Reviews

Grando.nl
8.3 / 10
1304 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.4/10
Montage / levering
8.6/10
Advies
8.8/10
Indruk showroom
8.6/10
Service en garantie
8.4/10
After sales
8/10
Ontwerp
8.8/10

1304 Reviews

Martine

1/10

De Grando-keukens zien er heel mooi en kwalitatief uit. Ik was direct betoverd. Maar het gaat compleet fout bij de dienst na verkoop, wanneer je ze het meest nodig hebt, geven ze niet thuis. Bij... De Grando-keukens zien er heel mooi en kwalitatief uit. Ik was direct betoverd. Maar het gaat compleet fout bij de dienst na verkoop, wanneer je ze het meest nodig hebt, geven ze niet thuis. Bij levering ging het al verkeerd: we kregen een werkblad in een kwaliteit die we niet besteld hadden. Grando Brugge verschool zich achter het feit dat hun verkoper (die tussen bestelling en levering ontslagen was) er niet meer was en wij een verkeerd "code" hadden besteld. Wij hadden gewoon het werkblad van hun toonzaalmodel besteld, maar dat konden wij nergens bewijzen. Na amper 1 jaar begon de kast waar de koelkast in zit te delamineren. Dat vonden ze normaal, want het was toch "een vochtige omgeving". Dus daar konden ze niets aan doen. Ondertussen zijn we negen jaar verder en alle keukenkasten delamineren één voor één. Het is echt geen zicht. Van Grando hebben we niets meer gehoord. Echt heel teleurstellend, vooral de manier waarop ze omgaan met een klacht! Dus nu zijn we op zoek naar een nieuwe keuken. Eén ding is zeker voor ons nooit meer een Grando. Bezin voor je begint!

Verbeterpunten of tips

Luister naar de klant, vooral bij klachten. Net daar kan je het verschil maken.

Marcel Holierhoek

10/10

Nieuwe badkamer gekocht bij Grando in Hoogvliet.
Zeer tevreden met alles, van ontwerp tot montage.
De 3D tekening gaf een mooi beeld van hoe het zou worden.
En dat klopt, in een woord... Nieuwe badkamer gekocht bij Grando in Hoogvliet.
Zeer tevreden met alles, van ontwerp tot montage.
De 3D tekening gaf een mooi beeld van hoe het zou worden.
En dat klopt, in een woord fantastisch.
Vooral Het slopen en monteren door Sjackie Kuipers is een vermelding waard, wat een VAKMAN.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.

Nancy

10/10

Mooie showroom en goed advies gekregen

Verbeterpunten of tips

.

Stefan

9/10

Onze ervaring met Grando is super

Verbeterpunten of tips

Geen

Fam. Bolier

8/10

Prima service, goed meegedacht met het ontwerp en weinig problemen met het installatie werk en de probleemjes die er waren keurig opgepakt!

Verbeterpunten of tips

.

Familie Regtien

9/10

Na een negatieve ervaring bij een andere keukenleverancier bij Grando Utrecht naar binnen gestapt voor de mogelijkheden voor een keukenrenovatie. Iris heeft ons zeer goed geadviseerd en meegedacht.... Na een negatieve ervaring bij een andere keukenleverancier bij Grando Utrecht naar binnen gestapt voor de mogelijkheden voor een keukenrenovatie. Iris heeft ons zeer goed geadviseerd en meegedacht. Na akkoord op de offerte zijn we heel goed op de hoogte gehouden over de planning en levering. De plaatsing van de keuken heeft Serge gedaan. Wat waren we blij met hem, niets was teveel! We zijn heel blij met onze mooie keuken.

Verbeterpunten of tips

Geen

Scholtes

10/10

Grando Naaldwijk. We zijn super trots op onze nieuwe keuken. Adviseur Angie heeft ons daarbij geweldig geholpen. Ze nam de tijd voor ons. Dacht mee met onze overwegingen en gaf ons alle ruimte om te... Grando Naaldwijk. We zijn super trots op onze nieuwe keuken. Adviseur Angie heeft ons daarbij geweldig geholpen. Ze nam de tijd voor ons. Dacht mee met onze overwegingen en gaf ons alle ruimte om te overdenken.

Ook de huisinstallateur Jim van Grando Naaldwijk heeft mooi werk afgeleverd. Vakkundig, meedenkend en oplossingsgericht.

We hadden op basis van ervaringen van bekende van ons bewust gekozen voor Grando Naaldwijk en installateur Jim.

We zijn super blij met onze nieuwe keuken en kijk zeer tevreden terug op de samenwerking met Angie en Jim.

Verbeterpunten of tips

Geen

Debbie Zuierveld

8/10

Wij zijn zeer tevreden over onze nieuwe keuken. We zijn goed en snel geholpen. En goed geadviseerd.

Verbeterpunten of tips

Prima zoals het is!

Fam. Wester

10/10

Hele goede ervaring bij Grando Purmerend mooie grote winkel. Geen opdringerige verkopers en goed advies gekregen. Wij zijn blij met het eindresultaat!

Verbeterpunten of tips

Te veel keuze :)

Guido Rijsemus

9/10

Goede en persoonlijke service

Verbeterpunten of tips

De offertes zijn nog vrij onduidelijk (lees formeel) en lang van stof, gelukkig had Rutger alle tijd genomen om het duidelijk uit te leggen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.