Reviews

9 / 10
390 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

390 Reviews

Anoniem

8/10

Heb al enkele malen programmaboekjes besteld voor mijn kamerkoor.

Sterke punten

Gaat meestal heel soepel en snel en de kwaliteit is prima.

Verbeterpunten of tips

Laatste keer was er ineens onduidelijkheid. Op de website blijkt niet of het aantal pagina's dat je opgeeft inclusief of exclusief de kaft is, dat leidde tot mails heen en weer. Ik vond het niet... Laatste keer was er ineens onduidelijkheid. Op de website blijkt niet of het aantal pagina's dat je opgeeft inclusief of exclusief de kaft is, dat leidde tot mails heen en weer. Ik vond het niet handig dat de behandelende persoon niet even belde maar mailde; daardoor liepen wij vertraging op want ik zie mijn mail niet elke dag. Bovendien zei hij het vreemd te vinden dat de achterkant van ons programmaboekje leeg zou blijven, maar dat vind ik vrij normaal en dat doen we eigenlijk altijd. Maar ach, het is allemaal goed gekomen. Wel dus de tip: zet op de site bij programmaboekjes of het aantal pagina's met of zonder kaft is!


Anoniem

8/10

Goed, prima product voor een prima prijs. Jammer dat de bestelling niet werd afgeleverd op het opgegeven afleveradres, maar aan de andere kant van Nederland.

Sterke punten

Heel erg snel, en prima kwaliteit voor een scherpe prijs.

Verbeterpunten of tips

De bestelde brochures werden geleverd op het contactadres i.p.v. op het afleveradres. Heel onhandig, aangezien beide locaties nogal wat kilometers uit elkaar lagen.

Bij de bestelling...
De bestelde brochures werden geleverd op het contactadres i.p.v. op het afleveradres. Heel onhandig, aangezien beide locaties nogal wat kilometers uit elkaar lagen.

Bij de bestelling was gekozen voor achteraf betalen d.m.v. rembours, waarop er de volgende dag een mailtje kwam dat er nog niet betaald was. Dat klopte inderdaad, waarna werd beloofd dat er een factuur gestuurd zou worden. Dat is niet gebeurd, dus de betaling heeft plaatsgevonden met de factuur die bij de bevestiging van de bestelling zat.

Reactie Goud PrintCenter:

Goedemiddag,
Vervelend om te lezen dat wij onze afspraken niet zijn nagekomen. Wij zullen hier en volgende keer zeker meer aandacht aan besteden. U ontvangt van ons, via de mail een kortingscode...
Goedemiddag,
Vervelend om te lezen dat wij onze afspraken niet zijn nagekomen. Wij zullen hier en volgende keer zeker meer aandacht aan besteden. U ontvangt van ons, via de mail een kortingscode waarmee u bij de volgende bestelling korting ontvangt. Nogmaals excuses.
Namens drukkerij123
Alexander Bot


Nadia Ali

10/10

Ik ben erg tevreden over Drukkerij123. Op zaterdag heb ik een opdracht ingediend via de website en dinsdag was het drukwerk al binnen. De kwaliteit van het drukwerk is ook super!

Sterke punten

De site is eenvoudig te gebruiken.

Verbeterpunten of tips

Nadat ik mijn opdracht had verstuur kon ik niet zien of het .pdf bestand goed was meegekomen.


Yaksha's Lessen

8/10

Fijn dat ik voor zo'n mooie prijs een brochure kon uitproberen. Kleine oplage was erg betaalbaar dus ik bestel er zeker meer in de toekomst


Anoniem

10/10

Eerste ervaring: Zeer goed

Sterke punten

Geen gedoe met allerlei ingewikkelde vragen en tekeningen vooraf. Gewoon een PDF opsturen en twee dagen later hadden we zeer mooie en kwalitatieve A# posters voor een mooie prijs.

Verbeterpunten of tips

Voorlopig geen aanmerkingen of verbeterpunten.


FEL

6/10

Bij mijn eerste contact werd 5% korting geboden. Ik vulde de code in, maar op de rekening vond ik de korting niet terug. Een mailtje gestuurd en daarop kreeg ik het antwoord dat ik de code de... Bij mijn eerste contact werd 5% korting geboden. Ik vulde de code in, maar op de rekening vond ik de korting niet terug. Een mailtje gestuurd en daarop kreeg ik het antwoord dat ik de code de volgende keer kan gebruiken. Maar ik weet niet of ik na deze ervaring nog een bestelling zal doen.

Sterke punten

Goedkoper dan concurrenten.

Verbeterpunten of tips

Betere service via de website. Snellere levering, bijvoorbeeld via PostNL.

Reactie Goud PrintCenter:

Beste Frans,
Spijtig om te lezen dat u niet tevreden bent. Ik heb het even nagezocht maar kan niets terug vinden over de toegezegde korting of kortingscode. Ik hoor graag nog van...
Beste Frans,
Spijtig om te lezen dat u niet tevreden bent. Ik heb het even nagezocht maar kan niets terug vinden over de toegezegde korting of kortingscode. Ik hoor graag nog van u.
Alexander Bot


Anoniem

8/10

Voor de tweede keer hier wat besteld, erg tevreden.

Sterke punten

Prima kwaliteiy


Anoniem

10/10

Geboortekaartjes besteld

Sterke punten

Service, kwaliteit, snelheid

Verbeterpunten of tips

Track en trace van pakketje, of mail wanneer iets verzonden is


Anoniem

10/10

Posters

Sterke punten

Scherp in de markt! Goede kwaliteit!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Anoniem

8/10

Ik heb gevouwen en geniete boekjes besteld. Snel geleverd en ziet er netjes uit.

Sterke punten

Bestelproces gaat makkelijk en snel, netjes drukwerk geleverd

Verbeterpunten of tips

De website benoemt allerlei producten, waarvan ik niet echt het verschil kan ontdekken. Dit lijkt onhandig want zo weet je niet wat je moet kiezen.