Ik kan niet meer bij mijn ontwerp. Er zit al heel veel tijd in (75+ pagina's), maar kan niet meer inloggen. Ook wachtwoord vergeten werkt niet. Claimen 7 dagen per week klantenservice te hebben, maar heb al 4 dagen niets gehoord. Ik maak me grote zorgen.

Top bedrijf! Productie in Nederland daardoor lever-zekerheid. Fijn programma en goede kwaliteit.

Ik had een spiraal fotoboekje gemaakt. Dinsdagavond besteld en donderdag al binnen. Ziet er prima uit. Blij mee.

Goede prijs kwaliteit verhouding. Fijn programma.

Mooie softcover en snelle levering

Mooi en snel fotoboek binnen

Mooi fotoalbum en zeer snel geleverd

Snelle levering en mooie kwaliteit

Ik ondervind momenteel een probleem met het inloggen in de editor op editor.fotoalbum.nl. Ik kan zonder problemen inloggen op de hoofdwebsite, maar zodra ik via ‘Mijn projecten’ naar de editor ga, word ik telkens opnieuw naar de loginpagina gestuurd. Na het opnieuw invoeren van mijn gegevens gebeurt er niets meer. Ik krijg geen toegang meer tot mijn projecten, waar ik uren/dagen aan heb gewerkt. Ik heb al het volgende geprobeerd: cookies en cache volledig gewist, verschillende browsers getest (ook in incognito), extensies en adblockers uitgeschakeld, ingelogd via zowel fotoalbum.nl als rechtstreeks via editor.fotoalbum.nl Helaas blijft de editor in een login-loop hangen. Het lijkt erop dat mijn sessie niet wordt opgeslagen. Zouden jullie dit kunnen nakijken of mijn account kunnen resetten zodat ik opnieuw toegang krijg tot mijn projecten? Ik heb dit sinds gisteren al gevraagd, maar ik kreeg tot hiertoe geen enkele reactie, ondanks jullie melding dat jullie 7/7 beschikbaar zijn voor vragen. Alvast bedankt voor jullie hulp.

Mooi om te zien

De website functioneert goed, het album wordt snel en goed gemaakt. Alleen jammer dat jullie versturen via DHL; die gaan erg onzorgvuldig om met de pakjes; overweeg een andere verzender!

Het zag er geweldig uit ondanks dat ik veel bladzijden niet gevuld had! Onervarenheid van mijn kant.

Redelijk makkelijk

Top, goede en zeer snelle levering

veel softcover boeken besteld, deze waren prima, maar de laatste tijd is er iets mis met de kleuren , vooral de omslag, deze had een magenta kleurzweem en de foto;s daarop zijn te donker en te verzadigd, na wat heen en weer gemaild en nieuwe boekjes was het resultaat redelijk, maar niet op het niveau van voorhen (feb 2024,was het boekje nog prima van kleur.de service vind ik verder prima, men doet er alles aan om mij toch een goed pruduct te kunnen geven, ik durf jullie momenteel niet aan te bevelen omdat ik niet wil dat andere mensen ook niet tevreden zijn over het resultaat. verder blijf ik het zelf nog proberen bij jullie , deels omdat ik het programma nu gewend ben en deels voor de kortingen die jullie regelmatig geven ;)