Aanbeveling
De communicatie verloopt niet helemaal soepel. Ik vroeg om een proefdruk/voorbeeld, waarbij ik de indruk kreeg dat die in hard copy via de post kwam. Een paar dagen later werd mijn complete bestelling afgeleverd.
Aanbeveling
Fast service & delivery and the resulting photobook fantastic quality.
Aanbeveling
Bij de eerste levering van mijn bestelde foto was er iets misgegaan. Na contact met de klantenservice erkenden ze de fout en kreeg ik een nieuwe foto toegestuurd. Helaas ging ook dit niet goed. Maar zoals het spreekwoord zegt: driemaal is scheepsrecht — en dat klopt! Dankjulliewel medewerkers van Fotofabriek, ik ben ontzettend blij met het eindresultaat!
Aanbeveling
Goed te volgen, snel geleverd.
Aanbeveling
Het fotoboek is erg mooi geworden, daar ben ik tevreden over. Maar de communicatie vind ik niet erg goed. zo heb ik nooit antwoord gehad op mijn mails naar de klantenservice.
Aanbeveling
Ik heb al verschillende albums via fotofabriek gemaakt. Daarnaast ooit 1 bij de Hema en 1 bij albelli. Maar ik blijf echt bij foto fabriek. Word stap voor stap goed begeleid en resultaat/ kwaliteit is top.
Aanbeveling
uitstekend
Aanbeveling
Goed programma om mee te werken. Snelle service.
Aanbeveling
Zeer positief, mooie kwaliteit, goede prijs en uitstekende service.
Aanbeveling
Heel goed
Aanbeveling
De nieuwe wijze van het opmaken van een fotoalbum zou beter kunnen,de door mij gekozen foto's om te plaatsen in het album zie ik links in het scherm zonder het nummer wat ik ze gaf.En alle foto's die ik wil gebruiken staan door elkaar.Ga ik een paar uur later verder met het plaatsen van foto's in het album,staan die foto's in het linkerkolom weer door elkaar.Ik geef de foto's een nummer,omdat ik ze zelf op die volgorde in het album wil plaatsen en dat is nu en gepuzzel.Snap niet waarom ze dit veranderd hebben.Als je dit met vakantiefoto's doet staan alle foto's in de linkerkolom door elkaar.De afdrukken op zich in het album ben ik tevreden over.Wel jammer dat je veel lastiger met iemand kunt chatten.Ook hier vergeten jullie dat je met MENSEN hebt te doen,gaat steeds meer teveel richting als een machine..is niet goed.
Zeer slechte service en slechte afdrukkwaliteit
Erg slecht! Mijn persoonlijke foto’s zwerven al 1,5 week ergens rond. Slechte klantenservice, geven al 1,5 week aan dat ik maar moet wachten. Echt slecht!!!
Aanbeveling
Goed
Aanbeveling
Goede software, mooi resultaat, snelle bezorging
Fotofabriek.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Fotofabriek.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.9/1044669 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 23 december 2011Fotofabriek.nl
Osloweg 75
9723 BJ Groningen
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
De communicatie verloopt niet helemaal soepel. Ik vroeg om een proefdruk/voorbeeld, waarbij ik de indruk kreeg dat die in hard copy via de post kwam. Een paar dagen later werd mijn complete bestelling afgeleverd.
Aanbeveling
Fast service & delivery and the resulting photobook fantastic quality.
Aanbeveling
Bij de eerste levering van mijn bestelde foto was er iets misgegaan. Na contact met de klantenservice erkenden ze de fout en kreeg ik een nieuwe foto toegestuurd. Helaas ging ook dit niet goed. Maar zoals het spreekwoord zegt: driemaal is scheepsrecht — en dat klopt! Dankjulliewel medewerkers van Fotofabriek, ik ben ontzettend blij met het eindresultaat!
Aanbeveling
Goed te volgen, snel geleverd.
Aanbeveling
Het fotoboek is erg mooi geworden, daar ben ik tevreden over. Maar de communicatie vind ik niet erg goed. zo heb ik nooit antwoord gehad op mijn mails naar de klantenservice.
Aanbeveling
Ik heb al verschillende albums via fotofabriek gemaakt. Daarnaast ooit 1 bij de Hema en 1 bij albelli. Maar ik blijf echt bij foto fabriek. Word stap voor stap goed begeleid en resultaat/ kwaliteit is top.
Aanbeveling
uitstekend
Aanbeveling
Goed programma om mee te werken. Snelle service.
Aanbeveling
Zeer positief, mooie kwaliteit, goede prijs en uitstekende service.
Aanbeveling
Heel goed
Aanbeveling
De nieuwe wijze van het opmaken van een fotoalbum zou beter kunnen,de door mij gekozen foto's om te plaatsen in het album zie ik links in het scherm zonder het nummer wat ik ze gaf.En alle foto's die ik wil gebruiken staan door elkaar.Ga ik een paar uur later verder met het plaatsen van foto's in het album,staan die foto's in het linkerkolom weer door elkaar.Ik geef de foto's een nummer,omdat ik ze zelf op die volgorde in het album wil plaatsen en dat is nu en gepuzzel.Snap niet waarom ze dit veranderd hebben.Als je dit met vakantiefoto's doet staan alle foto's in de linkerkolom door elkaar.De afdrukken op zich in het album ben ik tevreden over.Wel jammer dat je veel lastiger met iemand kunt chatten.Ook hier vergeten jullie dat je met MENSEN hebt te doen,gaat steeds meer teveel richting als een machine..is niet goed.
Zeer slechte service en slechte afdrukkwaliteit
Erg slecht! Mijn persoonlijke foto’s zwerven al 1,5 week ergens rond. Slechte klantenservice, geven al 1,5 week aan dat ik maar moet wachten. Echt slecht!!!
Aanbeveling
Goed
Aanbeveling
Goede software, mooi resultaat, snelle bezorging
Fotofabriek.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Fotofabriek.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.9/1044669 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 23 december 2011Fotofabriek.nl
Osloweg 75
9723 BJ Groningen
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
