedereen last van heeft of ben je gewoon een aso?

Sterke punten

Artikel op voorraad

Verbeterpunten of tips

Geen winst proberen te maken als iedereen in de problemen zit

Reactie Groenhart.nl:

Bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat u keurig bent beholpen, daar doen we het voor.
Bedoelt u de desinfecterende handgel? Deze bieden we inderdaad aan, veel klanten vragen hiernaar. Het... Bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat u keurig bent beholpen, daar doen we het voor.
Bedoelt u de desinfecterende handgel? Deze bieden we inderdaad aan, veel klanten vragen hiernaar. Het is niet zo dat we bewust profiteren van de huidige situatie en zeker zijn er andere motieven. De door u vermelde inkoopprijs komt bij lange na niet overeen. We bieden deze handgel voor een standaard prijsstelling aan.
Geeft dit u een beter beeld? Aangezien u verder goed bent geholpen hopen we dat u wilt overwegen om de review te herzien.
Als u hier nog over van gedachte wisselen dan staan we hier zeker voor open. Graag tot ziens in een van onze vestigingen.

Cees Vermeulen

10/10

Het hele assortiment op website met voorraadbeheer en alle specificaties. Winkelpersoneel zeer professioneel.

Sterke punten

aankoopwensen aan de balie levert snelle leveringvan de juiste spullen terug.

Verbeterpunten of tips

altijd voldoende personeel

Dienstverlening Konijn

10/10

Goede service, producten met goede kwaliteit en zeer groot assortiment.

Sterke punten

Goede merken met leuke acties.

Verbeterpunten of tips

Geen tips.

Erik Fleer

10/10

Vandaag een kruiwagenwiel gezocht in de vestiging W'veer. Helaas was de as te kort maar gelukkig had ik het oude wiel meegenomen. Daar werd ter plekke de as uitgehaald, gereviseerd en na nog wat... Vandaag een kruiwagenwiel gezocht in de vestiging W'veer. Helaas was de as te kort maar gelukkig had ik het oude wiel meegenomen. Daar werd ter plekke de as uitgehaald, gereviseerd en na nog wat aanpassingen had ik een perfect passend wiel. TOP Service en een blije klant. Daarbij kwam ook nog eens dat de prijs ongelooflijk laag was.

Sterke punten

TOP Kwaliteit, TOP Service, TOP personeel met lol in het vak.

Verbeterpunten of tips

Groenhart, De Specialist in kruiwagenwielen :)

Henk Vervelde

10/10

Snelle levering en snel bericht van verzending

Sterke punten

Makkelijk zoeken op website, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Marjon

10/10

Goed geregeld

Sterke punten

ruime keuze op de website, handig bestellen en snel geleverd

Verbeterpunten of tips

geen

Joey

6/10

Op de website staat op werkdagen voor 14:00 uur besteld = morgen in huis.
Op vrijdag netjes voor 14:00 uur besteld dus zou zaterdag bezorgd moeten worden.
Krijg ik maandag een mail dat... Op de website staat op werkdagen voor 14:00 uur besteld = morgen in huis.
Op vrijdag netjes voor 14:00 uur besteld dus zou zaterdag bezorgd moeten worden.
Krijg ik maandag een mail dat mijn bestelling is verzonden. Dinsdag heeft de pakketbezorger ons misgelopen waardoor mijn pakket pas woensdag opnieuw wordt aangeboden door PostNL.
Dus voor 14:00 uur besteld = morgen in huis is niet helemaal waar.

Reactie Groenhart.nl:

Bedankt voor je reactie. We gaan de communicatie op onze website verduidelijken.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.