Reviews

9 / 10
2306 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Verpakkingsmateriaal
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

2306 Reviews

walter briers

10/10

Goede ervaring zowel info als bestelling

Sterke punten

goed reactie bij vragen

Verbeterpunten of tips

op de website stond vandaag bestellen voor....uur volgende dag geleverd maar het heeft wel een weekje geduurd :-p maar ze zijn toch goed aangekomen


daniel clarke

9/10

Fast service ,good commuinication

Sterke punten

client services are excellent ,

Verbeterpunten of tips

nothing


Zuidgeest

8/10

Goed

Sterke punten

Persoonlijk advies

Verbeterpunten of tips

Communicatie kan beter


Willem

10/10

Alles top geregeld!

Sterke punten

Duidelijke website en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Christina

6/10

Kan beter

Sterke punten

Kan beter

Verbeterpunten of tips

Bestebon om terug te sturen en graag een barcorde om gratis terug op te sturen hier kappen klanten op af als ze iets moeten terug sturen wat niet goed is en de verzendkosten zelf moeten betalen gaan... Bestebon om terug te sturen en graag een barcorde om gratis terug op te sturen hier kappen klanten op af als ze iets moeten terug sturen wat niet goed is en de verzendkosten zelf moeten betalen gaan de klanten niet meer bestellen op u website. Bij deze in mijn geval Bestel ik niet meer op u website aangezien ik zelf voor de kosten moet op draaien. Gegroet


Jalil El Bachiri

10/10

Heel goede communicatie met klanten met interessante producten

Sterke punten

De chat is heel handig en word snel beantwoord na een vraag

Verbeterpunten of tips

een darkmode op de site en een app op telefoon zou interessant zijn


Zakaria

1/10

Het zijn cowboys die je vertellen wat je wilt horen als ze iets kunnen verkopen. Een spel komt een week later aan dan beloofd, terwijl het cadeau was voor iemand. De website ziet er gelikt uit en de... Het zijn cowboys die je vertellen wat je wilt horen als ze iets kunnen verkopen. Een spel komt een week later aan dan beloofd, terwijl het cadeau was voor iemand. De website ziet er gelikt uit en de chat medewerkers zijn vriendelijk, maar ze liegen er op los.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Eerlijke info delen met klanten ipv naar de mond praten


Ten Broeke

10/10

Zeer positief

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Werkman

3/10

Te laat geleverd

Sterke punten

Goede omschrijving goede prijzen

Verbeterpunten of tips

Op tijd leveren!

Reactie Game-Outlet.nl:

Beste Linda,
Ik zie dat je bestelling inderdaad een dag later is aangekomen dan dat we hebben aangegeven. Door enkele coronagevallen binnen ons magazijn liepen we helaas iets achter met het...
Beste Linda,
Ik zie dat je bestelling inderdaad een dag later is aangekomen dan dat we hebben aangegeven. Door enkele coronagevallen binnen ons magazijn liepen we helaas iets achter met het versturen van de orders.
We hebben dit met een banner op de homepagina duidelijk proberen te maken maar helaas merken we in sommige gevallen dat dit nog niet voldoende is.
Onze excuses voor het ongemak. Mochten we in de toekomst nog eens iets voor je kunnen doen dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Kevin
Game-Outlet


SPvG

10/10

Snelle levering en heldere communicatie

Sterke punten

Goede support bij het bestelproces

Verbeterpunten of tips

Website kan technisch nog wat beter