Feedback Company

GP Groot

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

4174 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt GP Groot aan!

4174 reviews

Rob Marijn

SterSterSterSterSter
10/10

Rob's beoordeling

Uw beoordeling:
8

Gepubliceerd op

Marlinda

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Tevreden

Uw beoordeling:
De container werd op de opgesproken neergezet en weer opgehaald conform afspraak. Makkelijk online te regelen voor een goede prijs.

Gepubliceerd op

Simon

SterSterSterSterSter
10/10

Vlotte service

Uw beoordeling:
Container snel gebracht en gehaald. Vriendelijke chauffeurs! Prijs/kwaliteit dik in orde!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We geven uw complimenten graag door aan onze chauffeurs. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer! 😊

Geantwoord op

Lee

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende klantenservice.

Uw beoordeling:
I had an excellent experience at GP Groot recycling center in Alkmaar, especially with the customer service/payment at the counter. The staff (named Mel, the young tall guy) was friendly, professional, patient, and welcoming. Since I cannot communicate in Dutch and this was my first time visiting this location, I appreciate how clearly everything was explained to me. The staff made sure I understood the information and took the time to communicate with me patiently which made the whole experience very comfortable and stress-free. The service was efficient, well-organized, and handled with a genuine willingness to help. I was impressed by the staff’s positive attitude and attention to detail. It is always reassuring to receive such helpful and respectful service, especially when visiting a place for the first time. Also worth mentioning is the tall and skinny gentleman working at the blue office container. Unfortunately, I wasn’t able to ask for his name, but he was very helpful. Thank you to the team for making my visit such a pleasant experience. Excellent customer service and great communication. I would definitely recommend this location.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Bedankt voor uw mooie woorden en uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad tijdens uw bezoek aan onze vestiging in Alkmaar. We geven uw complimenten met veel plezier door aan Mel en ook aan onze collega van het blauwe kantoor. Het is mooi om te lezen dat zij u goed hebben kunnen helpen en ervoor hebben gezorgd dat u zich welkom voelde. Hartelijk dank voor uw aanbeveling en graag tot ziens bij GP Groot! 😊

Geantwoord op

Frans Hulst

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Uw beoordeling:
Geweldig komt afspraken zijn op tijd Als je belt wordt de afspraak die je had gelijk aangepast Heel tevreden

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team GP Groot ♻️

Geantwoord op

Van Rijsbergen

SterSterSterSterLege ster
8/10

grote container

Uw beoordeling:
goed

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Goedemorgen, bedankt voor uw review en het prachtige cijfer dat u u ons geeft voor onze dienstverlening. Mocht u ons in de toekomst weer nodig hebben dan horen we u graag. Hele fijne werkdag gewenst, met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

R. De Graaf

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goed geregeld

Uw beoordeling:
Zeer prettig bedrijf, vriendelijk en meedenkend van begin tot het eind.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Ralph, bedankt voor uw mooie review en het prachtige cijfer dat u ons geeft voor de dienstverlening! Dus heel fijn om te lezen dat u onze dienstverlening als prettig heeft ervaren, vriendelijkheid en meedenken staan bij ons hoog in het vaandel, dus het is goed om te lezen dat dit van begin tot eind zo is overgekomen. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer! 😊Hele fijne dag gewenst, met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Wendy Hertog

SterSterSterSterSter
10/10

Toppers!

Uw beoordeling:
We dachten aan een 6 cupe genoeg te hebben, helaas kwamen we er snel achter dat we een 2de 6 cupe moesten hebben, we werden zeer vriendelijk geholpen door een vrouw aan de telefoon die vertelde precies wat we moesten doen en uurtje later terug bellen of het geregeld was met de ene bak ophalen andere bak neerzetten en ja hoor..... de volgende dag iets na 8 uur stond netjes een nieuwe bak en is de andere bak meegenomen De chaffeur wensde me ook nog even suc6 met het leeg trekken en de verhuizing, echt wel super!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Wendy, bedankt voor uw uitgebreide en positieve review en het prachtige cijfer dat u ons geeft voor de dienstverlening! Klantgerichtheid en vriendelijkheid staat hoog in het vaandel bij GP Groot, dus heel fijn om te lezen dat onze collega zo door u werd gewaardeerd toen bleek dat een extra container nodig was. We geven uw complimenten graag door aan zowel onze medewerker als de chauffeur. Veel succes gewenst met de verhuizing en bedankt voor uw vertrouwen in onze dienstverlening! 😊Hele fijne dag gewenst, met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

M V d oever

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer tevreden

Uw beoordeling:
Snelle afwikkeling

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Goedemorgen, bedankt voor uw mooie beoordeling en het prachtige cijfer dat u ons geeft voor onze dienstverlening! We waarderen uw positieve feedback en staan graag weer voor u klaar. 😊Hele fijne dag gewenst, met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Irving Curial

SterSterSterSterSter
10/10

Snel geleverd

Uw beoordeling:
Ze kwamen bij beide afspraken heel vroeg en ook gebeld zoals afgesproken

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Irving, Bedankt voor uw mooie review en het prachtige cijfer dat u ons geeft voor de dienstverlening. Fijn om te horen dat we bij beide afspraken op tijd waren en dat het vooraf afgesproken telefoontje gewaardeerd werd. We stellen uw feedback erg op prijs en helpen u graag weer in de toekomst. 😊Fijne dag gewenst, team GP Groot

Geantwoord op

Robert Luiten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Makkelijk en snel een houtafval container

Uw beoordeling:
Zeer tevreden over stuurmanskunst

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Robert, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Goed om te lezen dat u tevreden bent over het eenvoudige bestelproces en de snelle service. We helpen u graag weer in de toekomst! Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Bertelkamp

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Zeker geen 10

Uw beoordeling:
Een zeer ongeïnteresseerde medewerkster kon mij niet vertellen hoe laat de container werd neergezet ( niet eens een tijdslot ). De chauffeur kan u wel van te voren belllen..... Prima, belt in de ochtend rond 07:30 dat ie al voor de deur stond. Ik vind het ronduit slecht geregeld

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Bertelkamp, Hartelijk dank voor uw review. Op het moment van uw bestelling was onze planning erg vol, waardoor wij helaas geen specifiek tijdstip of tijdsblok konden afgeven voor de plaatsing van de container. Om die reden heeft onze klantenservice aangegeven dat de chauffeur vooraf contact met u zou opnemen. De container is uiteindelijk vroeg in de ochtend geleverd. Hoewel veel klanten dit juist prettig vinden omdat zij direct aan de slag kunnen, begrijpen wij dat dit voor u niet de gewenste situatie was en dat de communicatie hierover anders is overgekomen dan bedoeld. Mocht u uw ervaring verder willen toelichten of nog vragen hebben, dan nodigen wij u van harte uit om contact met ons op te nemen. We gaan hierover graag met u in gesprek. Met vriendelijke groet, GP Groot Inzameling & Recycling

Geantwoord op

Yulia Titus

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Tevreden

Uw beoordeling:
Uistekend communicatie en service, ben tevreden.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Graag tot een volgende keer.

Geantwoord op

Pauline Schreuder

SterSterSterSterSter
10/10

prima service

Uw beoordeling:
snelle en prima service

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle en goede service. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, GP Groot Inzameling & Recycling

Geantwoord op

Fokko Postmus

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Huren kleine container

Uw beoordeling:
Heel goed

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, GP Groot Inzameling & Recycling

Geantwoord op

Reviews

GP Groot verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

GP Groot heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check4174 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 september 2015

GP Groot

GP Groot onderscheidt zich al sinds 1917 door dynamisch ondernemerschap. Dit betekent dat wij initiatieven nemen en kansen grijpen waar we ze zien. Dit heeft ons gebracht tot waar we nu zijn: een veelzijdige, gezonde onderneming die met meer dan 700 toegewijde mensen actief is in drie marktsegmenten: inzameling en recycling, brandstoffen en oliehandel, en infra en engineering.

Contact

GP Groot

Postbus 76

1850 AB Heiloo

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

4174 reviews

Rob Marijn

SterSterSterSterSter
10/10

Rob's beoordeling

Uw beoordeling:
8

Gepubliceerd op

Marlinda

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Tevreden

Uw beoordeling:
De container werd op de opgesproken neergezet en weer opgehaald conform afspraak. Makkelijk online te regelen voor een goede prijs.

Gepubliceerd op

Simon

SterSterSterSterSter
10/10

Vlotte service

Uw beoordeling:
Container snel gebracht en gehaald. Vriendelijke chauffeurs! Prijs/kwaliteit dik in orde!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We geven uw complimenten graag door aan onze chauffeurs. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer! 😊

Geantwoord op

Lee

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende klantenservice.

Uw beoordeling:
I had an excellent experience at GP Groot recycling center in Alkmaar, especially with the customer service/payment at the counter. The staff (named Mel, the young tall guy) was friendly, professional, patient, and welcoming. Since I cannot communicate in Dutch and this was my first time visiting this location, I appreciate how clearly everything was explained to me. The staff made sure I understood the information and took the time to communicate with me patiently which made the whole experience very comfortable and stress-free. The service was efficient, well-organized, and handled with a genuine willingness to help. I was impressed by the staff’s positive attitude and attention to detail. It is always reassuring to receive such helpful and respectful service, especially when visiting a place for the first time. Also worth mentioning is the tall and skinny gentleman working at the blue office container. Unfortunately, I wasn’t able to ask for his name, but he was very helpful. Thank you to the team for making my visit such a pleasant experience. Excellent customer service and great communication. I would definitely recommend this location.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Bedankt voor uw mooie woorden en uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad tijdens uw bezoek aan onze vestiging in Alkmaar. We geven uw complimenten met veel plezier door aan Mel en ook aan onze collega van het blauwe kantoor. Het is mooi om te lezen dat zij u goed hebben kunnen helpen en ervoor hebben gezorgd dat u zich welkom voelde. Hartelijk dank voor uw aanbeveling en graag tot ziens bij GP Groot! 😊

Geantwoord op

Frans Hulst

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Uw beoordeling:
Geweldig komt afspraken zijn op tijd Als je belt wordt de afspraak die je had gelijk aangepast Heel tevreden

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team GP Groot ♻️

Geantwoord op

Van Rijsbergen

SterSterSterSterLege ster
8/10

grote container

Uw beoordeling:
goed

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Goedemorgen, bedankt voor uw review en het prachtige cijfer dat u u ons geeft voor onze dienstverlening. Mocht u ons in de toekomst weer nodig hebben dan horen we u graag. Hele fijne werkdag gewenst, met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

R. De Graaf

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goed geregeld

Uw beoordeling:
Zeer prettig bedrijf, vriendelijk en meedenkend van begin tot het eind.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Ralph, bedankt voor uw mooie review en het prachtige cijfer dat u ons geeft voor de dienstverlening! Dus heel fijn om te lezen dat u onze dienstverlening als prettig heeft ervaren, vriendelijkheid en meedenken staan bij ons hoog in het vaandel, dus het is goed om te lezen dat dit van begin tot eind zo is overgekomen. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer! 😊Hele fijne dag gewenst, met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Wendy Hertog

SterSterSterSterSter
10/10

Toppers!

Uw beoordeling:
We dachten aan een 6 cupe genoeg te hebben, helaas kwamen we er snel achter dat we een 2de 6 cupe moesten hebben, we werden zeer vriendelijk geholpen door een vrouw aan de telefoon die vertelde precies wat we moesten doen en uurtje later terug bellen of het geregeld was met de ene bak ophalen andere bak neerzetten en ja hoor..... de volgende dag iets na 8 uur stond netjes een nieuwe bak en is de andere bak meegenomen De chaffeur wensde me ook nog even suc6 met het leeg trekken en de verhuizing, echt wel super!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Wendy, bedankt voor uw uitgebreide en positieve review en het prachtige cijfer dat u ons geeft voor de dienstverlening! Klantgerichtheid en vriendelijkheid staat hoog in het vaandel bij GP Groot, dus heel fijn om te lezen dat onze collega zo door u werd gewaardeerd toen bleek dat een extra container nodig was. We geven uw complimenten graag door aan zowel onze medewerker als de chauffeur. Veel succes gewenst met de verhuizing en bedankt voor uw vertrouwen in onze dienstverlening! 😊Hele fijne dag gewenst, met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

M V d oever

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer tevreden

Uw beoordeling:
Snelle afwikkeling

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Goedemorgen, bedankt voor uw mooie beoordeling en het prachtige cijfer dat u ons geeft voor onze dienstverlening! We waarderen uw positieve feedback en staan graag weer voor u klaar. 😊Hele fijne dag gewenst, met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Irving Curial

SterSterSterSterSter
10/10

Snel geleverd

Uw beoordeling:
Ze kwamen bij beide afspraken heel vroeg en ook gebeld zoals afgesproken

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Irving, Bedankt voor uw mooie review en het prachtige cijfer dat u ons geeft voor de dienstverlening. Fijn om te horen dat we bij beide afspraken op tijd waren en dat het vooraf afgesproken telefoontje gewaardeerd werd. We stellen uw feedback erg op prijs en helpen u graag weer in de toekomst. 😊Fijne dag gewenst, team GP Groot

Geantwoord op

Robert Luiten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Makkelijk en snel een houtafval container

Uw beoordeling:
Zeer tevreden over stuurmanskunst

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Robert, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Goed om te lezen dat u tevreden bent over het eenvoudige bestelproces en de snelle service. We helpen u graag weer in de toekomst! Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Bertelkamp

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Zeker geen 10

Uw beoordeling:
Een zeer ongeïnteresseerde medewerkster kon mij niet vertellen hoe laat de container werd neergezet ( niet eens een tijdslot ). De chauffeur kan u wel van te voren belllen..... Prima, belt in de ochtend rond 07:30 dat ie al voor de deur stond. Ik vind het ronduit slecht geregeld

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Bertelkamp, Hartelijk dank voor uw review. Op het moment van uw bestelling was onze planning erg vol, waardoor wij helaas geen specifiek tijdstip of tijdsblok konden afgeven voor de plaatsing van de container. Om die reden heeft onze klantenservice aangegeven dat de chauffeur vooraf contact met u zou opnemen. De container is uiteindelijk vroeg in de ochtend geleverd. Hoewel veel klanten dit juist prettig vinden omdat zij direct aan de slag kunnen, begrijpen wij dat dit voor u niet de gewenste situatie was en dat de communicatie hierover anders is overgekomen dan bedoeld. Mocht u uw ervaring verder willen toelichten of nog vragen hebben, dan nodigen wij u van harte uit om contact met ons op te nemen. We gaan hierover graag met u in gesprek. Met vriendelijke groet, GP Groot Inzameling & Recycling

Geantwoord op

Yulia Titus

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Tevreden

Uw beoordeling:
Uistekend communicatie en service, ben tevreden.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Graag tot een volgende keer.

Geantwoord op

Pauline Schreuder

SterSterSterSterSter
10/10

prima service

Uw beoordeling:
snelle en prima service

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle en goede service. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, GP Groot Inzameling & Recycling

Geantwoord op

Fokko Postmus

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Huren kleine container

Uw beoordeling:
Heel goed

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, GP Groot Inzameling & Recycling

Geantwoord op

Reviews

GP Groot verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

GP Groot heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check4174 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 september 2015

GP Groot

GP Groot onderscheidt zich al sinds 1917 door dynamisch ondernemerschap. Dit betekent dat wij initiatieven nemen en kansen grijpen waar we ze zien. Dit heeft ons gebracht tot waar we nu zijn: een veelzijdige, gezonde onderneming die met meer dan 700 toegewijde mensen actief is in drie marktsegmenten: inzameling en recycling, brandstoffen en oliehandel, en infra en engineering.

Contact

GP Groot

Postbus 76

1850 AB Heiloo

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation