Feedback Company

Glazen.nl

8.6 /10

SterSterSterSterHalve ster

256 reviewsSchrijf review

checkbox87% beveelt Glazen.nl aan!

256 reviews

Heimie Van der Ham

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed

Gepubliceerd op

Isa

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima. Doos van de glazen was alleen bepaald niet als nieuw.

Gepubliceerd op

Henkdrik

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Helaas niet positief Ik heb 15 januari 2 dozen met 12 goazen besteld, die de dag erna door DHL werden, de bezorger, zette de doos voor de deur, belde en verdween, reeds bij het oppakken hoorde ik gerinkel, na het openen van de dozen bleek 1 glas gebroken. De glazen waren bedoeld als kado, maar een doos van 12 met 11 geven is de bedoeling. Na het melden van de schade, en beloftes van de uiters vriendelijk mevrouw van de klanten service, een nieuw glas te sturen, is dat heden nog niet gebeurd. Dus kan men gebruikservaring nog niet melden Mijn beoordeling is gebaseerd op de goede hoop k dat hett nog gooed komt

Gepubliceerd op

Antwoord Glazen.nl

Vervelend om te horen dat er bij levering een glas gebroken was — helaas kan transportschade bij bezorgdiensten incidenteel voorkomen. Na uw melding heeft u aangegeven graag een vervangend glas te willen ontvangen. Dit is inmiddels verzonden. Wij bieden bij transportschade altijd een passende oplossing en hopen dat u, zodra het vervangende glas is ontvangen, alsnog tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Glazen.nl

Geantwoord op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Als gevolg van vertraging in de levering was onmiddellijke controle van de zending niet mogelijk. Bij latere opening bleek één doos beschadigd en reeds geopend. De glazen waren onjuist geplaatst; één glas vertoonde een beschadiging aan de rand en alle zes glazen uit deze doos hadden zichtbare vinger- en lipafdrukken, wat wijst op eerder gebruik. Het bedrijf weigert verdere behandeling met verwijzing naar interne controle- en retourtermijnen. Dergelijke termijnen nemen echter niet weg dat geleverde producten conform, ongebruikt en onbeschadigd dienen te zijn, zeker gezien de hoge aankoopprijs. Ik raad aan de leveringsvoorwaarden en kleine lettertjes aandachtig te lezen.

Gepubliceerd op

Antwoord Glazen.nl

Het spijt ons te lezen dat u ontevreden bent. De melding is echter pas ruim 45 dagen na ontvangst gedaan. Volgens onze voorwaarden dient een bestelling binnen 3 dagen gecontroleerd te worden en geldt een retourtermijn van 14 dagen. Onze glazen worden altijd nieuw en ongebruikt verzonden. Na deze termijn kunnen wij helaas niet meer vaststellen wat er met het product is gebeurd. Met vriendelijke groet, Glazen.nl

Geantwoord op

Ed

SterSterSterSterSter
10/10

Overzichtelijke site. En goede Service.

Gepubliceerd op

Zalencentrum Wieleman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle bezorging alles perfect verpakt

Gepubliceerd op

Valérie VW

SterSterSterSterLege ster
8/10

Réactif aux mails quand un renseignement est demandé Paquet arrivé sans casse.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Leuke site en mooie producten De levering was goed .

Gepubliceerd op

Bert Portael

SterSterSterSterSter
10/10

Alles netjes toegekomen in perfecte staat! Top!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede wijnglazen voor een prima prijs en vlot en onbeschadigd geleverd

Gepubliceerd op

Wolthans

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering , goede prijs/ kwaliteits verhouding.

Gepubliceerd op

steven vandermeulen

SterSterSterSterSter
10/10

zeer tevreden. Snelle, juiste levering

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed. Al een paar keer dezelfde bestelling gedaan. Er was wel een gebroken glas in de doos. Maar ik had geen tijd om alles hieromheen te regelen. Dus daarom maar zo gelaten.

Gepubliceerd op

Gerard De Graeve

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

1 glas van de 3 gebroken bij levering.

Gepubliceerd op

Reviews

Glazen.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Glazen.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check256 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 februari 2024

Glazen.nl

Hallo! Wij zijn Glazen.nl. Dé online winkel voor unieke, stijlvolle en betaalbare glazen voor elke gelegenheid. 😃

Contact

Glazen.nl

Haringbuisdijk 495

1086VA Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

256 reviews

Heimie Van der Ham

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed

Gepubliceerd op

Isa

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima. Doos van de glazen was alleen bepaald niet als nieuw.

Gepubliceerd op

Henkdrik

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Helaas niet positief Ik heb 15 januari 2 dozen met 12 goazen besteld, die de dag erna door DHL werden, de bezorger, zette de doos voor de deur, belde en verdween, reeds bij het oppakken hoorde ik gerinkel, na het openen van de dozen bleek 1 glas gebroken. De glazen waren bedoeld als kado, maar een doos van 12 met 11 geven is de bedoeling. Na het melden van de schade, en beloftes van de uiters vriendelijk mevrouw van de klanten service, een nieuw glas te sturen, is dat heden nog niet gebeurd. Dus kan men gebruikservaring nog niet melden Mijn beoordeling is gebaseerd op de goede hoop k dat hett nog gooed komt

Gepubliceerd op

Antwoord Glazen.nl

Vervelend om te horen dat er bij levering een glas gebroken was — helaas kan transportschade bij bezorgdiensten incidenteel voorkomen. Na uw melding heeft u aangegeven graag een vervangend glas te willen ontvangen. Dit is inmiddels verzonden. Wij bieden bij transportschade altijd een passende oplossing en hopen dat u, zodra het vervangende glas is ontvangen, alsnog tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Glazen.nl

Geantwoord op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Als gevolg van vertraging in de levering was onmiddellijke controle van de zending niet mogelijk. Bij latere opening bleek één doos beschadigd en reeds geopend. De glazen waren onjuist geplaatst; één glas vertoonde een beschadiging aan de rand en alle zes glazen uit deze doos hadden zichtbare vinger- en lipafdrukken, wat wijst op eerder gebruik. Het bedrijf weigert verdere behandeling met verwijzing naar interne controle- en retourtermijnen. Dergelijke termijnen nemen echter niet weg dat geleverde producten conform, ongebruikt en onbeschadigd dienen te zijn, zeker gezien de hoge aankoopprijs. Ik raad aan de leveringsvoorwaarden en kleine lettertjes aandachtig te lezen.

Gepubliceerd op

Antwoord Glazen.nl

Het spijt ons te lezen dat u ontevreden bent. De melding is echter pas ruim 45 dagen na ontvangst gedaan. Volgens onze voorwaarden dient een bestelling binnen 3 dagen gecontroleerd te worden en geldt een retourtermijn van 14 dagen. Onze glazen worden altijd nieuw en ongebruikt verzonden. Na deze termijn kunnen wij helaas niet meer vaststellen wat er met het product is gebeurd. Met vriendelijke groet, Glazen.nl

Geantwoord op

Ed

SterSterSterSterSter
10/10

Overzichtelijke site. En goede Service.

Gepubliceerd op

Zalencentrum Wieleman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle bezorging alles perfect verpakt

Gepubliceerd op

Valérie VW

SterSterSterSterLege ster
8/10

Réactif aux mails quand un renseignement est demandé Paquet arrivé sans casse.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Leuke site en mooie producten De levering was goed .

Gepubliceerd op

Bert Portael

SterSterSterSterSter
10/10

Alles netjes toegekomen in perfecte staat! Top!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede wijnglazen voor een prima prijs en vlot en onbeschadigd geleverd

Gepubliceerd op

Wolthans

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering , goede prijs/ kwaliteits verhouding.

Gepubliceerd op

steven vandermeulen

SterSterSterSterSter
10/10

zeer tevreden. Snelle, juiste levering

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed. Al een paar keer dezelfde bestelling gedaan. Er was wel een gebroken glas in de doos. Maar ik had geen tijd om alles hieromheen te regelen. Dus daarom maar zo gelaten.

Gepubliceerd op

Gerard De Graeve

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

1 glas van de 3 gebroken bij levering.

Gepubliceerd op

Reviews

Glazen.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Glazen.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check256 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 februari 2024

Glazen.nl

Hallo! Wij zijn Glazen.nl. Dé online winkel voor unieke, stijlvolle en betaalbare glazen voor elke gelegenheid. 😃

Contact

Glazen.nl

Haringbuisdijk 495

1086VA Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation