Feedback Company

Game-Outlet.nl

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

2392 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt Game-Outlet.nl aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
2392 reviews

Rutger Gret / Dutch Lucky Luke

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Inmiddels 2 of 3 keer iets besteld en alles was altijd keurig. Goede communicatie, netjes verpakt en goed verzorgde producten. Ook is de prijsklasse altijd aantrekkelijk en duidelijke foto's op de website.

Verbeterpunten of tips
De zoekfunctie. Onderaan staan altijd tags en daar zijn altijd 0 producten op te vinden. Bv. Star Wars Jedi Academy heeft tag Amiibo (0) maar geen starwars tag. En bij de omschrijving van het product zou het ook fijn zijn als de conditie van het product nog een beetje extra beschreven wordt (bv een deukje, een scheurtje, conditie van de achterkant van de disc. Etc.)
Sterke punten
Prijskkasse, goede foto's

Gepubliceerd op

marjolein schippers

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Omdat mijn bestelling niet leverbaar was is hij geannuleerd. Helaas wacht ik al meer als een week op het terugstorten van mijn geld. Dat zou veel sneller kunnen. Men begrijpt waarschijnlijk niet dat als je weinig geld hebt en je toch ergens anders een spel als kadootje moet kopen je daar het geld voor nodig hebt. Na deze review ontstond er een mailwisseling: Beste Marjolein, Zullen we afspreken dat je vandaag eerst je geplaatste review omzet naar een positieve review? Dan ga ik dan vandaag je terugbetaling regelen. De terugbetaling stond voor vandaag ik de planning, maar dan moet die review wel eerst even weg... Ik zal je een invite sturen om de review aan te passen. Het mooist is als je hem verwijdert, maar 5 sterren mag ook. Als we dat nou eens andersom doen Jullie betalen, ik ontvang en je krijgt 4 sterren Dat zou inderdaad heel mooi zijn. Maar zo gaan we het niet doen. Laat ik voorop stellen als je even het geduld had gehad dan was je review niet nodig geweest en had je de terugbetaling vandaag nog ontvangen. Mijn collega heeft je gisteren daarover al geïnformeerd via de chat wat onze intervallen zijn met terugbetalen (note van mij: ik heb niemand gesproken in de chat want ze waren niet aanwezig dus dit zal er neer gezet zijn toen ik al weg was). Dus ik vind het op zijn plaats om de review te verwijderen als ik eerlijk ben... Ik ben vandaag tot 14:00 aan het werk. Mocht de review dan nog niet zijn verwijdert of zijn aangepast naar een 5 sterren review dan parkeer ik je terugbetaling voor het volgende terugbetaalmoment. Dan heb je het aankoop bedrag niet voor het weekend terug ben ik bang.

Verbeterpunten of tips
volgende dag terugstorten !!
Sterke punten
geen idee

Gepubliceerd op

Antwoord Game-Outlet.nl

Beste Marjolein, Laat ik vooropstellen dat wij het erg vervelend vinden dat we je bestelling hebben moeten annuleren omdat deze niet één op één leverbaar was zoals besteld. Je had drie games besteld, waarvan er twee net een iets andere versie bleken te zijn dan je had besteld. Je hebt er vervolgens voor gekozen om de order te annuleren — wat uiteraard je goed recht is. Wij verwerken retourbetalingen eenmaal per week, meestal aan het einde van de week. Daardoor moest je helaas even wachten voordat de terugbetaling werd verwerkt. Dit hebben we je ook meerdere keren gecommuniceerd. Hoe vervelend ook, de review die je hebt geschreven, had wat ons betreft niet gehoeven. Volgens de wet hebben wij 14 dagen de tijd om het aankoopbedrag terug te storten. We hebben je gevraagd om de review te verwijderen, zodat we de terugbetaling direct konden verwerken. Zoals uit je review blijkt, heb je hiervoor bedankt. Het is fijn als een winkel zijn best doet om snel terug te betalen, maar het is ook fijn als een klant vriendelijk is richting de winkel (en haar medewerkers), zodat zij hun werk met een goed gevoel kunnen blijven doen. Je terugbetaling staat inmiddels gepland, zoals hierboven aangegeven. We wensen je ondanks alles een heel fijn weekend, en hopelijk kun je snel een passend vervangend cadeau vinden! Met vriendelijke groet, Mark van Game-Outlet.nl

Geantwoord op

Bunyamin Ugur

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Bad

Verbeterpunten of tips
Refund process
Sterke punten
Taking your money

Gepubliceerd op

Wouter Haak

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Mooi spul

Gepubliceerd op

Bert Fremau

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Ik was blij dat ik nog een moederbord met deze chipset had gevonden. Besteld en zeer snel geleverd. Helaas, na het ineensteken van mijn onderdelen op het nieuwe moederbord brandde de rode cpu led bij het opstarten. In de oude setup werkt alles wel terug. Het bord wordt teruggestuurd in de hoop op herstelling. Er is wel discussie over wie verantwoordelijk is voor het defect en ik heb nog geen instructies gekregen voor de retour.

Sterke punten
verzending
Verbeterpunten of tips
Sneller antwoorden, wel 2 lange weekends na elkaar dus kan me voorstellen dat het erg druk en onderbezetting is.

Gepubliceerd op

MT

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle verzending, product als nieuw

Sterke punten
Product zoals beschreven
Verbeterpunten of tips
Ga zo door

Gepubliceerd op

Henk ja de tuinman

SterSterSterSterSter
10/10

Gied

Sterke punten
Alles
Verbeterpunten of tips
Niets

Gepubliceerd op

Melanie

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima omschrijving en foto's van het product, alleen mijn product leek er dagen langer over te doen dan verwacht. Helaas was de klantvriendelijkheid niet heel fijn en moest ik het desbetreffende postbedrijf benaderen. Alleen ik heb het besteld bij het bedrijf en zij zouden mij dit op een bepaalde manier moeten communiceren. Daarnaast was verder alles wel goed zoals het moest zijn.

Sterke punten
Echte foto's product en goed verpakt verzonden
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijker zijn

Gepubliceerd op

François de Mari

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Snel

Verbeterpunten of tips
Producten gebruikt zijn algemeen afgebeeld priduct wat ik gekocht heb lijkt niet oo de afbeelding van de site
Sterke punten
Duidelijk en toegankelijk

Gepubliceerd op

Ivo Georgiev

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Uiterst onaangename eigenaar Johan, oplichters. Blijf weg van deze oplichters. Ik kocht de laptop voor € 2099, maar deze had niet de exacte schermspecificaties. Ik besloot het de volgende dag onmiddellijk terug te sturen, de brutale eigenaar en het kleine persoon vertelden me dat hij 10% van het bedrag zou houden. En zo gebeurde het, ze stalen zomaar 200 euro. Ik heb aangifte gedaan bij de politie wegens verduistering. Koop daar nooit iets! Het is niet toegestaan ​​om tijdens de bedenktijd van 14 dagen kosten in rekening te brengen. Anders is het diefstal. De laptop werd 20 minuten getest, terug in de doos gedaan en teruggestuurd. Ik heb solide bewijsmateriaal en andere mensen zullen samen met mij een class action-rechtszaak aanspannen tegen deze dieven. Iedereen die mee wil doen, schrijf mij alstublieft.

Verbeterpunten of tips
Zulke mensen kunnen nooit veranderen. Ze blijven voor altijd bedriegers en dieven.
Sterke punten
Ze zijn alleen sterk in hun leugens

Gepubliceerd op

Naomi

SterSterSterSterSter
10/10

Het product werd snel geleverd en voldoet aan alle verwachtingen.

Verbeterpunten of tips
Niet van toepassing.
Sterke punten
Klantvriendelijk, goede communicatie, snelle zending, product komt overeen met beschrijving.

Gepubliceerd op

Blije klant

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect!! Levering zoals wordt aangegeven.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Doet wat belooft wordt.

Gepubliceerd op

Luuk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima webshop met een leuk aanbod! Er was een artikel niet en ik werd daar netjes over gecontacteerd. Geld was ook redelijk snel terug gestort. Al met al, helemaal top!

Sterke punten
Goed werkende site, echte foto's van artikelen. Breed aanbod.
Verbeterpunten of tips
Sommige Producten in seal hadden her en der wat breukjes in de seal, gezien de prijs geen probleem, maar voor een verzamelaar toch jammer. Was fijn als dat op de foto's zichtbaar was geweest.

Gepubliceerd op

Milo

SterSterSterSterHalve ster
9/10

echt top

Sterke punten
snelle handeling
Verbeterpunten of tips
ik heb geen verbeterpunten

Gepubliceerd op

Jeffrey

SterSterSterSterSter
10/10

Item gekocht met kapotte doos. Item was helemaal prima, met idd een kapotte doos. Geweldig tevreden met mijn aankoop.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Scherpe prijs en product exact als geadverteerd

Gepubliceerd op

Reviews

Game-Outlet.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Game-Outlet.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check2392 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 oktober 2014

Game-Outlet.nl

We willen graag iedereen laten beleven waarom gamen zo leuk is. Voor jong en oud, man of vrouw is er namelijk wel een leuke game te vinden. Een leuke race, aktie of avonturen game, of liever een klassiek springspelletje, een nieuwerwets zwiepspel of lekker dansen en muziek maken! Daarom bieden we nieuwe games aan voor eerlijke prijzen en gunnen we gebruikte games een tweede leven. Geen hoge prijzen waar we kortingen op geven maar direct een aantrekkelijke prijs!

Contact

Game-Outlet.nl

Richterlaan 10-3

9207JV Drachten

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
2392 reviews

Rutger Gret / Dutch Lucky Luke

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Inmiddels 2 of 3 keer iets besteld en alles was altijd keurig. Goede communicatie, netjes verpakt en goed verzorgde producten. Ook is de prijsklasse altijd aantrekkelijk en duidelijke foto's op de website.

Verbeterpunten of tips
De zoekfunctie. Onderaan staan altijd tags en daar zijn altijd 0 producten op te vinden. Bv. Star Wars Jedi Academy heeft tag Amiibo (0) maar geen starwars tag. En bij de omschrijving van het product zou het ook fijn zijn als de conditie van het product nog een beetje extra beschreven wordt (bv een deukje, een scheurtje, conditie van de achterkant van de disc. Etc.)
Sterke punten
Prijskkasse, goede foto's

Gepubliceerd op

marjolein schippers

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Omdat mijn bestelling niet leverbaar was is hij geannuleerd. Helaas wacht ik al meer als een week op het terugstorten van mijn geld. Dat zou veel sneller kunnen. Men begrijpt waarschijnlijk niet dat als je weinig geld hebt en je toch ergens anders een spel als kadootje moet kopen je daar het geld voor nodig hebt. Na deze review ontstond er een mailwisseling: Beste Marjolein, Zullen we afspreken dat je vandaag eerst je geplaatste review omzet naar een positieve review? Dan ga ik dan vandaag je terugbetaling regelen. De terugbetaling stond voor vandaag ik de planning, maar dan moet die review wel eerst even weg... Ik zal je een invite sturen om de review aan te passen. Het mooist is als je hem verwijdert, maar 5 sterren mag ook. Als we dat nou eens andersom doen Jullie betalen, ik ontvang en je krijgt 4 sterren Dat zou inderdaad heel mooi zijn. Maar zo gaan we het niet doen. Laat ik voorop stellen als je even het geduld had gehad dan was je review niet nodig geweest en had je de terugbetaling vandaag nog ontvangen. Mijn collega heeft je gisteren daarover al geïnformeerd via de chat wat onze intervallen zijn met terugbetalen (note van mij: ik heb niemand gesproken in de chat want ze waren niet aanwezig dus dit zal er neer gezet zijn toen ik al weg was). Dus ik vind het op zijn plaats om de review te verwijderen als ik eerlijk ben... Ik ben vandaag tot 14:00 aan het werk. Mocht de review dan nog niet zijn verwijdert of zijn aangepast naar een 5 sterren review dan parkeer ik je terugbetaling voor het volgende terugbetaalmoment. Dan heb je het aankoop bedrag niet voor het weekend terug ben ik bang.

Verbeterpunten of tips
volgende dag terugstorten !!
Sterke punten
geen idee

Gepubliceerd op

Antwoord Game-Outlet.nl

Beste Marjolein, Laat ik vooropstellen dat wij het erg vervelend vinden dat we je bestelling hebben moeten annuleren omdat deze niet één op één leverbaar was zoals besteld. Je had drie games besteld, waarvan er twee net een iets andere versie bleken te zijn dan je had besteld. Je hebt er vervolgens voor gekozen om de order te annuleren — wat uiteraard je goed recht is. Wij verwerken retourbetalingen eenmaal per week, meestal aan het einde van de week. Daardoor moest je helaas even wachten voordat de terugbetaling werd verwerkt. Dit hebben we je ook meerdere keren gecommuniceerd. Hoe vervelend ook, de review die je hebt geschreven, had wat ons betreft niet gehoeven. Volgens de wet hebben wij 14 dagen de tijd om het aankoopbedrag terug te storten. We hebben je gevraagd om de review te verwijderen, zodat we de terugbetaling direct konden verwerken. Zoals uit je review blijkt, heb je hiervoor bedankt. Het is fijn als een winkel zijn best doet om snel terug te betalen, maar het is ook fijn als een klant vriendelijk is richting de winkel (en haar medewerkers), zodat zij hun werk met een goed gevoel kunnen blijven doen. Je terugbetaling staat inmiddels gepland, zoals hierboven aangegeven. We wensen je ondanks alles een heel fijn weekend, en hopelijk kun je snel een passend vervangend cadeau vinden! Met vriendelijke groet, Mark van Game-Outlet.nl

Geantwoord op

Bunyamin Ugur

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Bad

Verbeterpunten of tips
Refund process
Sterke punten
Taking your money

Gepubliceerd op

Wouter Haak

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Mooi spul

Gepubliceerd op

Bert Fremau

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Ik was blij dat ik nog een moederbord met deze chipset had gevonden. Besteld en zeer snel geleverd. Helaas, na het ineensteken van mijn onderdelen op het nieuwe moederbord brandde de rode cpu led bij het opstarten. In de oude setup werkt alles wel terug. Het bord wordt teruggestuurd in de hoop op herstelling. Er is wel discussie over wie verantwoordelijk is voor het defect en ik heb nog geen instructies gekregen voor de retour.

Sterke punten
verzending
Verbeterpunten of tips
Sneller antwoorden, wel 2 lange weekends na elkaar dus kan me voorstellen dat het erg druk en onderbezetting is.

Gepubliceerd op

MT

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle verzending, product als nieuw

Sterke punten
Product zoals beschreven
Verbeterpunten of tips
Ga zo door

Gepubliceerd op

Henk ja de tuinman

SterSterSterSterSter
10/10

Gied

Sterke punten
Alles
Verbeterpunten of tips
Niets

Gepubliceerd op

Melanie

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima omschrijving en foto's van het product, alleen mijn product leek er dagen langer over te doen dan verwacht. Helaas was de klantvriendelijkheid niet heel fijn en moest ik het desbetreffende postbedrijf benaderen. Alleen ik heb het besteld bij het bedrijf en zij zouden mij dit op een bepaalde manier moeten communiceren. Daarnaast was verder alles wel goed zoals het moest zijn.

Sterke punten
Echte foto's product en goed verpakt verzonden
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijker zijn

Gepubliceerd op

François de Mari

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Snel

Verbeterpunten of tips
Producten gebruikt zijn algemeen afgebeeld priduct wat ik gekocht heb lijkt niet oo de afbeelding van de site
Sterke punten
Duidelijk en toegankelijk

Gepubliceerd op

Ivo Georgiev

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Uiterst onaangename eigenaar Johan, oplichters. Blijf weg van deze oplichters. Ik kocht de laptop voor € 2099, maar deze had niet de exacte schermspecificaties. Ik besloot het de volgende dag onmiddellijk terug te sturen, de brutale eigenaar en het kleine persoon vertelden me dat hij 10% van het bedrag zou houden. En zo gebeurde het, ze stalen zomaar 200 euro. Ik heb aangifte gedaan bij de politie wegens verduistering. Koop daar nooit iets! Het is niet toegestaan ​​om tijdens de bedenktijd van 14 dagen kosten in rekening te brengen. Anders is het diefstal. De laptop werd 20 minuten getest, terug in de doos gedaan en teruggestuurd. Ik heb solide bewijsmateriaal en andere mensen zullen samen met mij een class action-rechtszaak aanspannen tegen deze dieven. Iedereen die mee wil doen, schrijf mij alstublieft.

Verbeterpunten of tips
Zulke mensen kunnen nooit veranderen. Ze blijven voor altijd bedriegers en dieven.
Sterke punten
Ze zijn alleen sterk in hun leugens

Gepubliceerd op

Naomi

SterSterSterSterSter
10/10

Het product werd snel geleverd en voldoet aan alle verwachtingen.

Verbeterpunten of tips
Niet van toepassing.
Sterke punten
Klantvriendelijk, goede communicatie, snelle zending, product komt overeen met beschrijving.

Gepubliceerd op

Blije klant

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect!! Levering zoals wordt aangegeven.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Doet wat belooft wordt.

Gepubliceerd op

Luuk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima webshop met een leuk aanbod! Er was een artikel niet en ik werd daar netjes over gecontacteerd. Geld was ook redelijk snel terug gestort. Al met al, helemaal top!

Sterke punten
Goed werkende site, echte foto's van artikelen. Breed aanbod.
Verbeterpunten of tips
Sommige Producten in seal hadden her en der wat breukjes in de seal, gezien de prijs geen probleem, maar voor een verzamelaar toch jammer. Was fijn als dat op de foto's zichtbaar was geweest.

Gepubliceerd op

Milo

SterSterSterSterHalve ster
9/10

echt top

Sterke punten
snelle handeling
Verbeterpunten of tips
ik heb geen verbeterpunten

Gepubliceerd op

Jeffrey

SterSterSterSterSter
10/10

Item gekocht met kapotte doos. Item was helemaal prima, met idd een kapotte doos. Geweldig tevreden met mijn aankoop.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Scherpe prijs en product exact als geadverteerd

Gepubliceerd op

Reviews

Game-Outlet.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Game-Outlet.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check2392 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 oktober 2014

Game-Outlet.nl

We willen graag iedereen laten beleven waarom gamen zo leuk is. Voor jong en oud, man of vrouw is er namelijk wel een leuke game te vinden. Een leuke race, aktie of avonturen game, of liever een klassiek springspelletje, een nieuwerwets zwiepspel of lekker dansen en muziek maken! Daarom bieden we nieuwe games aan voor eerlijke prijzen en gunnen we gebruikte games een tweede leven. Geen hoge prijzen waar we kortingen op geven maar direct een aantrekkelijke prijs!

Contact

Game-Outlet.nl

Richterlaan 10-3

9207JV Drachten

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation