Marten Oostenbroek
Prima
- Sterke punten
- Snel geleverd, goede kwaliteit. Onderdeel beschadigd, snel, kosteloos vervangen.
- Verbeterpunten of tips
- Geen
1123 reviews
LEON HOSKAM
Fijn en goed bedrijf
- Sterke punten
- Grote voorraad
- Verbeterpunten of tips
- Nvt
Niels Bitter
Snel alleen het vervoer was wat verwarring dat hier geen communicatie in is want stond onverwacht op de stoep.
- Sterke punten
- Snel netjes geleverd
- Verbeterpunten of tips
- Zie hierboven
Marcel Devilee
Ik ben niet tevreden over hoe de leveringen gelopen zijn. Omdat wat ik wilde niet op de website stond ben ik er twee keer gaan kijken. Ik heb bij het tweede bezoek aangegeven wat ik wilde bestellen en daar heb ik een opdrachtbevestiging van gekregen. Maar de medewerkster had achteraf een verkeerd frame van een andere serie ingegeven. De levering was goed verpakt op meerdere pallets. Ik heb de spullen pas een paar maanden later in elkaar gezet omdat ik een werkruimte nog niet bouwkundig klaar had. En toen bleek een frame verkeerd te zijn. Tja jammer had niet mogen gebeuren maar was gebeurd. En toen begon het spel om het juiste frame te krijgen. Uiteindelijk na een paar maanden gekregen maar de manier waarop de communicatie met de klantendienst verliep was beschamend. Mij werd gezegd dat ik blij moest zijn dat ze me wilde helpen! Dat wat teleurstellend en rondweg gewoon heel slecht. Ik moest eerst het nieuwe frame opnieuw betalen en dan zouden ze het verkeerde frame komen halen en beoordelen. Efin, allemaal erg klantonvriendelijk, en om die reden zou ik er niet meer kopen. Het ophalen van het frame ging ook twee keer verkeerd, allemaal zwaar onvoldoende. Eigenlijk ging alles aangaande hun eigen fout herstellen verkeerd en heeft een paar maanden vertraging opgeleverd.
- Verbeterpunten of tips
- De houten bladen zijn moeilijk te monteren. Pas als je de gaten zelf groter freest, krijg je de bovenbladen vastgeschroefd. Dus dat is een verbeteringspunt. De bijgeleverde tekeningen zijn op sommige punten niet goed gedetailleerd waardoor je soms stukken opnieuw moet monteren omdat ik zaken verkeerd om gemonteerd had. Dit was te voorkomen geweest door een betere tekening, zo moeilijk is dat niet.
- Sterke punten
- Ik heb veel onderkastjes, twee frames, drie onder ladekasten, 8 boven kastjes, een hoekkast boven en onder besteld van de pro serie. Alle ijzeren onderdelen kloppen perfect met monteren, dat moet gezegd worden.
Lida Dussel-Oud
Super, super, super!!! Goede communicatie, snel, netjes verpakt.
- Verbeterpunten of tips
- Geen.
- Sterke punten
- Binnen 24 uur geleverd. Snel.
Marcel de Vries
Zonder problemen en goede kwaliteit
- Verbeterpunten of tips
- Geen filtering aanwezig om op een bepaald product te filteren, bv filter op standard, premium of pro producten. Foto zooming mag ook wat groter.
- Sterke punten
- Duidelijk bestel overzicht en eenvoudig bestellen, kwalitatief goed product. Veel producten bekeken en uiteindelijk voor Kraftmeister gekozen. Begonnen met basis opzet om later uit te breiden.
Jacco Smitt
Goede producten, snelle levering
Talitha van Iterson
prima
- Verbeterpunten of tips
- Levering was niet binnen, alleen voor de deur. (school)
- Sterke punten
- snel geleverd en mooie prijs/kwaliteit.
Henny Olthof
Uitstekend, alleen de bezorging kan veel efficiënter.
- Verbeterpunten of tips
- Transporteur mailt in de nacht dat ze de volgende ochtend voor de deur staan. En dat blijven ze doen totdat levering uiteindelijk lukt. Verder waren de dozen erg stoffig.
- Sterke punten
- Kwaliteit.
Toon
Goed
Jos Knops
Snelle levering en in goede staat, erg tevreden
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Goede kwaliteit
Familie Verdonschot
Prima ontvangen in Someren door Sandy van Hoof gaf erg duidelijk aan wat de mogelijkheden waren. Hebben direct bij haar gekocht!
- Verbeterpunten of tips
- Website kan duidelijker
- Sterke punten
- sales
Jan van den Berg
top ..lekkere communicatie
- Sterke punten
- direct contact via telefoon of chat
- Verbeterpunten of tips
- de vervoerder contact laten opnemen met de klant wanneer de bestelling kan worden afgeleverd. Nu krijg je een mail dat de bestelling is overgedragen aan de vervoerder....en de dan van levering krijg je een mail met een bezorgmoment van een tussenliggende tijd van 2 uur.
Kees Zevenhoven
Kwalitatief goede spullen maar verkoop kan beter.
- Verbeterpunten of tips
- Degene die in de showroom staat mag wel iets meer kennis hebben van de spullen die er staan. Voor alles moest hij nameljk steeds op jullie eigen site kijken wat het kost. Ook liet hij ons niet echt de mogelijkheden zien, we moesten overal naar vragen. Uiteindelijk hadden we iets gevonden (showroom model) wat we wilden kopen, wilde hij ons eerst weer een offerte toe mailen ipv dat hij direct een factuur opmaakte. Na dit nogmaals gevraagd te hebben, kon hij dat niet direct maken omdat het systeem heel erg traag was??? Uiteindelijk hebben we, na een paar uur, de rekening per mail ontvangen. Deze direct betaald. Daarna hoorde we niets meer tot op de avond voor de levering (pas laat) dat het de volgende ochtend geleverd zou worden tussen 7.45 en 9.45 uur. Maar goed dat we vrij waren, anders had de chauffeur voor een dichte deur gestaan. Op zo'n korte termijn kan ik geen vervanging regelen op mijn werk om te kunnen ruilen oid.
- Sterke punten
- Snel geleverd. Goede kwaliteit
Jacqie van de H
Mooie degelijke werkbank binnen 3 werkdagen geleverd.
- Verbeterpunten of tips
- Communicatie van logistieke partner kan beter. Geen datum van aflevering vermeldt, alleen een tijd. Ook werkt die partner niet met een track and trace.
- Sterke punten
- Product komt overeen met afbeeldingen. Goede kwaliteit.
Reviews
George at Work verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
George at Work heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.9/10- 1123 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 3 juli 2015
George at Work
George at Work is dé online speciaalzaak met alles voor in de werkplaats! Een online speciaalzaak kent een aantal voordelen; naast dat u bij ons online werkbanken of andere werkplaatsbenodigdheden kunt kopen, bent u op afspraak ook van harte welkom in onze offline showroom in Someren. In de showroom kunt u de kwaliteit van onze producten zelf komen bekijken en zullen onze collega’s u van goed advies voorzien. In ons eigen magazijn vanuit waar we zelf alles verzenden hebben wij altijd een groot a
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
