Reviews

8.7 / 10
1602 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Uitstraling ontvangen producten
8.6/10
Originaliteit producten
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1602 Reviews

Cosis

8/10

Goede en snelle service, mooi product geleverd!

Sterke punten

Dienstverlenend, klantgericht

Verbeterpunten of tips

Soms is het onduidelijk wie je aanspreekpunt is. Ik werd vanuit verschillende teams benaderd.


Overheid

7/10

Uiteindelijk naar tevredenheid opgelost

Sterke punten

meedenken met de klant

Verbeterpunten of tips

meer en beter communiceren


RH Marine Netherlands BV

1/10

Veel geluk stond voor mij in dit geval voor veel frustratie

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Snellere follow up, transparantie over levertijden producten voordat de overeenkomst wordt aangegaan (3 weken!), zeer matige vormgeving, adequate levering (1 deel is nog steeds niet geleverd en ik... Snellere follow up, transparantie over levertijden producten voordat de overeenkomst wordt aangegaan (3 weken!), zeer matige vormgeving, adequate levering (1 deel is nog steeds niet geleverd en ik heb ook nog niet gehoord waarom) en waarom wachten op betaling om te leveren? Dit had ook weer 2,5 week gescheeld. Vanaf het 1e contact moment op 16 maart, tm verkooporder op 22 maart, tm (onvolledige) levering 22 april is het overgrote deel van de feestvreugde verloren gegaan.


Veiligheidsmuseum PIT

8/10

Doosje paaseitjes besteld met kaart happy spring

Sterke punten

Vriendelijk en persoonlijk contact.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat de paaseitjes van keuze al niet meer leverbaar waren. Optie om bijvoorbeeld op de achterkant van de kaart een tekst aan te leveren


Joke Van Tilborg

10/10

Goede service!

Sterke punten

Mooie, gepersonaliseerde producten.


Uno Automatiseringdiensen BV

7/10

Prima, op een punt na

Sterke punten

communicatie

Verbeterpunten of tips

mailinglist beter verwerken


Kaeser

6/10

Het is niet helemaal goed gegaan met de verwerking van de order. Uiteindelijk is dit goed opgelost en hebben wij onze paaspakketten in goede orde en op tijd mogen ontvangen, dankzij de goede service.

Sterke punten

Goede service.

Verbeterpunten of tips

Administratie/communicatie omtrent orderverwerking.


ELlen Gouweleeuw ( prive)

8/10

Tevreden over de levering bolletjes in een eierdoosje

Sterke punten

levering volgens afspraak en op gewenste datum


Mandy

7/10

Goede producten en communicatie.

Sterke punten

Communicatie, bij mijn bestelling voor ging dit per mail erg vlot.

Verbeterpunten of tips

Voor nu geen verbeterpunten.


Fronteers

8/10

Goede snelle service

Sterke punten

Service, prijs

Verbeterpunten of tips

Onduidelijkheid logo op doos. Factuur ontvangen ná betaling is gek.