Reviews

9.5 / 10
144 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.3/10
Snelheid levering
9.5/10
Bestelgemak
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9.5/10
Informatie op de website
9.1/10
After sales
9.1/10

144 Reviews

Anoniem

10/10

Goed.

Sterke punten

Verwerking van de bestelling
Verzending
Het sieraad op zich.

Verbeterpunten of tips

Geen idee.


Saskia van Haaren

10/10

Goed.

Sterke punten

Er wordt nagebeld of het correct is wat er besteld wordt

Verbeterpunten of tips

Nee


MMH

10/10

2 ringen aangeschaft en heel blij mee, hele mooie kwaliteit

Sterke punten

Snelle verzending en exclusieve sieraden


Willem

10/10

Zeer snel, en goede afhandeling.
Top winkel.

Sterke punten

Gelijk antwoord, en afhandeling.

Verbeterpunten of tips

Nee, top zo.


A. Verploegh

10/10

Ben heel erg tevreden over dit bedrijf, mijn aankopen voldoen aan de verwachting. Duidelijke foto’s van artikelen, precies wat ik wilde.

Sterke punten

Snelle levering. Kom graag nog eens terug.


Anoniem

8/10

Mooi aanbod

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Misschien is het handig als de ringen in de maat gecategoriseerd worden. Dan kan ik snel de ringen vinden in mijn maat!


Joya

10/10

Goed

Sterke punten

Mooie juwelen met smaak

Verbeterpunten of tips

Misschien de totale afmetingen van de omtrek van bijvoorbeeld een ring te plaatsen (niet alleen een steen omtrek) en eventueel een ring om een vinger of mannequin hand laten zien qua indruk ;want... Misschien de totale afmetingen van de omtrek van bijvoorbeeld een ring te plaatsen (niet alleen een steen omtrek) en eventueel een ring om een vinger of mannequin hand laten zien qua indruk ;want een juweel staat een persoon wel of niet .Een ring kan heel mooi zijn maar niet bij de persoon passen in een winkel kan men de ring eerst passen op internet is vaak moeilijk te zien of iets staat of bij iemand zou passen . (aftersales heb ik niet nodig gehad)


Sofia

10/10

N/a

Sterke punten

N/a

Verbeterpunten of tips

N/a


Davy

9/10

Zeer goed! Website is duidelijk, en had nog persoonlijke wensen aangegeven en werd daar de volgende dag gelijk over gebeld. Super goed contact en service


Anoniem

5/10

Netjes in een doosje bezorgd. Alleen vreemd dat het pakketje in mijn brievenbus lag. Ik hoefde er niet voor te tekenen.

Sterke punten

Netjes in een doosje bezorgd.

Verbeterpunten of tips

Vond het vreemd dat ik het pakketje in mijn brievenbus vond. Ik hoefde er niet voor te tekenen....

Reactie Goldberg Juweliers:

Geachte Klant, Dank u voor uw review en uw uitleg. U laat weten dat u niet hebt hoeven tekenen voor uw pakket, dat is inderdaad apart aangezien dat wel gebruikelijk is bij UPS. Ik zal hierover... Geachte Klant, Dank u voor uw review en uw uitleg. U laat weten dat u niet hebt hoeven tekenen voor uw pakket, dat is inderdaad apart aangezien dat wel gebruikelijk is bij UPS. Ik zal hierover contact opnemen met UPS. Daarnaast zie ik dat u ontevreden bent over onze reactiesnelheid, klantvriendelijkheid en aftersales, graag hoor ik van u wat u van ons verwacht had, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Bij voorbaat dank en ik hoop dat de oorbellen naar wens zijn!