Reviews

9 / 10
2306 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Verpakkingsmateriaal
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

2306 Reviews

S Karakaş

10/10

Goede prijs, goede service en snelle levering

Sterke punten

Snelle response door klantenservice


j peters

10/10

Top!

Sterke punten

prijs en snelheid

Verbeterpunten of tips

GEEN!


Anke

6/10

Goede prijzen maar service valt tegen. Helaas voor mij onbekend dat als ik bij bestelde game alleen productcode kreeg, we ook een (extra) geheugenkaart nodig hadden. Levering veel langzamer dan... Goede prijzen maar service valt tegen. Helaas voor mij onbekend dat als ik bij bestelde game alleen productcode kreeg, we ook een (extra) geheugenkaart nodig hadden. Levering veel langzamer dan beloofd (ruime week ipv volgende dag), geen informatie over vertraging ontvangen.

Sterke punten

zie boven

Verbeterpunten of tips

zie boven


J. Van Egdom

8/10

Op zich prima en echt niets mis mee. Goed contact via mail zowel telefonisch. Dus dat is top.

Sterke punten

Nee. Want ik heb het moeten retourneren. Het was een controller die niet draadloos gebruikt kon worden. En mijn zoontje had hem wel daarvoor gekocht.

Verbeterpunten of tips

Dat jullie de klant op de hoogte stellen van een retourzending dat daar kosten aan verbonden zijn die niet verrekend worden. Nu ben ik 7,25 kwijt. Minus mijn aankoop bedrag. En dat vind ik niet echt... Dat jullie de klant op de hoogte stellen van een retourzending dat daar kosten aan verbonden zijn die niet verrekend worden. Nu ben ik 7,25 kwijt. Minus mijn aankoop bedrag. En dat vind ik niet echt tof. Is geen klein bedrag. Van dat geld had ik alweer wat boodschappen kunnen doen.


Jair

3/10

Ik kocht een code waarvan ik dacht dat dat werkte voor PC, maar het was voor xbox, dat stond er niet bij

Sterke punten

Snel verzonden

Verbeterpunten of tips

Beter dingen weergeven

Reactie Game-Outlet.nl:

Beste Jair,
Vervelend dat je een product hebt ontvangen die je naar je eigen idee niet hebt besteld. We hebben het product voor je bekeken en zijn het met je eens dat je hier makkelijk een fout...
Beste Jair,
Vervelend dat je een product hebt ontvangen die je naar je eigen idee niet hebt besteld. We hebben het product voor je bekeken en zijn het met je eens dat je hier makkelijk een fout in hebt kunnen maken. In de beschrijving van het product was het te lezen maar daar kun je gemakkelijk overheen lezen. We hebben daarom de titel van het product ook aangepast zodat het niet makkelijk nog een keer gebeurt.
Mocht je de game willen retourneren kun je het beste even contact opnemen met de klantenservice. Die staan voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Kevin
Game-Outlet


Glazema

8/10

Prima. Vrij snelle levering, prima verpakt.

Sterke punten

Ik kon goed vinden wat ik zocht.

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Fabio

10/10

Goed verzorgd

Sterke punten

Email contact

Verbeterpunten of tips

Promotie materiaal toevoegen


Boorsma

10/10

Heldere site en eenvoudig procedure tot bestelling

Sterke punten

Prijsstelling, organisatie, en levering

Verbeterpunten of tips

Goede site; goede prijsstelling en levering


D

9/10
(Bewerkt)

Prima

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Niets


-

2/10

Niet aan te raden

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Communicatie rond lead times