Feedback Company

GP Groot

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

3903 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt GP Groot aan!

3903 reviews

Johan Haringhuizen

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service

Uw beoordeling:
Snelle reactie per email

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Johan, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling met het mooie cijfer! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze service. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, team GP Groot

Geantwoord op

Fred Fhijnbeen

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Goede afspraken,

Uw beoordeling:
Helaas werd ik pas (wakker) gebeld toen de chauffeur om 7.15 uur de container wilde plaatsen en hij stond al voor de deur!! Scherper de vastgelegde afspraken nakomen!!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Fhijnbeen, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u pas werd gebeld op het moment dat de chauffeur al bij u voor de deur stond. Dat is uiteraard niet zoals het hoort. We nemen uw opmerking over het nauwkeuriger nakomen van afspraken serieus en geven dit direct door aan onze planning, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Dank dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.

Geantwoord op

Carla Hoffman

SterSterSterSterSter
10/10

goed

Uw beoordeling:
goed

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste mevrouw Hoffman, Wat fijn om te horen! Bedankt voor deze mooie beoordeling. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen. Graag tot de volgende keer!

Geantwoord op

Kledingbank Zaanstreek K. De Koning

SterSterSterSterLege ster
8/10

GP Groot

Uw beoordeling:
Oke

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Kledingbank Zaanstreek K. de Koning, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, team GP Groot

Geantwoord op

Jocelyne Tophoff

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Uw beoordeling:
Ik heb een container gehuurd in de kerstperiode. Hij werd op tijd bezorgd. Toen ik vroeg om hem voor oudjaar op te halen werd dat keurig verzorgd. Super!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Jocelyne, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij doen ons best om onze klanten snel en zorgvuldig van dienst te zijn, en het is fijn om te horen dat u dit ook zo heeft ervaren. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Stuart Ainscow

SterSterSterSterSter
10/10

Bak gehuurd

Uw beoordeling:
10

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Stuart, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, team GP Groot

Geantwoord op

Jorgen Slobbe

SterSterSterSterSter
10/10

Alles volgens afspraak

Uw beoordeling:
Bestellen, leveren en ophalen. Alles volgens afspraak (ondanks het slechte winterse weer)

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Jorgen, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het geven van een dikke 10! Fijn om te horen dat de levering en het ophalen van de bak precies volgens afspraak is verlopen. Wij zijn u in de toekomst graag weer van dienst, een fijne dag gewenst!

Geantwoord op

Erik Van Groen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Alles voor elkaar

Uw beoordeling:
Prima website, telefonisch snel en goed geholpen. Afspraken worden nagekomen. Levering netjes en op tijd. Alleen jammer dat op de website niet met creditcard betaald kan worden, alleen met iDeal

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Erik, hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over hoe alles geregeld is. We waarderen ook uw eerlijke feedback over het ontbreken van de betaalmogelijkheid met creditcard, we nemen uw suggestie zeker mee. Mochten we weer iets voor u kunnen betekenen in de toekomst dan horen we het graag. Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Michel Scheelings

SterSterSterSterSter
10/10

Vuilcontainer

Uw beoordeling:
De vuilcontainer is netjes op tijd afgeleverd , de chauffeur heeft moeite gedaan om de container zo neer te zetten dat het ons het beste uitkwam, helemaal top dus

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Michel, bedankt voor het mooie cijfer wat u ons heeft gegeven! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, Mochten we weer iets voor u kunnen betekenen in de toekomst, horen wij het graag. Met vriendelijke groet, team GP Groot

Geantwoord op

Ans Van der Aa

SterSterSterSterLege ster
8/10

Top

Uw beoordeling:
Prima

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Ans, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Mochten we weer iets voor u kunnen betekenen in de toekomst, horen wij het graag. Met vriendelijke groet, team GP Groot

Geantwoord op

Jorn Faber

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tevreden klant

Uw beoordeling:
Ik ben tevreden over de service. In december een container laten plaatsen. Alles was snel bezorgd en er werd duidelijk gecommuniceerd. Ik hoefde niet aanwezig te zijn bij het brengen en afhalen. Het is wel aan de dure kant als je een grote verbouwing gaat doen.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Faber, Bedankt voor uw uitgebreide feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat alles snel en duidelijk is verlopen. We vinden het belangrijk dat het proces zo eenvoudig mogelijk is, ook zonder dat u aanwezig hoeft te zijn. We begrijpen dat de kosten bij een grote verbouwing een aandachtspunt kunnen zijn. Uw opmerking nemen we mee om te kijken waar we nog kunnen verbeteren. Graag tot ziens!

Geantwoord op

Ron Apeldoorn

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Beoordeling

Uw beoordeling:
Uitstekend

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Apeldoorn, Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent en ons een 9 uit 10 geeft. Uw feedback motiveert ons om onze service continu op hoog niveau te houden. Mocht u nog suggesties hebben om die laatste punt erbij te krijgen, dan horen we dat graag.

Geantwoord op

F.

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Uw beoordeling:
Fijn contact, goede service

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste relatie, Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met ons contact en onze service. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Geantwoord op

Mark De Vreede

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service!

Uw beoordeling:
Kleine schrotbak besteld voor een badkamer verbouwing. Paar keer geschoven met de start- en einddatum maar was geen enkel probleem.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Mark, bedankt voor uw review en het mooie cijfer dat u geeft voor onze dienstverlening. We proberen altijd dicht bij onze klanten te blijven staan en daar is een goede en snelle communicatie een groot onderdeel van. Dus goed om te lezen dat dit ook zo door u is ervaren. Mocht u ons in de toekomst weer is nodig hebben dan horen we u graag. Hele fijne jaarwisseling, met vriendelijk groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Lex

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

6m3 schoonpuin

Uw beoordeling:
Goed en snel

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Lex, bedankt voor uw review en het mooie cijfer dat u geeft voor onze dienstverlening. Klantvriendelijkheid is een belangrijk goed bij GP Groot en daar is een snelle service een groot onderdeel van. Dus goed om te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren. Mochten we u in de toekomst weer van dienst kunnen zijn dan horen we u graag. Fijne dag en voor straks een mooie jaarwisseling. Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Reviews

GP Groot verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

GP Groot heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check3903 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 september 2015

GP Groot

GP Groot onderscheidt zich al sinds 1917 door dynamisch ondernemerschap. Dit betekent dat wij initiatieven nemen en kansen grijpen waar we ze zien. Dit heeft ons gebracht tot waar we nu zijn: een veelzijdige, gezonde onderneming die met meer dan 700 toegewijde mensen actief is in drie marktsegmenten: inzameling en recycling, brandstoffen en oliehandel, en infra en engineering.

Contact

GP Groot

Postbus 76

1850 AB Heiloo

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

3903 reviews

Johan Haringhuizen

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service

Uw beoordeling:
Snelle reactie per email

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Johan, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling met het mooie cijfer! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze service. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, team GP Groot

Geantwoord op

Fred Fhijnbeen

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Goede afspraken,

Uw beoordeling:
Helaas werd ik pas (wakker) gebeld toen de chauffeur om 7.15 uur de container wilde plaatsen en hij stond al voor de deur!! Scherper de vastgelegde afspraken nakomen!!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Fhijnbeen, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u pas werd gebeld op het moment dat de chauffeur al bij u voor de deur stond. Dat is uiteraard niet zoals het hoort. We nemen uw opmerking over het nauwkeuriger nakomen van afspraken serieus en geven dit direct door aan onze planning, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Dank dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.

Geantwoord op

Carla Hoffman

SterSterSterSterSter
10/10

goed

Uw beoordeling:
goed

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste mevrouw Hoffman, Wat fijn om te horen! Bedankt voor deze mooie beoordeling. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen. Graag tot de volgende keer!

Geantwoord op

Kledingbank Zaanstreek K. De Koning

SterSterSterSterLege ster
8/10

GP Groot

Uw beoordeling:
Oke

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Kledingbank Zaanstreek K. de Koning, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, team GP Groot

Geantwoord op

Jocelyne Tophoff

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Uw beoordeling:
Ik heb een container gehuurd in de kerstperiode. Hij werd op tijd bezorgd. Toen ik vroeg om hem voor oudjaar op te halen werd dat keurig verzorgd. Super!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Jocelyne, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij doen ons best om onze klanten snel en zorgvuldig van dienst te zijn, en het is fijn om te horen dat u dit ook zo heeft ervaren. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Stuart Ainscow

SterSterSterSterSter
10/10

Bak gehuurd

Uw beoordeling:
10

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Stuart, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, team GP Groot

Geantwoord op

Jorgen Slobbe

SterSterSterSterSter
10/10

Alles volgens afspraak

Uw beoordeling:
Bestellen, leveren en ophalen. Alles volgens afspraak (ondanks het slechte winterse weer)

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Jorgen, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het geven van een dikke 10! Fijn om te horen dat de levering en het ophalen van de bak precies volgens afspraak is verlopen. Wij zijn u in de toekomst graag weer van dienst, een fijne dag gewenst!

Geantwoord op

Erik Van Groen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Alles voor elkaar

Uw beoordeling:
Prima website, telefonisch snel en goed geholpen. Afspraken worden nagekomen. Levering netjes en op tijd. Alleen jammer dat op de website niet met creditcard betaald kan worden, alleen met iDeal

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Erik, hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over hoe alles geregeld is. We waarderen ook uw eerlijke feedback over het ontbreken van de betaalmogelijkheid met creditcard, we nemen uw suggestie zeker mee. Mochten we weer iets voor u kunnen betekenen in de toekomst dan horen we het graag. Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Michel Scheelings

SterSterSterSterSter
10/10

Vuilcontainer

Uw beoordeling:
De vuilcontainer is netjes op tijd afgeleverd , de chauffeur heeft moeite gedaan om de container zo neer te zetten dat het ons het beste uitkwam, helemaal top dus

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Michel, bedankt voor het mooie cijfer wat u ons heeft gegeven! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, Mochten we weer iets voor u kunnen betekenen in de toekomst, horen wij het graag. Met vriendelijke groet, team GP Groot

Geantwoord op

Ans Van der Aa

SterSterSterSterLege ster
8/10

Top

Uw beoordeling:
Prima

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Ans, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Mochten we weer iets voor u kunnen betekenen in de toekomst, horen wij het graag. Met vriendelijke groet, team GP Groot

Geantwoord op

Jorn Faber

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tevreden klant

Uw beoordeling:
Ik ben tevreden over de service. In december een container laten plaatsen. Alles was snel bezorgd en er werd duidelijk gecommuniceerd. Ik hoefde niet aanwezig te zijn bij het brengen en afhalen. Het is wel aan de dure kant als je een grote verbouwing gaat doen.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Faber, Bedankt voor uw uitgebreide feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat alles snel en duidelijk is verlopen. We vinden het belangrijk dat het proces zo eenvoudig mogelijk is, ook zonder dat u aanwezig hoeft te zijn. We begrijpen dat de kosten bij een grote verbouwing een aandachtspunt kunnen zijn. Uw opmerking nemen we mee om te kijken waar we nog kunnen verbeteren. Graag tot ziens!

Geantwoord op

Ron Apeldoorn

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Beoordeling

Uw beoordeling:
Uitstekend

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Apeldoorn, Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent en ons een 9 uit 10 geeft. Uw feedback motiveert ons om onze service continu op hoog niveau te houden. Mocht u nog suggesties hebben om die laatste punt erbij te krijgen, dan horen we dat graag.

Geantwoord op

F.

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Uw beoordeling:
Fijn contact, goede service

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste relatie, Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met ons contact en onze service. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Geantwoord op

Mark De Vreede

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service!

Uw beoordeling:
Kleine schrotbak besteld voor een badkamer verbouwing. Paar keer geschoven met de start- en einddatum maar was geen enkel probleem.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Mark, bedankt voor uw review en het mooie cijfer dat u geeft voor onze dienstverlening. We proberen altijd dicht bij onze klanten te blijven staan en daar is een goede en snelle communicatie een groot onderdeel van. Dus goed om te lezen dat dit ook zo door u is ervaren. Mocht u ons in de toekomst weer is nodig hebben dan horen we u graag. Hele fijne jaarwisseling, met vriendelijk groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Lex

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

6m3 schoonpuin

Uw beoordeling:
Goed en snel

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Lex, bedankt voor uw review en het mooie cijfer dat u geeft voor onze dienstverlening. Klantvriendelijkheid is een belangrijk goed bij GP Groot en daar is een snelle service een groot onderdeel van. Dus goed om te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren. Mochten we u in de toekomst weer van dienst kunnen zijn dan horen we u graag. Fijne dag en voor straks een mooie jaarwisseling. Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Reviews

GP Groot verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

GP Groot heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check3903 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 september 2015

GP Groot

GP Groot onderscheidt zich al sinds 1917 door dynamisch ondernemerschap. Dit betekent dat wij initiatieven nemen en kansen grijpen waar we ze zien. Dit heeft ons gebracht tot waar we nu zijn: een veelzijdige, gezonde onderneming die met meer dan 700 toegewijde mensen actief is in drie marktsegmenten: inzameling en recycling, brandstoffen en oliehandel, en infra en engineering.

Contact

GP Groot

Postbus 76

1850 AB Heiloo

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation