Artikel besteld echter door storing betalingsapp bleek het artikel niet betaald. Het betreffende artikel bleek netjes gereserveerd te blijven en na telefonisch overleg werd een nieuwe betaallink gestuurd en had ik het artikel binnen paar dagen thuis. Goede service.

Heel slecht

Het is jammer dat je iets besteld en de maat ineens niet meer is dat is jammer. En binnen een dag wordt het niet verstuurd moest week wachten voor het binnen was.

Gisteren een pakket ontvangen. Product was gebroken en ook het bakje waar de wax in zat was geheel kapot. Dat moet al gebeurt zijn bij het inpakken want in de omverpakking zaten geen stukken van het kapotte bakje

Nooit een bevestiging gehad van de aankoop

Ergens intussen

Mooie producten, snelle levering en goede service bij omruilen voor andere maat in de winkel.

Snelle levering en top producten tegen scherpe prijzen.

Prima!

Erg goed, zoals het hoort.

Ik kon mijn bestellingen vlot plaatsen. Levering zou misschien nog sneller kunnen.

Helaas geen positieve ervaring met FreeStyle Sport. Is mij niet vaak overkomen. Product besteld en betaald en zou verstuurd worden. Enkele dagen later krijg ik echter email dat door interne voorraad fout het product er helemaal niet blijkt te zijn en niet geleverd gaat worden. Gereageerd op dit bericht maar verneem daarna niets meer, ook niet na reminder emails. Zelf dan maar telefonisch contact opgenomen om te vragen hoe het nu zit. Zonder dat het gecommuniceerd is wordt het geld terug gestort. Daar heb ik echter niets aan want is een product dat ergens bij zou passen. Nieuw product bestellen bij leverancier kan niet en vinden ze te duur. Snap redenering niet en communicatie verloopt moeizaam. Volgens mij niet hoe Customer service hoort te zijn na een eigen gemaakte fout.

Snelle service

Goede ervaring, snelle bezorging

Geeft goed advies.