Feedback Company

Fotoalbum.nl

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

305 reviewsSchrijf review

checkbox91% beveelt Fotoalbum.nl aan!

305 reviews

Rob

SterSterSterSterSter
10/10

Goede prijs kwaliteit verhouding. Fijn programma.

Product of service:
Fotoboek hardcover

Gepubliceerd op

Sofia

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie softcover en snelle levering

Product of service:
Softcover

Gepubliceerd op

Lukas

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooi en snel fotoboek binnen

Product of service:
Fotoalbum hardcover

Gepubliceerd op

Levi

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooi fotoalbum en zeer snel geleverd

Product of service:
Fotoalbum hardcover

Gepubliceerd op

Maartje

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en mooie kwaliteit

Product of service:
Plexiglas

Gepubliceerd op

Celine De Coster

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik ondervind momenteel een probleem met het inloggen in de editor op editor.fotoalbum.nl. Ik kan zonder problemen inloggen op de hoofdwebsite, maar zodra ik via ‘Mijn projecten’ naar de editor ga, word ik telkens opnieuw naar de loginpagina gestuurd. Na het opnieuw invoeren van mijn gegevens gebeurt er niets meer. Ik krijg geen toegang meer tot mijn projecten, waar ik uren/dagen aan heb gewerkt. Ik heb al het volgende geprobeerd: cookies en cache volledig gewist, verschillende browsers getest (ook in incognito), extensies en adblockers uitgeschakeld, ingelogd via zowel fotoalbum.nl als rechtstreeks via editor.fotoalbum.nl Helaas blijft de editor in een login-loop hangen. Het lijkt erop dat mijn sessie niet wordt opgeslagen. Zouden jullie dit kunnen nakijken of mijn account kunnen resetten zodat ik opnieuw toegang krijg tot mijn projecten? Ik heb dit sinds gisteren al gevraagd, maar ik kreeg tot hiertoe geen enkele reactie, ondanks jullie melding dat jullie 7/7 beschikbaar zijn voor vragen. Alvast bedankt voor jullie hulp.

Product of service:
Fotoalbum

Gepubliceerd op

Antwoord Fotoalbum.nl

Goedemorgen Celine, Bedankt voor je review. Onze excuses dat ons antwoord op je mail ten tijde van je review door drukte wat langer op zich liet wachten dan gewoonlijk - niet kunnen inloggen is natuurlijk een super vervelend probleem! Het betrof een tijdelijke storing op onze website, welke daarna spoedig was opgelost. We hebben hier inmiddels contact over gehad. Met vriendelijke groet, Klantenservice Fotoalbum

Geantwoord op

A. Adema

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Mooi om te zien

Product of service:
Fotoalbum

Gepubliceerd op

Erik Akkerman

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

De website functioneert goed, het album wordt snel en goed gemaakt. Alleen jammer dat jullie versturen via DHL; die gaan erg onzorgvuldig om met de pakjes; overweeg een andere verzender!

Product of service:
Twee maal fotoalbum, A4 staand, vlakliggend.

Gepubliceerd op

Burgonda Heerschap

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het zag er geweldig uit ondanks dat ik veel bladzijden niet gevuld had! Onervarenheid van mijn kant.

Product of service:
Fotoblad

Gepubliceerd op

Bert

SterSterSterSterLege ster
8/10

Redelijk makkelijk

Product of service:
Fotoalbum

Gepubliceerd op

Loes

SterSterSterSterSter
10/10

Top, goede en zeer snelle levering

Product of service:
Foto album

Gepubliceerd op

Anneke Honkoop

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

veel softcover boeken besteld, deze waren prima, maar de laatste tijd is er iets mis met de kleuren , vooral de omslag, deze had een magenta kleurzweem en de foto;s daarop zijn te donker en te verzadigd, na wat heen en weer gemaild en nieuwe boekjes was het resultaat redelijk, maar niet op het niveau van voorhen (feb 2024,was het boekje nog prima van kleur.de service vind ik verder prima, men doet er alles aan om mij toch een goed pruduct te kunnen geven, ik durf jullie momenteel niet aan te bevelen omdat ik niet wil dat andere mensen ook niet tevreden zijn over het resultaat. verder blijf ik het zelf nog proberen bij jullie , deels omdat ik het programma nu gewend ben en deels voor de kortingen die jullie regelmatig geven ;)

Product of service:
softvover en platliggende albums

Gepubliceerd op

Margo van Dijk

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Het resultaat valt me tegen. Ik vind de kleuren niet helder en de tekst op de voorkant loopt door op de binnenzijde. Daar had ik een waarschuwing voor moeten krijgen: dat het er niet op past. Had simpel een stukje verschoven kunnen worden.

Product of service:
Fotoalbum

Gepubliceerd op

Jean Verstraete

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooi afgewerkte album. Alleen zij voor-en achterzijde door mij verkeerd geplaatst omdat dit contra intuïtief omgekeerd was: achterflap als eerst.

Product of service:
Album

Gepubliceerd op

Germa

SterSterSterSterSter
10/10

Top! Snelle levering, mooie kwaliteit

Product of service:
Foto album

Gepubliceerd op

Reviews

Fotoalbum.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Fotoalbum.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check305 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 mei 2018

Fotoalbum.nl

Fotoalbum.nl is dé aanbieder in Nederland en België om zelf een fotoalbum, wanddecoratie, kalender of bijvoorbeeld een agenda te maken. Met de software van Fotoalbum.nl kun je online in een handomdraai een fotoproduct met jouw eigen foto's maken. Geschikt voor PC, tablets en smartphones. De klantenservice van Fotoalbum.nl is 7 dagen per week te bereiken en natuurlijk zorgen we ervoor dat je fotoproduct super snel gedrukt en verstuurd wordt!

Contact

Fotoalbum.nl

Osloweg 45

9723BH Groningen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

305 reviews

Rob

SterSterSterSterSter
10/10

Goede prijs kwaliteit verhouding. Fijn programma.

Product of service:
Fotoboek hardcover

Gepubliceerd op

Sofia

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie softcover en snelle levering

Product of service:
Softcover

Gepubliceerd op

Lukas

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooi en snel fotoboek binnen

Product of service:
Fotoalbum hardcover

Gepubliceerd op

Levi

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooi fotoalbum en zeer snel geleverd

Product of service:
Fotoalbum hardcover

Gepubliceerd op

Maartje

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en mooie kwaliteit

Product of service:
Plexiglas

Gepubliceerd op

Celine De Coster

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik ondervind momenteel een probleem met het inloggen in de editor op editor.fotoalbum.nl. Ik kan zonder problemen inloggen op de hoofdwebsite, maar zodra ik via ‘Mijn projecten’ naar de editor ga, word ik telkens opnieuw naar de loginpagina gestuurd. Na het opnieuw invoeren van mijn gegevens gebeurt er niets meer. Ik krijg geen toegang meer tot mijn projecten, waar ik uren/dagen aan heb gewerkt. Ik heb al het volgende geprobeerd: cookies en cache volledig gewist, verschillende browsers getest (ook in incognito), extensies en adblockers uitgeschakeld, ingelogd via zowel fotoalbum.nl als rechtstreeks via editor.fotoalbum.nl Helaas blijft de editor in een login-loop hangen. Het lijkt erop dat mijn sessie niet wordt opgeslagen. Zouden jullie dit kunnen nakijken of mijn account kunnen resetten zodat ik opnieuw toegang krijg tot mijn projecten? Ik heb dit sinds gisteren al gevraagd, maar ik kreeg tot hiertoe geen enkele reactie, ondanks jullie melding dat jullie 7/7 beschikbaar zijn voor vragen. Alvast bedankt voor jullie hulp.

Product of service:
Fotoalbum

Gepubliceerd op

Antwoord Fotoalbum.nl

Goedemorgen Celine, Bedankt voor je review. Onze excuses dat ons antwoord op je mail ten tijde van je review door drukte wat langer op zich liet wachten dan gewoonlijk - niet kunnen inloggen is natuurlijk een super vervelend probleem! Het betrof een tijdelijke storing op onze website, welke daarna spoedig was opgelost. We hebben hier inmiddels contact over gehad. Met vriendelijke groet, Klantenservice Fotoalbum

Geantwoord op

A. Adema

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Mooi om te zien

Product of service:
Fotoalbum

Gepubliceerd op

Erik Akkerman

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

De website functioneert goed, het album wordt snel en goed gemaakt. Alleen jammer dat jullie versturen via DHL; die gaan erg onzorgvuldig om met de pakjes; overweeg een andere verzender!

Product of service:
Twee maal fotoalbum, A4 staand, vlakliggend.

Gepubliceerd op

Burgonda Heerschap

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het zag er geweldig uit ondanks dat ik veel bladzijden niet gevuld had! Onervarenheid van mijn kant.

Product of service:
Fotoblad

Gepubliceerd op

Bert

SterSterSterSterLege ster
8/10

Redelijk makkelijk

Product of service:
Fotoalbum

Gepubliceerd op

Loes

SterSterSterSterSter
10/10

Top, goede en zeer snelle levering

Product of service:
Foto album

Gepubliceerd op

Anneke Honkoop

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

veel softcover boeken besteld, deze waren prima, maar de laatste tijd is er iets mis met de kleuren , vooral de omslag, deze had een magenta kleurzweem en de foto;s daarop zijn te donker en te verzadigd, na wat heen en weer gemaild en nieuwe boekjes was het resultaat redelijk, maar niet op het niveau van voorhen (feb 2024,was het boekje nog prima van kleur.de service vind ik verder prima, men doet er alles aan om mij toch een goed pruduct te kunnen geven, ik durf jullie momenteel niet aan te bevelen omdat ik niet wil dat andere mensen ook niet tevreden zijn over het resultaat. verder blijf ik het zelf nog proberen bij jullie , deels omdat ik het programma nu gewend ben en deels voor de kortingen die jullie regelmatig geven ;)

Product of service:
softvover en platliggende albums

Gepubliceerd op

Margo van Dijk

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Het resultaat valt me tegen. Ik vind de kleuren niet helder en de tekst op de voorkant loopt door op de binnenzijde. Daar had ik een waarschuwing voor moeten krijgen: dat het er niet op past. Had simpel een stukje verschoven kunnen worden.

Product of service:
Fotoalbum

Gepubliceerd op

Jean Verstraete

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooi afgewerkte album. Alleen zij voor-en achterzijde door mij verkeerd geplaatst omdat dit contra intuïtief omgekeerd was: achterflap als eerst.

Product of service:
Album

Gepubliceerd op

Germa

SterSterSterSterSter
10/10

Top! Snelle levering, mooie kwaliteit

Product of service:
Foto album

Gepubliceerd op

Reviews

Fotoalbum.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Fotoalbum.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check305 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 mei 2018

Fotoalbum.nl

Fotoalbum.nl is dé aanbieder in Nederland en België om zelf een fotoalbum, wanddecoratie, kalender of bijvoorbeeld een agenda te maken. Met de software van Fotoalbum.nl kun je online in een handomdraai een fotoproduct met jouw eigen foto's maken. Geschikt voor PC, tablets en smartphones. De klantenservice van Fotoalbum.nl is 7 dagen per week te bereiken en natuurlijk zorgen we ervoor dat je fotoproduct super snel gedrukt en verstuurd wordt!

Contact

Fotoalbum.nl

Osloweg 45

9723BH Groningen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation