Reviews

9 / 10
37755 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

37755 Reviews

Lise

10/10

Geweldige klantenservice!! Ik had namelijk een tegel ontvangen met een vlek en daar had ik de klantenservice over bericht. De volgende dag kreeg ik een vriendelijk bericht terug met de mededeling... Geweldige klantenservice!! Ik had namelijk een tegel ontvangen met een vlek en daar had ik de klantenservice over bericht. De volgende dag kreeg ik een vriendelijk bericht terug met de mededeling dat ze kosteloos een nieuwe tegel op de post hadden gedaan. Ik gaf aan dat ik nog een wijziging had willen aanbrengen omdat de kleur wat donkerder uitviel dan de afbeelding die ik had toegevoegd. Als reactie hierop kreeg ik een voucher om zelf een nieuwe bestelling te plaatsen. Wat een geweldige service!! Ik ben zeer tevreden over fotofabriek en zal in de toekomst hier zeker opnieuw bestellen.

Sterke punten

Geweldige klantenservice, handig programma (kunt ook pdf-afbeelding toevoegen) snelle bezorgservice.


Menno Damsma

10/10

Prima product

Sterke punten

Alles Prima


Sophie van de Wouw

8/10

Landkaart op kurk besteld

Sterke punten

Gebruiksvriendelijke website, scherpe prijzen, snelle levering


Patricia S

10/10

Het was super leuk en gemakkelijk om een fotoalbum te maken! Legio mogelijkheden en zeer gebruikersvriendelijk. Persoonlijk hulp indien nodig.

Sterke punten

Het programma wijst zich vanzelf. Bij het bestellen, nog de mogelijkheid om het resultaat te zien, aan te passen en extra opties om het cadeau leuker te maken. Top!


G Sierink

10/10

Fotoboek maken met fijn programma

Sterke punten

Het programma om het boek samen te stellen werkt heel fijn en biedt veel mogelijkheden.
Fotofabriek denkt echt met je mee. De foto op ons kaft was niet groot genoeg zodat het niet mooi zou...
Het programma om het boek samen te stellen werkt heel fijn en biedt veel mogelijkheden.
Fotofabriek denkt echt met je mee. De foto op ons kaft was niet groot genoeg zodat het niet mooi zou worden, daar kreeg ik een mail over zodat ik het nog aan kon passen.


Carmelo Dorta Lopez

10/10

Erg goed!!


Marije

10/10

Goed programma om een mol te bedrukken. Mooi bedrukte mok ontvangen.

Sterke punten

Goed programma, goede kwaliteit (zo lijkt het) levering op tijd


Connie van Gent

10/10

Prima

Sterke punten

Precies wat ik heb besteld


Silvia

10/10

Prachtig

Sterke punten

Snel en goeie prijs


Gemma van Agt

5/10

Achtergrond die ik wilde, kon niet. Twee dezelfde bestellingen geplaatst. I.p.v. in een keer verzenden tweemaal verzendkosten laten betalen en in 2 keer verzenden

Sterke punten

Nadat het bierviltje besteld was, ging het verder snel

Reactie Fotofabriek.nl:

Hoi Gemma!
Bedankt voor het schrijven van deze review. Ik kan me heel goed voorstellen dat dit een beetje zuur voelt voor u, omdat u natuurlijk ook één pakketje had kunnen ontvangen. Dit is dan...
Hoi Gemma!
Bedankt voor het schrijven van deze review. Ik kan me heel goed voorstellen dat dit een beetje zuur voelt voor u, omdat u natuurlijk ook één pakketje had kunnen ontvangen. Dit is dan ook zeker mogelijk bij ons: U kunt één bestelling plaatsen met meerdere producten, zodat u ook maar één keer verzendkosten hoeft te betalen. Daarnaast is de verzending vanaf 35 euro zelfs gratis!
Via de mail zal ik nog even contact met u opnemen. Ik hoop uw reactie hierop te mogen ontvangen.
Alvast een heel goed weekend gewenst,
Met vriendelijke groet,
Marlies
Team Fotofabriek