Reviews

8.6 / 10
1955 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
8.7/10
Info over verloop order
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Reactiesnelheid
8.4/10
After sales
8.2/10

1955 Reviews

Alonso Vidales
1/10

This is basically a SCAM, I paid more than 100E for a power tower that had never been delivered, this was two weeks ago. I sent several emails to customer support and they did not answer any of...

Sterke punten

None at all, well, they whee quite fast at taking my money


Louis
5/10

Ik heb op 26 oktober 3 artikelen besteld maar helaas werden er op 1 november maar twee geleverd. Ik heb toen meteen contact opgenomen om dit door te geven. Mijn werd verteld dat ik het artikel zo...

Sterke punten

Leuk assortiment

Verbeterpunten of tips

Artikelen leveren die besteld zijn en een veel betere na-service


M. Schoo
1/10

De bestelling die wij anderhalve maand geleden hebben geplaatst is nog steeds niet binnen! Gorilla Sports heeft een zeer teleurstellende klantenservice.

Sterke punten

Fijne prijzen.

Verbeterpunten of tips

Verbeteren van de klantenservice.


Keukenfavoriet
10/10

Halterbank gekocht

Sterke punten

Nette afwikkeling

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
1/10

Als vaste klant een derde bestelling gedaan en nu toch wel teleurgesteld !
Ik krijg een gebuikte machine geleverd !
Dit is te zien aan volledige beschadigingen aan al het spuit werk,...

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

reageren op mail die ik stuur ! en een oplossing aanbieden !


Willem
1/10

Zeer slechte service , heb de helft maar geleverd gekregen, en ben nu een maand bezig om in contact te komen , nul reactie.
Op e-mails wordt niet gereageerd en er is nergens een telefoonnummer...

Sterke punten

Zeer slechte service

Verbeterpunten of tips

een telefoonnummer toevoegen .


Anoniem
1/10

Slechte Service, ook na aanmaning. Helaas heb ik tot op heden geen afdoende oplossing gekregen voor een te kort springtouw. Gorilla vroeg mij foto te sturen en beloofde een passende oplossing......

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

doe wat je beloofd en geen antwoord


Gokbekir Ozgur
3/10

Slecht ervaring! Ik heb 16 matten van 10mm besteld, ik krijg hier 2 pakjes van 8.
De matten van de eerste pakje zijn 8mm en van de tweede pak zijn 11mm.
Toen heb ik hun mail gestuurd,...

Sterke punten

Prijzen vallen mee, ruime keuze.

Verbeterpunten of tips

ze zouden moeten terugbellen, ze doen dat niet.


Rob van Leeuwen
10/10

Ruime keus, snelle levering. En toen er met het leveren door een fout van mij wat mis ging, is dat perfect en kosteloos opgelost.

Sterke punten

Doen wat ze beloven

Verbeterpunten of tips

Beetje veel after sales


Michael De man
10/10

Perfecte service en klantvriendelijkheid. Er was een probleempje met een onderdeel van mijn nieuwe drukbank toen heb G.s.gemaild en toen heb is samen met de klantenservice en het magazijn supersnel...

Sterke punten

Service en klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Niets.