Reviews

FreeStyle Sport
9.1 / 10
272 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

272 Reviews

Raf Mans

2/10

Een week voor vertrek skireis een snowboard, capita doa, online besteld.
Hierbij staat binnen 1a2 werkdagen thuis geleverd. Bevestigingsmail en dergelijke ontvangen. Na 2 dagen telefoon... Een week voor vertrek skireis een snowboard, capita doa, online besteld.
Hierbij staat binnen 1a2 werkdagen thuis geleverd. Bevestigingsmail en dergelijke ontvangen. Na 2 dagen telefoon gekregen dat net tegelijkertijd in de winkel dit snowboard ook verkocht was en nu geen meer voorradig is! Mijn bestelling was om middernacht gebeurd!!
Die leugen daarbij maakt het helemaal te gek!! Schande!

Reactie FreeStyle Sport:

Beste,
Ik snap helemaal uw reactie en die vinden wij ook terecht, echter soms ervaren wij een voorraadprobleem (bug) in het systeem waardoor de backoffice (voorraadsysteem) verkeerde informatie... Beste,
Ik snap helemaal uw reactie en die vinden wij ook terecht, echter soms ervaren wij een voorraadprobleem (bug) in het systeem waardoor de backoffice (voorraadsysteem) verkeerde informatie doorspeelt aan de webshop, en dit uit zich in een verkeerde voorraad voor dit product, normaliter hebben we meerdere stuks op voorraad maar einde van het seizoen wordt dit minder en dan komen we er pas achter als de laatste wordt verkocht.
De reden dat wij u pas 2 dagen later hebben contact is dat wij geprobeerd hebben om dit board ergens anders voor u te regelen.
Excuus nogmaals.

Luc Kloosterman

1/10

Na 2 uur kapot, ik zou het fijn vinden als Erik Weertman contact met me op neemt. Gr luc kloosterman

Reactie FreeStyle Sport:

Beste Luc,
Ik schrik van uw review, u heeft ons niet eens gecontact over het product. Dus het wordt voor ons lastig u probleem op te lossen. U bent na deze recensie netjes gemaild, maar daar... Beste Luc,
Ik schrik van uw review, u heeft ons niet eens gecontact over het product. Dus het wordt voor ons lastig u probleem op te lossen. U bent na deze recensie netjes gemaild, maar daar krijgen wij ook geen reactie op.
Helemaal begrijpelijk als u product niet voldoet aan de verwachtingen, maar gun ons wel de kans om dit op te lossen i.p.v. een slechte recensie te schrijven.
Ik hoor graag uw reactie.

Oli

8/10

Vlotte levering. echter foute maat besteld, maar eenvoudige retour procedure.

Quinten Blondeel

10/10

Super service !

Pat de Groot

10/10

Goed en snel

Marijn

10/10

Uitstekende servicd

F H Siemer-Ankersmit

9/10

Goede service en vriendelijke afhandeliing

Lindy Heijden

8/10

Gewoon zoals verwacht en een goed assortiment. Goede retourservice.

Bert Kuipers Munneke

10/10

Prima webshop met voldoende keus

Marty van de Korput

10/10

Top winkel met mooie producten en nog belangrijker super personeel met veel ervaring. Je krijgt er goed advies en er wordt ruimschoots de tijd voor je genomen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.