Feedback Company
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
Klantenservice
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
Prijs-/kwaliteitsverhouding
SterSterSterSterHalve ster
8,8/10
7962 reviews

Dianne

SterSterSterSterSter
10/10

Dianne

Op- of aanmerkingen
Fantastisch! Wat ik had besteld was niet logisch, dus kreeg mail of het wel oké was. Nee dus. Alles werd meteen aangepast naar mijn telefoon et voila: de goede spullen lagen al op de deurmat!
Product of service:
Hoesje en beschermspullen

Gepubliceerd op

Willy van Boekel

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering, via whatsapp bijna direct contact! Mooi hoesje, precies zoals afgebeeld.

Product of service:
I phone portemonnee hoesje

Gepubliceerd op

Lex Ensing

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slechte hoesjes

Op- of aanmerkingen
Screenprotector blijft niet plakken, laat direct los op de hoeken, op twee verschillende telefoons hetzelfde probleem
Product of service:
Screenprotector

Gepubliceerd op

Antwoord Goedhoesje.nl

Beste Lex, bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat de screenprotectors op beide toestellen niet goed blijven hechten. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen je teleurstelling. We vinden het jammer dat je deze ervaring hebt gehad. We kijken graag met je mee naar de oorzaak en bieden uiteraard graag een passende oplossing. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Team Goedhoesje.nl

Geantwoord op

G Roos

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Op- of aanmerkingen
Geen
Product of service:
Telefoonhoesje voor Iphone XR

Gepubliceerd op

John Kunnen

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Op- of aanmerkingen
Goed product voor een kleine prijs
Product of service:
Telefoonhoes leder en beschermglas

Gepubliceerd op

Yvette Beer

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Negatief

Op- of aanmerkingen
Wacht nog steeds op mijn geld nadat ik iets retour heb gestuurd
Product of service:
Telefoon hoesje

Gepubliceerd op

Antwoord Goedhoesje.nl

Beste Yvette, Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je een negatieve ervaring hebt gehad met de afhandeling van je retourzending. We begrijpen dat het vervelend is wanneer je na het retourneren van een bestelling nog op je terugbetaling wacht. Wij verwerken retourzendingen minimaal twee keer per week. Hierdoor kan het soms enkele dagen duren voordat een retourzending is verwerkt en de terugbetaling wordt uitgevoerd. Naar aanleiding van je bericht hebben we je retourzending direct nagekeken en inmiddels volledig verwerkt. Ook is het aankoopbedrag terugbetaald. Onze excuses dat de afhandeling en communicatie hierover niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We nemen je feedback serieus en kijken hoe we onze communicatie rondom retourzendingen verder kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Goedhoesje.nl

Geantwoord op

Esther Hoenderdal

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Begin van de week hoesje retour gestuurd en nog niks gehoord en nog geen geld terug gehad.

Op- of aanmerkingen
Bij retour hoor je niks.
Product of service:
iPhone hoesje

Gepubliceerd op

Antwoord Goedhoesje.nl

Beste Esther, Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van je retourzending. We begrijpen dat je graag zo snel mogelijk bericht ontvangt wanneer je iets retourneert. Wij verwerken retourzendingen minimaal twee keer per week. Hierdoor kan het soms enkele dagen duren voordat een retourzending is verwerkt en de terugbetaling wordt uitgevoerd. Naar aanleiding van je bericht hebben we je retourzending direct nagekeken en inmiddels volledig verwerkt. Ook is het aankoopbedrag terugbetaald. Onze excuses dat de communicatie hierover niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We nemen je feedback mee om onze retourafhandeling en communicatie verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Goedhoesje.nl

Geantwoord op

Alie

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel een keurig afgewerkt hoesje ontvangen

Product of service:
telefoonhoesje

Gepubliceerd op

Anne De Winter

SterSterSterSterSter
10/10

Alles ging prima

Op- of aanmerkingen
Geen
Product of service:
Hoesje

Gepubliceerd op

Wim Neuteboom

SterSterSterSterSter
10/10

Bezorging van product en het product zoals toegezegd.

Product of service:
Telefoon hoesje.

Gepubliceerd op

David Kerff

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

De service is prima, alleen van de drie scheenbeschermers is er reeds 1 stuk! Kwaliteit is erg slecht!

Product of service:
Glass screen protector/rivacy

Gepubliceerd op

Antwoord Goedhoesje.nl

Beste David, Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en de snelle levering. Jammer dat één van de drie screenprotectors inmiddels kapot is gegaan. We begrijpen je teleurstelling. Uiteraard streven we ernaar om producten van goede kwaliteit te leveren. We kijken daarom graag met je mee naar wat er precies is gebeurd en of we een passende oplossing kunnen bieden. Wil je hierover contact met ons opnemen? Dit kan per mail, telefonisch of via WhatsApp. We helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Team Goedhoesje.nl

Geantwoord op

J vd E

SterSterSterSterSter
10/10

vlot en correct

Product of service:
iphone 16 pro Max hoesje

Gepubliceerd op

gerard bakker

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

snelle levering

Op- of aanmerkingen
niet tevreden over het hoesje telefoon valt er makkelijk uit
Product of service:
hoesje iphone 15

Gepubliceerd op

Antwoord Goedhoesje.nl

Beste Gerard, Bedankt voor je feedback, fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd. Jammer dat je niet tevreden bent over het hoesje. Het is uiteraard niet de bedoeling dat je telefoon gemakkelijk uit het hoesje valt. We begrijpen dan ook je teleurstelling. We kijken graag met je mee om de oorzaak te achterhalen en een passende oplossing te bieden. Wil je hierover contact met onze klantenservice opnemen? Dan kijken we samen naar een gepaste oplossing. Met vriendelijke groet, Team Goedhoesje.nl

Geantwoord op

Wim Van Gorkum

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon GOED

Product of service:
I phone 15 pro hoesje

Gepubliceerd op

ben toorenburg

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Goed

Op- of aanmerkingen
Nee
Product of service:
Bescherm hoesje

Gepubliceerd op

Reviews

Goedhoesje.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Goedhoesje.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check7962 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 november 2015

Goedhoesje.nl

Bij Goedhoesje.nl geloven we dat je geen tientallen euro’s hoeft uit te geven aan hoesjes, screenprotectors en smartphone accessoires. Wij bieden kwalitatief hoogwaardige producten voor een paar euro’s, zonder in te leveren op kwaliteit. Onze collectie bestaat uit stevige hoesjes, betrouwbare screenprotectors en handige accessoires, allemaal tegen de beste prijs. Waarom meer betalen in een winkel, als je bij ons dezelfde kwaliteit voor minder kunt krijgen? Blader door ons uitgebreide assortiment en bestel vandaag nog jouw ideale smartphonehoesje of screenprotector, snel en voordelig!

Contact

Goedhoesje.nl

Wielstraat 16-A

5109 TK 's Gravenmoer

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
Klantenservice
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
Prijs-/kwaliteitsverhouding
SterSterSterSterHalve ster
8,8/10
7962 reviews

Dianne

SterSterSterSterSter
10/10

Dianne

Op- of aanmerkingen
Fantastisch! Wat ik had besteld was niet logisch, dus kreeg mail of het wel oké was. Nee dus. Alles werd meteen aangepast naar mijn telefoon et voila: de goede spullen lagen al op de deurmat!
Product of service:
Hoesje en beschermspullen

Gepubliceerd op

Willy van Boekel

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering, via whatsapp bijna direct contact! Mooi hoesje, precies zoals afgebeeld.

Product of service:
I phone portemonnee hoesje

Gepubliceerd op

Lex Ensing

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slechte hoesjes

Op- of aanmerkingen
Screenprotector blijft niet plakken, laat direct los op de hoeken, op twee verschillende telefoons hetzelfde probleem
Product of service:
Screenprotector

Gepubliceerd op

Antwoord Goedhoesje.nl

Beste Lex, bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat de screenprotectors op beide toestellen niet goed blijven hechten. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen je teleurstelling. We vinden het jammer dat je deze ervaring hebt gehad. We kijken graag met je mee naar de oorzaak en bieden uiteraard graag een passende oplossing. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Team Goedhoesje.nl

Geantwoord op

G Roos

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Op- of aanmerkingen
Geen
Product of service:
Telefoonhoesje voor Iphone XR

Gepubliceerd op

John Kunnen

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Op- of aanmerkingen
Goed product voor een kleine prijs
Product of service:
Telefoonhoes leder en beschermglas

Gepubliceerd op

Yvette Beer

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Negatief

Op- of aanmerkingen
Wacht nog steeds op mijn geld nadat ik iets retour heb gestuurd
Product of service:
Telefoon hoesje

Gepubliceerd op

Antwoord Goedhoesje.nl

Beste Yvette, Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je een negatieve ervaring hebt gehad met de afhandeling van je retourzending. We begrijpen dat het vervelend is wanneer je na het retourneren van een bestelling nog op je terugbetaling wacht. Wij verwerken retourzendingen minimaal twee keer per week. Hierdoor kan het soms enkele dagen duren voordat een retourzending is verwerkt en de terugbetaling wordt uitgevoerd. Naar aanleiding van je bericht hebben we je retourzending direct nagekeken en inmiddels volledig verwerkt. Ook is het aankoopbedrag terugbetaald. Onze excuses dat de afhandeling en communicatie hierover niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We nemen je feedback serieus en kijken hoe we onze communicatie rondom retourzendingen verder kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Goedhoesje.nl

Geantwoord op

Esther Hoenderdal

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Begin van de week hoesje retour gestuurd en nog niks gehoord en nog geen geld terug gehad.

Op- of aanmerkingen
Bij retour hoor je niks.
Product of service:
iPhone hoesje

Gepubliceerd op

Antwoord Goedhoesje.nl

Beste Esther, Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van je retourzending. We begrijpen dat je graag zo snel mogelijk bericht ontvangt wanneer je iets retourneert. Wij verwerken retourzendingen minimaal twee keer per week. Hierdoor kan het soms enkele dagen duren voordat een retourzending is verwerkt en de terugbetaling wordt uitgevoerd. Naar aanleiding van je bericht hebben we je retourzending direct nagekeken en inmiddels volledig verwerkt. Ook is het aankoopbedrag terugbetaald. Onze excuses dat de communicatie hierover niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We nemen je feedback mee om onze retourafhandeling en communicatie verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Goedhoesje.nl

Geantwoord op

Alie

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel een keurig afgewerkt hoesje ontvangen

Product of service:
telefoonhoesje

Gepubliceerd op

Anne De Winter

SterSterSterSterSter
10/10

Alles ging prima

Op- of aanmerkingen
Geen
Product of service:
Hoesje

Gepubliceerd op

Wim Neuteboom

SterSterSterSterSter
10/10

Bezorging van product en het product zoals toegezegd.

Product of service:
Telefoon hoesje.

Gepubliceerd op

David Kerff

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

De service is prima, alleen van de drie scheenbeschermers is er reeds 1 stuk! Kwaliteit is erg slecht!

Product of service:
Glass screen protector/rivacy

Gepubliceerd op

Antwoord Goedhoesje.nl

Beste David, Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en de snelle levering. Jammer dat één van de drie screenprotectors inmiddels kapot is gegaan. We begrijpen je teleurstelling. Uiteraard streven we ernaar om producten van goede kwaliteit te leveren. We kijken daarom graag met je mee naar wat er precies is gebeurd en of we een passende oplossing kunnen bieden. Wil je hierover contact met ons opnemen? Dit kan per mail, telefonisch of via WhatsApp. We helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Team Goedhoesje.nl

Geantwoord op

J vd E

SterSterSterSterSter
10/10

vlot en correct

Product of service:
iphone 16 pro Max hoesje

Gepubliceerd op

gerard bakker

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

snelle levering

Op- of aanmerkingen
niet tevreden over het hoesje telefoon valt er makkelijk uit
Product of service:
hoesje iphone 15

Gepubliceerd op

Antwoord Goedhoesje.nl

Beste Gerard, Bedankt voor je feedback, fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd. Jammer dat je niet tevreden bent over het hoesje. Het is uiteraard niet de bedoeling dat je telefoon gemakkelijk uit het hoesje valt. We begrijpen dan ook je teleurstelling. We kijken graag met je mee om de oorzaak te achterhalen en een passende oplossing te bieden. Wil je hierover contact met onze klantenservice opnemen? Dan kijken we samen naar een gepaste oplossing. Met vriendelijke groet, Team Goedhoesje.nl

Geantwoord op

Wim Van Gorkum

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon GOED

Product of service:
I phone 15 pro hoesje

Gepubliceerd op

ben toorenburg

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Goed

Op- of aanmerkingen
Nee
Product of service:
Bescherm hoesje

Gepubliceerd op

Reviews

Goedhoesje.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Goedhoesje.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check7962 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 november 2015

Goedhoesje.nl

Bij Goedhoesje.nl geloven we dat je geen tientallen euro’s hoeft uit te geven aan hoesjes, screenprotectors en smartphone accessoires. Wij bieden kwalitatief hoogwaardige producten voor een paar euro’s, zonder in te leveren op kwaliteit. Onze collectie bestaat uit stevige hoesjes, betrouwbare screenprotectors en handige accessoires, allemaal tegen de beste prijs. Waarom meer betalen in een winkel, als je bij ons dezelfde kwaliteit voor minder kunt krijgen? Blader door ons uitgebreide assortiment en bestel vandaag nog jouw ideale smartphonehoesje of screenprotector, snel en voordelig!

Contact

Goedhoesje.nl

Wielstraat 16-A

5109 TK 's Gravenmoer

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation