Zeer klantvriendelijk en geduldig. Reageren snel.
Geen
Door omstandigheden moest onze badkamer maar liefst vijf keer opnieuw betegeld worden. de plaatsing van onze douchedeur moest dus elke keer weer uitgesteld worden. wij voelden ons erg bezwaard, maar voor glas concept was dat geen enkel probleem. toen de badkamer dan toch eindelijk klaar was, werd de deur binnen een week geplaatst. mooie deur, goede kwaliteit.
Goede service, productkennis, vriendelijk, betrouwbaar.
Duidelijk op de site aangeven welke bematingen dienen te worden opgegeven, liefst visueel. Terugkoppeling van de te produceren deur in dezelfde bematingen, zodat je ook kunt controleren of er geen fout gemaakt wordt voordat je accoord geeft. Betaling met mobiele pin.
Ik ben prima tevreden, vragen worden goed beantwoord, zowel via email als telefonisch, prima product geleverd dat geheel aan de verwachtingen voldoet, nette aflevering geheel volgens afspraak en op tijd. goed advies bij aflevering. voordeel is dat je geen aanbetaling hoeft te doen, nadeel is de contante betaling bij aflevering.. ook kon ik de afmetingen niet geheel controleren omdat de opgegeven maat niet de maat tot de onderkant van het scharnier is. alles klopte wel en paste precies.
8
8
Ik ben zeer te vrezen over glasdeur en wand.
goed maatwerk netjes op tijd geleverd.
en scherp in prijs ben zeer tevreden..
.
meulendijks installaties someren.
Snelheid
Beter uitgesplitste factuur
Snel; vriendelijk; betrouwbaar;.
afspraken nakomen of verantwoording nemen voor zelf gemaakte fouten
We hebben helaas tijdens het inmeten een fout gemaakt.
Onze excuses. Wij hebben u aangeboden een nieuwe wand te leveren zonder bijkomende kosten.
Wilt u ons in de gelegenheid stellen om opnieuw in te meten en de wand te leveren.
Niet betrouwbaar. ondanks duidelijke afspraken drie middagen zitten wachten en niet komen opdagen. de douchewand is gewoon fout ingemeten. echter na betaling blijft er weinig over van de service. kortom veel beloftes maar nazorg of afspraken nakomen ho maar.
Heldere communicatie.
Niet direct
Prettige samenwerking..
duidelijk contact..
prima bedrijf..
snelle levering.
Vakkundige montage en vriendelijk personeel
Ik heb het bedrijf aan geschreven en mijn mail afgesloten met mijn naam. In het antwoord beginnen jullie met Beste.... zonder naam. Ik zou het beter vinden als je dan ook begint met Beste Rob
Goede ervaring.
Persoonlijk advies en goede aflevering
Meer informatie op site zou prettig zijn ( voorbeelden materiaal ed)
Prima communicatie en service.
Vriendelijkheid, kwaliteit, vakmanschap, betaalbaar
Soms een snellere terugkoppeling zou wenselijk zijn. Even een berichtje dat de mail is ontvangen
Positief, komen afspraken na, keurige oplevering en elke dag aan t genieten vh resultaat.
Glasconcept heeft een zeer goede prijs kwaliteit verhouding. de medewerkers reageren snel en helpen met alle vragen. voorafgaand aan de levering wordt netjes doorgegeven hoe laat de producten worden geleverd. zal hier een volgende zeker weer bestellen.
