Reviews

9.5 / 10
144 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.3/10
Snelheid levering
9.5/10
Bestelgemak
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9.5/10
Informatie op de website
9.1/10
After sales
9.1/10

144 Reviews

Patricia Rodriguez Kraan

10/10

Na een online aankoop nu ook de winkel zelf bezocht in Eindhoven. Mooie juwelierszaak met uitstekende service en klantvriendelijkheid! Onwijs blij met de prachtige ring die ik heb uitgezocht, veel... Na een online aankoop nu ook de winkel zelf bezocht in Eindhoven. Mooie juwelierszaak met uitstekende service en klantvriendelijkheid! Onwijs blij met de prachtige ring die ik heb uitgezocht, veel dank!

Sterke punten

Klantvriendelijk, goeie service, uitgebreide collectie


Anoniem

9/10

Correcte levering, mooi verpakt en sieraad in perkecte staat

Sterke punten

reeele weergave van product


Anoniem

10/10

Goed snelle service en nette afhandeling

Sterke punten

Ja, dat je netjes een doosje en een cadeau verpakking erbij krijgt als het geleverd word zodat je het netjes in kan pakken als het een cadeau is


Bart

10/10

Top bedrijf
Hele goede service!!
Aanrader!

Sterke punten

Top sevice,snelle afwikkeling


TriOpSys B.V.

8/10

Goede ervaring. Zou dit bedrijf aanbevelen

Sterke punten

Zag er keurig verzorgd en presentatief uit.


Marca

10/10

Vriendelijke mensen, snelle reactie en supersnelle levering. Netjes vermaakt (ring) een verzorgd ingepakt. Prachtige ring!

Sterke punten

Vriendelijk, snel en verzorgd!


Annie

8/10

Goed

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Theo

10/10

Fantastische service. Heb over de jaren meerdere keren hier iets besteld. Altijd goede ervaring met zowel klantgerichtheid als kwaliteit.

Sterke punten

Klantgerichtheid, kwaliteit en service


Lara

10/10

Het was een goede ervaring om iets te bestellen bij juwelier Goldberg. Best spannend, omdat het altijd om vrij hoge bedragen gaat. Daarom had ik eerst gebeld. Ik werd vriendelijk te woord gestaan... Het was een goede ervaring om iets te bestellen bij juwelier Goldberg. Best spannend, omdat het altijd om vrij hoge bedragen gaat. Daarom had ik eerst gebeld. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en mijn vragen werden zo goed mogelijk beantwoord. De aankoop ging daarna soepel en het sieraad was er snel. Het stond me niet, dus ik heb het weer teruggestuurd. Heel snel daarna kreeg ik een bevestiging van mijn retour, en stond het bedrag weer op mijn rekening. Ik had het zelf allemaal niet gedurfd zonder de goede reviews over het bedrijf, dus ik hoop zo de twijfel bij anderen weg te kunnen nemen!

Sterke punten

Goed telefonisch bereikbaar, vriendelijk, snel. Een goede en informatieve website. Sympathiek bedrijf.

Verbeterpunten of tips

Er zat een kleine beschadiging op mijn sieraad die niet te zien was op de foto's en die niet vermeld werd. Dit zou in de beschrijving van het sieraad vermeld kunnen worden.


Anoniem

8/10

Snelle levering en leuk ingepakt in geschenkdoos.

Sterke punten

Goede communicatie over betaalontvangst en verzending. De site is overzichtelijk.

Verbeterpunten of tips

verkochte 2e hands sieraden sneller van de site afhalen om misverstanden te voorkomen.

Reactie Goldberg Juweliers:

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw feedback, Uw opmerking met betrekking tot het langer online zijn van artikelen die niet op voorraad zijn is terecht. Eerdere pogingen van ons om een... Geachte klant, Hartelijk dank voor uw feedback, Uw opmerking met betrekking tot het langer online zijn van artikelen die niet op voorraad zijn is terecht. Eerdere pogingen van ons om een "verkocht" markering te plaatsen op artikelen is niet gelukt. Nu is alleen na het selecteren van een specifiek artikel zichtbaar dat het "niet op voorraad is" en dat kan inderdaad verwarrend zijn. We zijn aan het kijken hoe we dit op grote schaal kunnen aanpassen.