Reviews

Goldberg Juweliers
9.5 / 10
250 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

250 Reviews

Anoniem

10/10

Uitstekende ervaring. Product is exact wat op de website is beloofd, geen misleiding en nette service. 1 opmerking ter verbetering, zie onder.

Sterke punten

Goldberg doet wat het beloofd. De weergaven op de website zijn netjes en accuraat, de productomschrijving is begrijpelijk, de werkwijze is helder.

Verbeterpunten of tips

Mijn enige verbeterpunt betreft de track- and tracecode die is toegezonden. Deze is op geen enkel moment voor mij toegankelijk geweest, steeds kreeg ik de melding dat het afleveradres en/of de code... Mijn enige verbeterpunt betreft de track- and tracecode die is toegezonden. Deze is op geen enkel moment voor mij toegankelijk geweest, steeds kreeg ik de melding dat het afleveradres en/of de code niet bekend waren in het systeem. Misschien iets om met het bedrijf dat wordt ingeschakeld voor de bezorging te overleggen?

Anoniem

8/10

Goede website. Snelle levering. Artikel klopt met de foto. Bij retourzending bedrag en verzendkosten snel teruggestort.

Sterke punten

Snelle levering. Artikel klopt met de foto. Bij retourzending bedrag en verzendkosten snel teruggestort.

Verbeterpunten of tips

Ik kocht een oud artikel met een beschrijving van herkomst. Het is fijn als deze beschrijving ook bij de aankoop zit. Dit is leuk om te bewaren en later nog eens na te kunnen lezen.

M. Tromp

10/10

Goede en snelke service. Top.

van Dooren

10/10

Prima, snelle service en mooi product. Ze hebben zelfs nog even voor de zekerheid gebeld om de postcode te verifieren (systeem zei iets vreemds). Helemaal fijn!

Sterke punten

Service gerichtheid. Mooie producten en een persoonlijke touch bij de bestelling.

Verbeterpunten of tips

Misschien een inpakservice aanbieden? Had ik best extra voor willen betalen :)

Agnella Aarden

10/10

Ik ben er heel tevreden over!

Sterke punten

Snel en discreet, mooi doosje voor het sieraad.

Anoniem

8/10

Goed, mooie ring!

Sterke punten

Super mooie ring besteld, heel erg blij mee!!

Verbeterpunten of tips

Het transport bedrijf is niet erg flexibel en meedenkend.

Reactie Goldberg Juweliers:

Geachte klant,
Dank voor uw aankoop en review, maar vooral ook voor uw terugkoppeling met betrekking tot de werkwijze van het transport bedrijf. Wij zijn onder andere na aanleiding van uw... Geachte klant,
Dank voor uw aankoop en review, maar vooral ook voor uw terugkoppeling met betrekking tot de werkwijze van het transport bedrijf. Wij zijn onder andere na aanleiding van uw reactie inmiddels aan het kijken naar een aanvullende pakketdienst. Wij hopen u in de toekomst dus nog beter van dienst te kunnen zijn!

Anoniem

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Nedpak controleren of ze daadwerkelijk bezorgd hebben.

Anoniem

10/10

Alles was top. En ik ben heel blij met de aangekochte ring!

Verbeterpunten of tips

Ik had niet direct door dat de ring op maat te maken was. De informatie hiermee aanvullen zou denk ik voordelig kunnen werken.

Anoniem

10/10

Hulpvaardig, goede expertise, communicatie en snelheid

Sterke punten

Goede communicatie, expertise en service

Verbeterpunten of tips

Neen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.