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Robert Stolz

10/10

Flotte Bearbeitung, keine unangenehmen Überraschungen.


Sophia

7/10

Ich fand die Erstellung meines Fotobuchs super, alles hat toll geklappt. Nachdem ich es bestellt hatte, dachte ich, dass mein Buch relativ fix geliefert wird. Leider warte ich immer noch auf mein... Ich fand die Erstellung meines Fotobuchs super, alles hat toll geklappt. Nachdem ich es bestellt hatte, dachte ich, dass mein Buch relativ fix geliefert wird. Leider warte ich immer noch auf mein Buch, es wurde vor einer Woche in den Versand gegeben und ist noch nicht eingetroffen. Also was man verbessern kann: die Lieferung.

Antwort Fotofabrik:

Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von der Gestaltung des Fotobuches sind! Wir können einsehen, dass Ihre Bestellung am 14. April geliefert...
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von der Gestaltung des Fotobuches sind! Wir können einsehen, dass Ihre Bestellung am 14. April geliefert wurde. Somit betrug die Lieferzeit leider etwas länger als normal. Dies bedauern wir sehr! Wir hoffen jedoch, Sie haben viel Freude am Produkt selbst. Sollte etwas nicht stimmen, melden Sie sich doch bei uns via Kundenservice@Fotofabrik.de.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Fotofabrik


Volker Hitzfeld

9/10

Wir sind begeistert, wie schnell bei der Fotofabrik unsere Aufträge zu voller Zufriedenheit erledigt werden. Bei Fragen oder Unklarheiten haben wir schnell und professionell Hilfe bekommen. Eine... Wir sind begeistert, wie schnell bei der Fotofabrik unsere Aufträge zu voller Zufriedenheit erledigt werden. Bei Fragen oder Unklarheiten haben wir schnell und professionell Hilfe bekommen. Eine super Firma !!!


Iris Neumeier

9/10

Ein völlig unkompliziertes Erstellen eines Fotobuchs. Ich werde mit Sicherheit Ihr Unternehmen weiterempfehlen. Sehr überrascht war ich über die kurze Lieferzeit.


Edina Softic

10/10

Unkomplizierte und pünktliche Lieferung, das Ergebnis war super.


Saskia T.

6/10

Ich habe ein Fotoalbum bestellt und die Qualität des Albums ist wirklich gut. Was mir nicht gefallen hat waren die Lieferzeiten. Trotz Express (extra Kosten) kam das Buch erst nach 6,5Tagen an und... Ich habe ein Fotoalbum bestellt und die Qualität des Albums ist wirklich gut. Was mir nicht gefallen hat waren die Lieferzeiten. Trotz Express (extra Kosten) kam das Buch erst nach 6,5Tagen an und ich konnte mich überhaupt nicht auf deren Tracking verlassen. Am 09.03.22 das Buch bestellt, am 11.03.22 sollte es versendet werden, lt.Track ist es aber erst am 14.03. unterwegs gewesen und kam am 17.nachmittags an. 18.03 ist der Geburtstag. Natürlich sagen sie, dass es an DHL liegt und sie keine Aktien drin haben aber Express war das sicher nicht. Wenn ihr ein Fotoalbum kauft, plant 2-2.5 Wochen ein und dann seid ihr auf der sicheren Seite. Der Druck, Umschlag, Papier etc. war alles top.