Eigenlijk het hele proces :) van A tot Z helemaal top
Niets noemenswaardig!
Echt super! afdrukkwaliteit was uitstekend en snelle levering!.
Vrijwel alles.
De prijs mag lager en de kortingen op bepaalde producten zijn meestal niet zo interessant, omdat ik toch die producten niet wil.
Gefeliciteerd met jullie benoeming `beste fotoboek 2017'. wederom want vorig jaar waren jullie ook al overtuigend de beste. ik ben daarom blij dat ik ook dit jaar weer bij jullie ga bestellen. alweer de achtste keer!.
Het programma om het boek te maken is heel gebruikersvriendelijk.
Keurige service en leuke extra's zoals het filmpje waarbij de kaft wordt gemaakt.
Nee
-.
snelle levering
1. Onze order bleek gecombineerd met een order van iemand anders. Hierdoor kregen wij een fotoboek met onze fotos en fotos van andere mensen. Ik heb het boek geretourneerd. Ik vind het teleurstellend dat er geen actie is ondernomen om deze fout te herstellen door bijv een gratis fotoboek of korting etc aan te bieden.
2. De sjablonen zijn erg klantonvriendelijk. Ik weet dat er ook gebruikers sjablonen kunnen worden aangemaakt, maar de standaard sjablonen zijn niet niet bruikbaar.
Ik heb gekozen voor fotofabriek omdat het goed aangeschreven stond met goede reviews, maar ik ben niet tevreden over de gang van zaken. Jammer.
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent met de geboden oplossing.
Ik wil er graag samen met u uitkomen en ga via de mail contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Team Fotofabriek
Zie feedback.
Fijn dat de prijs van het fotoboek incl. foto op omslag is.
meer en uitgebreidere achtergronden, clips kleuren, frames enz.
Op zich goed, behalve dan dat ik regelmatig problemen heb dat ik niet meer kan opslaan, omdat.
Goede service
Nvt
Prima ervaring.
Sterke punten zijn: de kwaliteit, klantvriendelijkheid, service en snelheid!
nvt
Mijn ervaring met fotofabriek is alleen maar positief. bij het uploaden van de foto's was iets mis gegaan met de cover. dus ontving ik een fotoboek met een witte cover. na contact met de klantenservice werk zijn de foto's opnieuw geupload en is kostenloos een fotoalbum gestuurd. het boek is erg mooi, stevig, met een heldere weergave van de foto's.
Zie boven
Geen
Heel goede info en filmpjes vooraf, makkelijk programma , ik deed het voor het eerst en ging prima. ook nadat ik een foutje had gemaakt kon ik na inzending nog een correctie doorvoeren, top!!.
Top! snelle levering binnen 24 uur en zeer vakkundig verpakt!.
