correcte en snelle levering

Heel goed! De lavabo die was aangekomen was ligt beschadigd. Dit heb ik dan gemaild. We kregen direct heel vriendelijk antwoord en hebben binnen de week al een nieuwe ontvangen.

zeer tevreden over het product, maar 6 maanden wachten ipv 2 weken zou niet mogen!

Correcte levering

Geweldige tafelpoot. Die staat te stralen in de tuin.

We hebben een tv meubel gekocht bij Gichaa. Deze werd keurig op de afgesproken datum geleverd zonder problemen.

Super aardige medewerker via mail, snel en hulpbehoevend

Een hele mooie tafel besteld! Deze was er al na 2 dagen. De levering ging perfect. Superblij met de nieuwe tafel!

Wij hebben diverse artikelen besteld bij Gichaa (wand kast, tafel, salontafel en stoel). De service is goed en de levering ging super snel dus we zijn heel tevreden!

Snel en goed geregeld! Fijne communicatie! Ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen!

Ben hier super vriendelijk geholpen, nadat ik een vraag over een tafel had, levering tafel kwam zelfs nog eerder dan verwacht.

Heel correct bedrijf

Super ervaring, fijn contact met de desbetreffende medewerker en fantastisch product geleverd waar we elke dag enorm van genieten. Bestelling en betaling verliep voorspoedig mede als de levering van onze tv meubel (livli Sydney 220 cm)

Waardeloos bedrijf. Doe er geen zaken mee!!!! Tafel besteld, mail gekregen dat deze tussen 9 en 11 bezorgd zou worden. Niemand gezien. Gebeld. Meneer we zorgen ervoor dat die vandaag nog tussen 5 en 7 uur gebracht wordt. Niemand gezien. Intussen wel al 5 uur zitten wachten in een leeg huis....... De tafel afgezegd. De volgende dag telefoontje: we staan voor de deur......zonder aankondiging. Aangegeven: heb de bestelling gecanceld, dus neem maar weer mee. 1000 x excuses gehad en vooruitbetaling zou direct worden terug gestort. Inmiddels bijna week verder en nog geen terug storting gezien. Dat ik vrees dat ik aangifte zal moeten doen.

Mijn slechtste aankoopervaring ooit! Het is lastig om onder woorden te brengen hoe vervelend en frustrerend mijn ervaring met Gichaa is geweest, maar ik zal de situatie zo feitelijk mogelijk schetsen om een eerlijk beeld te creëren. Op 23 januari heb ik een tv-meubel besteld ter waarde van ruim €1.000, met een geplande leverdatum van 6 maart 2025. Deze levering ging niet door en werd verplaatst naar 18 maart 2025. Prima, dat kan gebeuren. Helaas werd ook deze tweede datum niet gehaald en werd de levering verschoven naar 21 maart 2025 – de derde leveringsdatum inmiddels. Speciaal hiervoor heb ik een vrije dag opgenomen in de hoop de bestelling dan eindelijk te ontvangen. Vanwege mijn eerdere ervaringen besloot ik Gichaa twee dagen van tevoren zelf te mailen om te vragen of de levering daadwerkelijk door zou gaan. Op deze mail heb ik tot op heden nooit een reactie ontvangen. Op 21 maart gebeurde wéér hetzelfde: geen levering, ditmaal zelfs geen enkel bericht. Voor de derde keer stond ik met lege handen. Wederom moest ik zelf contact opnemen. Aan de telefoon kreeg ik te horen dat men niets voor mij kon doen en dat ik geen antwoord of update had ontvangen omdat het "te druk" was om mijn bericht van 2 dagen eerder te beantwoorden. Tot op heden heb ik: Niets ontvangen Geen enkele vorm van klantenservice ervaren Geen enkele vorm van eigenaarschap gezien Het is spijtig dan ook sptijdig dat ik geen nul sterren kan geven, want dat zou deze ervaring beter weerspiegelen.