Reviews

9.1 / 10
2579 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

2579 Reviews

Carla Troch

6/10

Goede service doch verrassing pakket afgeleverd bij ophaalpunt ipv thuis

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

communicatie aangeduid thuislevering en dan plots afhaalpunt zonder duidelijke verwittiging of communicatie


Gerard van der Veer

8/10

Prima

Sterke punten

Veel assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen


Miguel Patricio

4/10

I received what I asked for but communication was difficult

Sterke punten

Price was good, everything was delivered as requested

Verbeterpunten of tips

I got a call from someone from your company speaking in Dutch, rearranging the delivery point. I don’t speak Dutch and could not communicate. I lost 2 hours in traffic to be able to pick up what I... I got a call from someone from your company speaking in Dutch, rearranging the delivery point. I don’t speak Dutch and could not communicate. I lost 2 hours in traffic to be able to pick up what I ordered in the end. Maybe you don’t care about non Dutch speaking customers (we are in the Netherlands after all), so fair game if this is not relevant for you. It is relevant for me as a customer though


Besteller

2/10

Bezorging duurde 10 dagen

Sterke punten

Goede producten

Verbeterpunten of tips

Tussen bestelling en bezorging zat 10 dagen. Dat vind ik veel te lang. Ik bestel hier niet nogmaals.


Petra

9/10

Snelle levering

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt


Pepijn

8/10

Het is fijn om een handel in (relatief voordelige) gezondheidsproducten op fietsafstand te hebben. De leveringen worden correct en netjes klaargezet, ik ben tevreden!

Sterke punten

aanbiedingen en mogelijkheid om zelf de bestellingen af te halen!

Verbeterpunten of tips

Ik ben tevreden; evt verbetering is misschien te behalen in leversnelheid. Dat ej een pakketje binnen 24u kan ophelan (24u werkdagen gerekend dan)


José Ruijtenberg

10/10

Netjes verpakt, snel geleverd en ook nog met een leuke verrassing erbij! Ze hadden de verkeerde crème geleverd, maar ook dat was snel opgelost. Top service!

Sterke punten

Service, je bent hier nog echt klant ipv een nummer

Verbeterpunten of tips

Nee, alleen volgende keer graag meteen de juiste crème ;-)


Hans

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Snelle levering, vriendelijk, correct, denken mee met de klant. heb een keer een probleempje met een product gehad wat heel coulant werd opgelost.

Verbeterpunten of tips

Geen


R. Meinen

10/10

Keurige website. Duidelijk. Snelke levering en alles keurig verpakt.

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen


Hans Groen in 't Wout

10/10

Goed geregeld. Op tijd geleverd.

Sterke punten

Doet wat ze aangeven

Verbeterpunten of tips

Geen . Gewoon zo doorgaan. Klantvriendelijk.