Feedback Company

Fuelyourbody

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

3887 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Fuelyourbody aan!

3887 reviews

Matthias Sempels

SterSterSterSterSter
10/10

Goede maaltijden voor goede prijs

Gepubliceerd op

Jan

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Voedsel ok, maar verzending is ondermaats; pakket werd gewoon buiten bij de voordeur gezet ondanks dat de ingang open was. Erg onhandig bij versproducten en ondermaats vergeleken met factor en hellofresh die wel gewoon netjes bij je aanbellen of bij je voordeur neerzetten

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Jan, Bedankt voor je feedback. Goed om te horen dat je tevreden bent over het eten. Onze excuses dat de bezorging daar deze keer niet bij aansloot. Een pakket hoort natuurlijk zorgvuldig op de aangegeven locatie te worden afgeleverd. Bij bezorgproblemen maken we hier proactief melding van bij onze bezorgpartner, zodat zij dit kunnen meenemen ter verbetering van hun service. Bedankt dat je dit bij ons aangeeft. We hopen dat een volgende levering weer helemaal naar wens verloopt en laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

Samet K

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

I am writing to report a serious issue with a delivery from Fuelyourbody that occurred today. My package was incorrectly delivered to the wrong address, about 500 meters away from my home. The homeowner at that location informed me of the error, and I had to go retrieve the package myself. This situation was very inconvenient and reflects a lack of care in the delivery process. I would appreciate looking into this to prevent similar mistakes in the future.

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hi Samet, We’re sorry that your order was delivered to the wrong address and that you had to retrieve it yourself. That is not the delivery experience we want to provide. We take this seriously and will report the incorrect delivery to our courier so they can investigate what happened and use this to improve their service. Thank you for bringing this to our attention, and our sincere apologies for the inconvenience.

Geantwoord op

Nina Potters

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede maaltijden

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Nina, Bedankt voor je fijne feedback! Goed om te horen dat de maaltijden bij je in de smaak vallen. Bedankt voor je vertrouwen en laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

Mohameed

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Mmmm het kan nog beter ik zou 2€ meer willen betalen voor een beter kwaliteit, de eten was niet slecht, de eten kan nog beter, ik zou deze een keer proberen en nadoen https://www.jumbo.com/producten/muscle-meat-high-protein-meals-kipfilet-mexican-style-witte-rijst-mais-mexicana-spieropbouw-450-g-587175SC

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Mohameed, Bedankt voor je eerlijke feedback en voor het delen van je suggestie. We krijgen gelukkig veel positieve reacties van klanten over de smaak en kwaliteit van onze maaltijden, maar we begrijpen natuurlijk dat smaken en persoonlijke voorkeuren verschillen. Bedankt dat je met ons meedenkt. We hopen je een volgende keer nog beter te kunnen overtuigen.

Geantwoord op

Michael

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede ervaring mee gehad. Bestelling stond de dag erna al voor de deur. Netjes en verzorgd ingepakt. Top!

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Michael, Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over je ervaring met Fuelyourbody. Bedankt voor je vertrouwen en we hopen je nog vaak van lekkere maaltijden te mogen voorzien. Laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

ellen

SterSterSterSterSter
10/10

positief

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Ellen, Bedankt voor je mooie feedback! Geweldig om te horen dat je zo positief bent over Fuelyourbody. Bedankt voor je vertrouwen en laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

Radoslaw

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Food is ok, but when ordering there is quite a lot of dishes, that are sold out and in the end you end up constantly ordering the same, there is no available variety.

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hi Radoslaw, Thank you for your feedback. We understand that having enough variety is important, especially when ordering regularly. We do our best to restock sold-out meals as quickly as possible and continuously work on keeping a varied selection available. We’ll also take your feedback with us as we continue improving our assortment. Thank you for choosing Fuelyourbody, and enjoy your meals!

Geantwoord op

Mirjam

SterSterSterSterSter
10/10

Veel keus, fijne manier van verzenden en verpakken, lekkere maaltijden. Ik ben zeer tevreden.

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Mirjam, Bedankt voor je mooie woorden! Super om te horen dat je zo tevreden bent met Fuelyourbody. We waarderen je vertrouwen enorm en hopen je nog vaak van lekkere maaltijden te mogen voorzien. Laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

Patrick

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Patrick, Bedankt voor je mooie feedback! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

Daems Veerle

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Jammer, dat jullie communicatie rond een levering zo moeilijk gaat en dat er zo achteloos met diepvries voeding wordt omgegaan. Een diepvries pakket opsturen via Postnl dat dan 4 dagen onderweg is, is nu niet bepaald bevorderlijk voor de kwaliteit van het voedsel. Gelukkig wel een vervangende bestelling gekregen maar dan niet op een moment dat voor mij past alhoewel ik duidelijk naar jullie had gecommuniceerd. Door jullie slechte communicatie heb ik 2 dagen op rij mijn werkplanning moeten omzwaaien waardoor het voor mij wel een heel dure bestelling werd.

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Veerle, Onze excuses voor het ongemak rondom je bestelling en de communicatie hierover. We begrijpen dat een goede afstemming bij de levering erg belangrijk is. Bezorgproblemen melden we proactief bij onze bezorgpartner, zodat zij hun service verder kunnen verbeteren. Ook jouw feedback over de communicatie nemen we intern mee om toekomstige leveringen en de afhandeling daarvan zo soepel mogelijk te laten verlopen. We hopen je bij een volgende bestelling weer een fijne ervaring met Fuelyourbody te kunnen bieden. Bedankt voor je feedback en je vertrouwen.

Geantwoord op

Jonas Boussery

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik bestel al jaren hier, nog nooit slecht eten gekregen

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Jonas, Bedankt voor je mooie feedback en je jarenlange vertrouwen in Fuelyourbody! Geweldig om te horen dat je nog altijd tevreden bent. Op naar nog veel lekkere maaltijden samen. Laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

Marco

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Betrouwbaar en snel

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Marco, Bedankt voor je fijne feedback! Goed om te horen dat je tevreden bent met Fuelyourbody. Bedankt voor je vertrouwen en laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

Pavel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Terribly. Parcel with food was left in elevator, parcel was opened, food was lying on an elevator's floor. And it is my first order (and last, of course). To understand, it is a multistory hose, wide floors, lifts, intercom. No any staircases.

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hi Pavel, Our sincere apologies for the way your first order was delivered. A food parcel should of course never be left opened in an elevator with the contents lying on the floor. We take situations like this seriously and will report the delivery to our delivery partner so they can investigate what happened and take it into account when improving their service. We’re sorry that this was your first experience with Fuelyourbody and hope we may have the opportunity to provide you with a much better experience in the future.

Geantwoord op

Jennifer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijn om niet elke dag weer te moeten verzinnen wat je moet eten ‘s avonds. Gewoon een heerlijke maaltijd uit de vriezer halen, even in de magnetron en smullen maar. Ideaal!!

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Jennifer, Bedankt voor je mooie woorden! Dat is precies waar we het voor doen: lekker eten zo makkelijk mogelijk maken, zodat jij minder tijd kwijt bent aan bedenken, koken en voorbereiden. We waarderen je vertrouwen enorm en hopen je nog vaak van lekkere maaltijden te mogen voorzien. Laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

Reviews

Fuelyourbody verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Fuelyourbody heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check3887 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 februari 2020

Fuelyourbody

Fuelyourbody is hét adres voor maaltijden en pakketten voor de sporter! Gezonde maaltijden tegen scherpe prijzen. Ideaal voor na je work-out. Kijk online in onze webshop. Bestel je voor 23:59 uur, dan ontvang je morgen je bestelling in huis!

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

3887 reviews

Matthias Sempels

SterSterSterSterSter
10/10

Goede maaltijden voor goede prijs

Gepubliceerd op

Jan

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Voedsel ok, maar verzending is ondermaats; pakket werd gewoon buiten bij de voordeur gezet ondanks dat de ingang open was. Erg onhandig bij versproducten en ondermaats vergeleken met factor en hellofresh die wel gewoon netjes bij je aanbellen of bij je voordeur neerzetten

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Jan, Bedankt voor je feedback. Goed om te horen dat je tevreden bent over het eten. Onze excuses dat de bezorging daar deze keer niet bij aansloot. Een pakket hoort natuurlijk zorgvuldig op de aangegeven locatie te worden afgeleverd. Bij bezorgproblemen maken we hier proactief melding van bij onze bezorgpartner, zodat zij dit kunnen meenemen ter verbetering van hun service. Bedankt dat je dit bij ons aangeeft. We hopen dat een volgende levering weer helemaal naar wens verloopt en laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

Samet K

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

I am writing to report a serious issue with a delivery from Fuelyourbody that occurred today. My package was incorrectly delivered to the wrong address, about 500 meters away from my home. The homeowner at that location informed me of the error, and I had to go retrieve the package myself. This situation was very inconvenient and reflects a lack of care in the delivery process. I would appreciate looking into this to prevent similar mistakes in the future.

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hi Samet, We’re sorry that your order was delivered to the wrong address and that you had to retrieve it yourself. That is not the delivery experience we want to provide. We take this seriously and will report the incorrect delivery to our courier so they can investigate what happened and use this to improve their service. Thank you for bringing this to our attention, and our sincere apologies for the inconvenience.

Geantwoord op

Nina Potters

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede maaltijden

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Nina, Bedankt voor je fijne feedback! Goed om te horen dat de maaltijden bij je in de smaak vallen. Bedankt voor je vertrouwen en laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

Mohameed

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Mmmm het kan nog beter ik zou 2€ meer willen betalen voor een beter kwaliteit, de eten was niet slecht, de eten kan nog beter, ik zou deze een keer proberen en nadoen https://www.jumbo.com/producten/muscle-meat-high-protein-meals-kipfilet-mexican-style-witte-rijst-mais-mexicana-spieropbouw-450-g-587175SC

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Mohameed, Bedankt voor je eerlijke feedback en voor het delen van je suggestie. We krijgen gelukkig veel positieve reacties van klanten over de smaak en kwaliteit van onze maaltijden, maar we begrijpen natuurlijk dat smaken en persoonlijke voorkeuren verschillen. Bedankt dat je met ons meedenkt. We hopen je een volgende keer nog beter te kunnen overtuigen.

Geantwoord op

Michael

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede ervaring mee gehad. Bestelling stond de dag erna al voor de deur. Netjes en verzorgd ingepakt. Top!

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Michael, Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over je ervaring met Fuelyourbody. Bedankt voor je vertrouwen en we hopen je nog vaak van lekkere maaltijden te mogen voorzien. Laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

ellen

SterSterSterSterSter
10/10

positief

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Ellen, Bedankt voor je mooie feedback! Geweldig om te horen dat je zo positief bent over Fuelyourbody. Bedankt voor je vertrouwen en laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

Radoslaw

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Food is ok, but when ordering there is quite a lot of dishes, that are sold out and in the end you end up constantly ordering the same, there is no available variety.

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hi Radoslaw, Thank you for your feedback. We understand that having enough variety is important, especially when ordering regularly. We do our best to restock sold-out meals as quickly as possible and continuously work on keeping a varied selection available. We’ll also take your feedback with us as we continue improving our assortment. Thank you for choosing Fuelyourbody, and enjoy your meals!

Geantwoord op

Mirjam

SterSterSterSterSter
10/10

Veel keus, fijne manier van verzenden en verpakken, lekkere maaltijden. Ik ben zeer tevreden.

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Mirjam, Bedankt voor je mooie woorden! Super om te horen dat je zo tevreden bent met Fuelyourbody. We waarderen je vertrouwen enorm en hopen je nog vaak van lekkere maaltijden te mogen voorzien. Laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

Patrick

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Patrick, Bedankt voor je mooie feedback! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

Daems Veerle

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Jammer, dat jullie communicatie rond een levering zo moeilijk gaat en dat er zo achteloos met diepvries voeding wordt omgegaan. Een diepvries pakket opsturen via Postnl dat dan 4 dagen onderweg is, is nu niet bepaald bevorderlijk voor de kwaliteit van het voedsel. Gelukkig wel een vervangende bestelling gekregen maar dan niet op een moment dat voor mij past alhoewel ik duidelijk naar jullie had gecommuniceerd. Door jullie slechte communicatie heb ik 2 dagen op rij mijn werkplanning moeten omzwaaien waardoor het voor mij wel een heel dure bestelling werd.

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Veerle, Onze excuses voor het ongemak rondom je bestelling en de communicatie hierover. We begrijpen dat een goede afstemming bij de levering erg belangrijk is. Bezorgproblemen melden we proactief bij onze bezorgpartner, zodat zij hun service verder kunnen verbeteren. Ook jouw feedback over de communicatie nemen we intern mee om toekomstige leveringen en de afhandeling daarvan zo soepel mogelijk te laten verlopen. We hopen je bij een volgende bestelling weer een fijne ervaring met Fuelyourbody te kunnen bieden. Bedankt voor je feedback en je vertrouwen.

Geantwoord op

Jonas Boussery

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik bestel al jaren hier, nog nooit slecht eten gekregen

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Jonas, Bedankt voor je mooie feedback en je jarenlange vertrouwen in Fuelyourbody! Geweldig om te horen dat je nog altijd tevreden bent. Op naar nog veel lekkere maaltijden samen. Laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

Marco

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Betrouwbaar en snel

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Marco, Bedankt voor je fijne feedback! Goed om te horen dat je tevreden bent met Fuelyourbody. Bedankt voor je vertrouwen en laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

Pavel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Terribly. Parcel with food was left in elevator, parcel was opened, food was lying on an elevator's floor. And it is my first order (and last, of course). To understand, it is a multistory hose, wide floors, lifts, intercom. No any staircases.

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hi Pavel, Our sincere apologies for the way your first order was delivered. A food parcel should of course never be left opened in an elevator with the contents lying on the floor. We take situations like this seriously and will report the delivery to our delivery partner so they can investigate what happened and take it into account when improving their service. We’re sorry that this was your first experience with Fuelyourbody and hope we may have the opportunity to provide you with a much better experience in the future.

Geantwoord op

Jennifer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijn om niet elke dag weer te moeten verzinnen wat je moet eten ‘s avonds. Gewoon een heerlijke maaltijd uit de vriezer halen, even in de magnetron en smullen maar. Ideaal!!

Gepubliceerd op

Antwoord Fuelyourbody

Hoi Jennifer, Bedankt voor je mooie woorden! Dat is precies waar we het voor doen: lekker eten zo makkelijk mogelijk maken, zodat jij minder tijd kwijt bent aan bedenken, koken en voorbereiden. We waarderen je vertrouwen enorm en hopen je nog vaak van lekkere maaltijden te mogen voorzien. Laat de maaltijden smaken!

Geantwoord op

Reviews

Fuelyourbody verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Fuelyourbody heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check3887 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 februari 2020

Fuelyourbody

Fuelyourbody is hét adres voor maaltijden en pakketten voor de sporter! Gezonde maaltijden tegen scherpe prijzen. Ideaal voor na je work-out. Kijk online in onze webshop. Bestel je voor 23:59 uur, dan ontvang je morgen je bestelling in huis!

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation