Reviews

9.5 / 10
253 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

253 Reviews

Anoniem

10/10

Uitstekende service

Sterke punten

Snelle verzending, goede service


Anoniem

10/10

Prima ervaring. Ring uitgezocht in de webwinkel. Alles werd netjes bevestigd. Pakketje via de post thuis ontvangen. Mooie kadoverpakking erbij. Erg leuk.

Sterke punten

Snelle levering. Netjes en correct.

Verbeterpunten of tips

Ja, UPS heeft niet zo'n beste uitleg op de site. Ik wilde de levering verplaatsen maar kwam er totaal niet uit.


Anoniem

10/10

Goede beschrijving van het artikel.

Sterke punten

Een mail wanneer je het per post kunt verwachten.

Verbeterpunten of tips

Géén tips.


Anoniem

10/10

Zeer positief. Goede service.

Sterke punten

Snelle en kwalteitsvolle service

Verbeterpunten of tips

Geen


Antje

10/10

Vlotte levering, mooi ingepakt. Product zoals gehoopt.

Sterke punten

Goed op de hoogte van het bestelproces. Oorbellen mooi ingepakt. Zelfs nog extra cadeauverpakking erbij mocht ik het cadeau willen geven.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Snelle bezorging, ring was prachtig zoals op de foto, helaas iets te klein. Retour ook binnen 2 dagen afgehandeld. Helemaal top

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Iets meer duidelijkheid over de retourmogelijkheden op de site.


Dijkhof

8/10

Prima.

Sterke punten

Handgeschreven kaartje met 'Bedankt voor aankoop.' Erg leuk.

Verbeterpunten of tips

Meer info over de gebruikssporen van het product op de website toevoegen bij vintage / antiek. (Nog helemaal gaaf of niet, krasjes, eerder gerepareerd geweest etc.)

UPS levering ging...
Meer info over de gebruikssporen van het product op de website toevoegen bij vintage / antiek. (Nog helemaal gaaf of niet, krasjes, eerder gerepareerd geweest etc.)

UPS levering ging niet helemaal goed. Had er voor gekozen om het bij UPS-afhaalpunt te laten leveren. UPS kwam toch op huisadres. Erg moeilijk om in contact te komen met hun klantenservice (niet gelukt).


Peter Verleg

10/10

Vandaag even naar de winkel geweest om mijn horloge bandje in te laten korte,
tot twee keer toe opnieuw gedaan om de juiste maat te krijgen.
Horloge elders gekocht !
Mijn vraag,...
Vandaag even naar de winkel geweest om mijn horloge bandje in te laten korte,
tot twee keer toe opnieuw gedaan om de juiste maat te krijgen.
Horloge elders gekocht !
Mijn vraag, wat ben ik u schuldig ?
Tot mijn grote verbazing was het antwoord ......... GRATIS ....... dat noem ik nu nog eens SERVICE ,

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk !!!!!!!!!!


Trustfull

8/10

Goede en snelle service.

Sterke punten

Snel, duidelijk en op tijd.

Verbeterpunten of tips

N. V. T.


Patricia Rodriguez Kraan

10/10

Na een online aankoop nu ook de winkel zelf bezocht in Eindhoven. Mooie juwelierszaak met uitstekende service en klantvriendelijkheid! Onwijs blij met de prachtige ring die ik heb uitgezocht, veel... Na een online aankoop nu ook de winkel zelf bezocht in Eindhoven. Mooie juwelierszaak met uitstekende service en klantvriendelijkheid! Onwijs blij met de prachtige ring die ik heb uitgezocht, veel dank!

Sterke punten

Klantvriendelijk, goeie service, uitgebreide collectie