Vervelend, heb op 6 januari twee 1,25 schijfjes besteld en zou bericht krijgen van Gorillasport indien ze bij Gorillasport naar het door mij opgeven adres verzonden zouden zijn. Op 9 januari, drie volle werkdagen!! later, heb ik een mail naar de klantenservice gestuurd omdat ik nog niets gehoort van Gorillasport. Kennelijk lukt het Gorillasport niet om zo'n kleine order gewoon verwerken. Ik heb ook nog geen antwoord gekregen van de klantenservice. Mocht ik verder niets meer vernemen, wat ik niet uitsluit (50% kans) dan ga ik op woensdag 14 januari mijn geld terug eisen.

Net als andere reviews, slechte ervaringen met klantenservice. Heel commercieel en niet klantvriendelijk.

retourservice zeer slecht!!!

Total order for 50kg. The shipment was divided into 2 deliveries, on different days. As for the product, everything is fine, except for the flat element on the round plate, it is too big and annoying when hitting the ground when it turns (it's a pity it is not completely round) you can see it in the pictures, although in reality it is even bigger.

Goede service

Dumbell van 20 kg is geen 20 kg maar 19,6 kg net gewogen. (dat viel mij op toen postnl een pakketje bracht wat 19,9 kg was) En bezorging duurt langer kan de aangegeven 3/5 dagen. (is ook een veel gehoorde klacht op trustpilot)

Klantenservice is dik in orde. Product liet te wensen over

Vlot verlopen, vriendelijke hulp bij het rechtzetten van een fout van mezelf.

Ze hebben vorige maand mijn bestelling teruggekregen die door fout PostNL niet bij mij bezorgd was. Ik was nog steeds op een antwoord en mijn geld.

Goed

wacht al anderhalve maand op een bestelling zonder ook maar enig teken van leven. Telefonisch onbereikbaar. geven aan dat e een chatbot is. Helaas. Een halve ster is nog teveel

Snelle levering. Exact wat ik zocht. Ik gebruik deze Dip steunen iedere dag om op te trekken. Dat was mijn doel ook :-) Ze hangen op 2,3 meter hoog. De korting die beloofd wordt als je inschrijft voor de nieuwsbrief krijg je pas vanaf €50. Dat vond ik een teleurstelling

slecht

Uitstekend

Goed. Verstelbare en inklapbare halterbank besteld op woensdag, werd vrijdags al geleverd. Communicatie via WatsApp is goed.