Reviews

8.8 / 10
738 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

738 Reviews

James Robinson

10/10

Ik wil je bedanken voor een geweldige ervaring met het kopen van mijn gereedschapskist van Baumarket Land.

  Ik was een beetje ongerust over het kopen van een gereedschapskist van deze...
Ik wil je bedanken voor een geweldige ervaring met het kopen van mijn gereedschapskist van Baumarket Land.

  Ik was een beetje ongerust over het kopen van een gereedschapskist van deze omvang met zo'n hoog prijskaartje, maar de uitstekende klantenservice van Danes deed me vertrouwen in hem en je bedrijf.

Toen ik de gereedschapskist oppakte, merkte ik voor het eerst hoe het werd voorbereid voor verzending, ik was onder de indruk en begon echt te geloven dat ik de juiste keuze had gemaakt.

Toen ik eenmaal thuis was en de gereedschapskist had uitgepakt, wist ik dat ik de juiste keuze had gemaakt, de gereedschapskist is van zeer hoge kwaliteit en zeer goed gemaakt.

Ik ben erg tevreden over de manier waarop Dane voor mij als klant zorgde, hij wist waar hij het over had en wist wat de antwoorden op mijn vragen waren, hij wist hoe hij voor me moest zorgen.

Ik wil dat je weet wanneer ik winkel voor welke opslag dan ook. Ik ga eerst winkelen bij je bedrijf!

Sterke punten

De beste klantenservice! een geweldige verzendafdeling.

Verbeterpunten of tips

Misschien een nieuw rederij gebruiken. Ik kreeg een sms-bericht waarin stond dat ik een afspraak moest maken op de dag dat ik mijn bezorging moest ontvangen. Met als gevolg dat ik mijn... Misschien een nieuw rederij gebruiken. Ik kreeg een sms-bericht waarin stond dat ik een afspraak moest maken op de dag dat ik mijn bezorging moest ontvangen. Met als gevolg dat ik mijn gereedschapskist moest ophalen


ron

10/10

Zeer snelle service en voor goede prijs kwaliteit verhouding..
Werkbank besteld € 400,- inclusief leveren.

Sterke punten

De snelheid met leveren


Matthijs Seelbach

10/10

Goed en netjes verzorgd


Anoniem

8/10

Mijn 1e ervaring was enthousiast


Anoniem

7/10

Dat de informatie hoe je het in elkaar moet zetten in het nederland moet zijn..

Verbeterpunten of tips

Dat degene die je aan de telefoon krijg ook de producten moet kennen als je er over opbelt.
Ik vroeg of ik er iets moest afvallen omdat het niet pasten mij werd gezegd niks eraf halen achteraf...
Dat degene die je aan de telefoon krijg ook de producten moet kennen als je er over opbelt.
Ik vroeg of ik er iets moest afvallen omdat het niet pasten mij werd gezegd niks eraf halen achteraf moest het wel en dat heb ik zelf uitgedokterd en ik ben 71 jaar


Gerbert Van Bemmel

8/10

Goede en snelle levering van het bestelde product

Sterke punten

duidelijk en genoeg informatie over het product te vinden.
fijne manier van het opnieuw laten leveren als je niet thuis was.

Verbeterpunten of tips

stuur het tijdspad met een track en trace code de dag van te voren i.p.v. op de ochtend zelf.


Anoniem

10/10

Alles volgens afspraak verlopen


Arnoud Loschnig

10/10

Onlangs een steekwagen traploper gekocht bij Bouwmarkt totaal. Je weet wel zo'n steekwagen met drie wielen aan iedere kant zodat je makklijk de trap op kan met een zware doos oid. Dat ding komt in... Onlangs een steekwagen traploper gekocht bij Bouwmarkt totaal. Je weet wel zo'n steekwagen met drie wielen aan iedere kant zodat je makklijk de trap op kan met een zware doos oid. Dat ding komt in een grote doos en weegt zo'n 17 kilo. Ik woon twee hoog en ga verhuizen, dus ik dacht nog zo....dat had wel handig... geweest.... als de bezorger van Bouwmarkt totaal van Bouwmarkt totaal had gehoord en zelf zo'n traploper had gekocht. Maar dat heeft hij blijkbaar niet. Dat was ploeteren met die grote zware doos twee hoog met een traploper IN die doos. .... Ik kon er de lol wel van inzien.

Sterke punten

Wat opvallend sterk was, was de bezorger van Bouwmarkt totaal. Hij tilde een zware doos van 17 kilo twee hoog de trap op. Had hij maar van Bouwmarkt totaal gehoord dan had hij daar een steekwagen... Wat opvallend sterk was, was de bezorger van Bouwmarkt totaal. Hij tilde een zware doos van 17 kilo twee hoog de trap op. Had hij maar van Bouwmarkt totaal gehoord dan had hij daar een steekwagen traploper kunnen kopen, maar dat had ie niet, die had ik al gekocht en hij tilde m de trap op. Hilarious.

Verbeterpunten of tips

Ik zie geen verbeterpunten. Vandaag besteld vandaag in huis is misschien een beetje teveel gevraagd. Maarja je weet niet waar mensen van Bouwtotaal toe instaat zijn. Tillen kunnen ze in ieder... Ik zie geen verbeterpunten. Vandaag besteld vandaag in huis is misschien een beetje teveel gevraagd. Maarja je weet niet waar mensen van Bouwtotaal toe instaat zijn. Tillen kunnen ze in ieder geval....dozen tillen.


Schrijver

8/10

Kleine ervaring, lijkt goed

Sterke punten

volgens afspraak geleverd

Verbeterpunten of tips

Ik moest vragen om de BTW bon via de mail, dit voor de BTW boekhouding. Kunnen ze dat niet standaard mailen?


R Bouman

10/10

Goed product, correcte fotos en zeer zorgvuldig verpakt. Levering keurig op tijd zoals door de transporteur aangegeven.

Sterke punten

Uitstekende service bij vragen. Afspraken worden prompt nagekomen.

Verbeterpunten of tips

Houden zo!