Reviews

8.4 / 10
1207 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Montage / levering
8.6/10
Advies
8.8/10
Indruk showroom
8.6/10
Service en garantie
8.4/10
After sales
8/10
Ontwerp
8.8/10

1207 Reviews

Jaap Boersma

9/10

Prima geholpen en afspraken tijdens montage worden nagekomen.
Is een mooie keuken geworden.

Verbeterpunten of tips

Montage tijd iets verruimen.


Chris

10/10

We zijn erg tevreden over het hele proces. Vriendelijke en vakkundige mensen bij zowel advies, levering als montage. Keuken ziet er ook nog eens fantastisch uit, dus we raden Grando zeker aan.

Verbeterpunten of tips

De montage was een week verplaatst. Ruim op tijd (3 maanden van tevoren), maar stond niet expliciet genoemd in een mail. Bij verplaatsing van montage zou ik aanbevelen om de klant nog even te bellen... De montage was een week verplaatst. Ruim op tijd (3 maanden van tevoren), maar stond niet expliciet genoemd in een mail. Bij verplaatsing van montage zou ik aanbevelen om de klant nog even te bellen om er zeker van te zijn dat het bericht is aangekomen.


Marijn

10/10

Fantatische advies van Nouska in Zaandam gehad. dacht echt goed mee. De monteur had het zo druk maar kwam dan op zaterdag> hele prettige monteur die de keuken fantastisch inelkaar heeft gezet. Kan... Fantatische advies van Nouska in Zaandam gehad. dacht echt goed mee. De monteur had het zo druk maar kwam dan op zaterdag> hele prettige monteur die de keuken fantastisch inelkaar heeft gezet. Kan niks bedenken wat ik niet goed vond. Iedereen is even aardig en vriendelijk. Hoge service dat voel je aan alles.

Verbeterpunten of tips

heb ik eigenlijk niet.


Nielen

8/10

We hebben Grando gekozen omdat we 26 jaar geleden ook al een keuken van destijds Grandorama hadden laten plaatsen. Toen was het prima en dat was ook nu weer het geval!
We hadden een zeer...
We hebben Grando gekozen omdat we 26 jaar geleden ook al een keuken van destijds Grandorama hadden laten plaatsen. Toen was het prima en dat was ook nu weer het geval!
We hadden een zeer inventieve, kundige en gezellige monteur.
Zowel de levering als de plaatsing geschiedde op het afgesproken tijdstip. We zijn er erg blij mee!!

Verbeterpunten of tips

Jammer dat er een passtuk ontbrak zodat de monteur hiervoor een deurtje moest opofferen én er ontbrak een kastplank. Wachten nu nog op deurtje en kastplank ! Er was ook een dwarslat gebroken bij... Jammer dat er een passtuk ontbrak zodat de monteur hiervoor een deurtje moest opofferen én er ontbrak een kastplank. Wachten nu nog op deurtje en kastplank ! Er was ook een dwarslat gebroken bij levering.


Familie van der Aa

9/10

Uden

Verbeterpunten of tips

Wij zijn dik tevreden hoe we behandeld zijn


Geen

2/10

Wat een slechte service! Ze zeggen dat de verbouwing badkamer 3 tot 4 weken gaat duren. We zitten nu op 9 weken en het einde is nog lang niet in zicht omdat ze geen idee hebben wanneer alle spullen... Wat een slechte service! Ze zeggen dat de verbouwing badkamer 3 tot 4 weken gaat duren. We zitten nu op 9 weken en het einde is nog lang niet in zicht omdat ze geen idee hebben wanneer alle spullen geleverd worden. Eens maar nooit meer!!!

Verbeterpunten of tips

Proactief communiceren en eerlijk zijn mbt doorlooptijd.


Anton van Straaten

10/10

Zeer goede ervaring.

Verbeterpunten of tips

Stukadoor kwam later als gepland waardoor wij een beetje krap zaten om het op tijd te kunnen witten.


Roelof Fransz

10/10

Goed geholpen, onze wensen en ervaringen van verkoopster Cindy hebben in goed overleg een heel mooi resultaat gegeven

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Tamara Hensing

10/10

Goede service, zeer goed meedenken

Verbeterpunten of tips

Nee


jvberkel

9/10

Persoonlijke en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

geen